1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı




03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim.
Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve bana titizlikle incelendiği, ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ancak, ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ve sadece 1 ay gibi kısa bir sürede bu kadar deformasyon yaşanmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
İnceleme numaram: 221262. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.























