SuperStep ayakkabı

SuperStep uygulamasından iki kez Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım. Her iki alışverişimde de kargo sürecinde ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Kutular paramparça halde elime ulaştı ve ayakkabılar giyilmiş gibi duruyordu. Bu durumun ilk alışverişimde yaşanmasını tesadüf olarak görmüştüm, fa...

18 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Adidas JH7961 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim, evde alıcı olmasına rağmen “adreste alıcı bulunamadı” denilerek teslim edilmedi ve ardından sipariş iptal işlemi başlatıldı. Sipariş numaram: 8299953977122978. Bu durumdan dolayı mağd...

15.07.2025 tarihinde Aqua Florya AVM üzerinden adrese teslim olarak satın aldığım Süper Step Lacoste ayakkabının iç kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra tüylenme ve pamuklanma sorunu oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve pamuklu çorap dışınd...

SuperStep üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade işlemini 17 Temmuz tarihinde başlattım ve ürün iadesi gerçekleşti. Fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 2.527,90₺ tutarındaki ücretim hala kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri...

18.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Chuck Taylor ALL Star model Converse ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SPS1131233). Ürünü teslim aldığımda ayakkabının kirli olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında SuperStep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade edebileceğimi söyle...

12 Ağustos’ta SuperStep online mağazası üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299794351126830). Siparişimi verdikten sonra 1 hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve banka tarafından tuta...

03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...

+1

3 Mayıs’ta StarCity AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiçbir sorun yoktu; ancak sadece 2-3 kez giydikten sonra sol üst kısmında sarılık oluştu. Ürünü SuperStep’e iki kez teste gönderdim ve her seferinde “dış etk...

SuperStep üzerinden 1 Ağustos tarihinde Adidas Samba og model ayakkabıyı online olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 8298815759620449,01. Ödemeyi kredi kartı ile 3.263,57 TL olarak gerçekleştirdim ve e-arşiv faturası tarafıma ulaştı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi...

Merhaba 23.09.2024tarihinde House of Step İstiklal Caddesi mağazasından işlem no:679874 ve terminal no:01643566 numaraları ile New Balance 530 modelini aldım. Ürünün 10 gün önce fotoğrafta görüldüğü gibi dikiş yerinden delindiğini fark ettim ve Capacity mağazasındaki şubesine inceleme için götürdüm....

13.08 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim sistemde görünmedi. Konuyla ilgili sipariş numaramı ve ödeme dekontumu da ilettim. Paramın iadesi için üç kez yazılı olarak başvu...

3 ay önce Süper Step mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iç kısmında deformasyon oluştu. Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, ancak değiştirilmedi. Ayakkabı neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu durumdan anladım ki burada ürün alınmaz. Çok ayıp.

SuperStep Arcadium AVM mağazasından aldığım Converse ALL Star ayakkabının ön kısımlarında, haftada ortalama 4 kez kullanmama rağmen kısa sürede aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya inceleme için teslim ettim ve kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılm...

04.05.2025 tarihinde SuperStep Zorlu AVM mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık bir saat kadar giyebildim. Ancak sol tekinde aşırı bir sıkma problemi yaşadığım için ayakkabıyı giyemiyorum ve o günü terlik ile tamamlamak zorunda kaldım. Durumu mağa...

11 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, 2 yıl garantisi olmasına rağmen 7 ay içinde deformasyon oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürün inceleme talep numaram: SUP840999. Ancak inceleme sonucu olumsuz çıktı ve talebim kabul edilmedi. Aynı mağaza...

Çanakkale SuperStep ten 03.06.2025 te almış olduğum Skechers marka ayakkabıların tabanı ve iç astarı 1 ay içinde resmen dağıldı ve ürünü aynı mağazaya inceleme için gönderdim. Gelen cevap titizlikle incelemişler ve kullanıcı hatası imiş. 1 ay içinde nasıl bir kullanıcı hatası bu ayakkabıyı bu hale g...

+2

Bursa Kent Meydanı SuperStep mağazasından Adidas Originals Forum Xlg Kadın Pembe Spor Ayakkabıyı 5.249 TL’ye satın aldım. 9 ay dolmadan, kısa süre içerisinde ayakkabının yanlarından açılma ve yırtılma meydana geldi. Satın alırken bana verilen fatura numarası: D6BDE21F253049999D561E5964902C36’dır. Ü...

31 Temmuz tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 8298727168150230). Siparişimdeki diğer ürünler Hepsijet firması ile sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ancak Kargoist firması ile gönderilen b...

29.05.2024 tarihinde Bayrampaşa SuperStep mağazasından satın aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Double Stack Platform model ayakkabım, sadece iki kez özel günlerde giymeme rağmen ön üst şerit ve arka etiket kısmında ciddi şekilde sararma yaptı. Ayakkabıyı hiçbir şekilde silmedim, yıkamadım ...

1.08.2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8298738327156649. Ödemesini kredi kartı ile 3.263 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime teslim edilecekti. Siparişimin üzerinden 14 gün ge...

8 Ağustos tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden Nike Vomero model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299431343815746. Siparişim onaylandı ve hazırlanıyor. Aşamasında 5 gün bekletildikten sonra ürün stokta olmadığı için siparişim gönderilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak, ürünü ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Campus marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için adresime gönderileceği söylendi. Ödememi kredi kartı ile 3.111 TL olarak yaptım ve işlem numaram 4600025329636152’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

SuperStep'ten iki tane ayakkabı aldım birkaç ay oldu hem puanım çok geç hesaba geldi hem de puanımı görüntüleyemiyorum. Hesabım kısmında cüzdanımı görüntüleyemiyorum. Puanım var ama kullanamıyorum. En kısa zamanda Yardımcı olmanızı istiyorum. İyi günler