Superonline yazlık internet

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız 100 Mbps ev internetimiz, Sakarya Serdivan Yazlık bölgesindeki adresimizde, 24.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri numaram 151585853. Arıza başladığından beri defa...

8 Aralık’ta Turkcell Superonline fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ikinci günü bayi tarafından aranarak kurulum için randevu verildi, adres yazlık olduğu için verilen tarihte özellikle bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. O günden bu yana yaklaşık 10 kez Superonline müşteri hizm...

Turkcell Superbox 100 Mbps paketini kullanıyorum ve aylık 1.220 TL ödüyorum. Ağustos 2025’ten beri bulunduğum adreste internetim çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen bu süre boyunca sorun hiç çözülmedi. Sorun ilk başladığında yazlıktaydım, müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 18 Kasım gecesi saat 1 civarında internet bağlantım aniden tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Adresim Yazlık Mahallesi Plevne Caddesi No: 11/b Kat:3 Daire:7 Serdivan/Sakarya’dır. Sorunun başlamasından bu yana ...

7 Ekim tarihinde Turkcell Superonline ev internetimi yazlık evimden İstanbul Büyükçekmece’deki kışlık evime taşımak için telefonla başvurdum. Taşınacağım adreste daha önce fiber internet kullandığım ve adresin uygun olduğu söylendiği için sözleşme onaylarını verdim. 13-14 Ekim tarihleri için kurulum...

Superonline fiber internet kurulumu sırasında apartmanımızın kapı otomatiği bozuldu. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştık. Konuyla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerine başvurdum, kayıt açıldı ve taşeron firmaya yönlendirildi. Ancak taşeron firm...

Turkcell Superbox Kurulumu 17 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetimi Hiçbir Şekilde gidermedi. 26 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Azim Ticaret aracılığıyla Turkcell Superbox aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumu 2-3 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak 29 Temmuz tarihinden it...

Turkcell'in Superbox ADSL yazlık evimizde çekmiyor. Bölgede bir sorun var. Bulunduğumuz yer "Çukuraltı Mahallesi -ÖZDERE-İZMİR". Yatırım yaptık. "-dağda -bayırda çekiyor " diye övünüyorlar ama bulunduğumuz yerde yok. Ayda 1000TL de para veriyoruz. Etrafımızda bir tarafta "N*** T*** Merkez Bankası Di...

Turkcell Superonline gerçekten çok yorucu, artık yıldırdı. Evimin interneti neredeyse 1 gündür yok, çalışıyorum. Eve geliyorum, yine yok ve şehrin merkezinde yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradım, S*** Hanım kaydınızı alıyorum, 48 saat içinde dönüş sağlayabiliriz dedi. 48 saat beklemek zorunda kalm...

Geçen sene Turkcell super on Line taahhütsüz 500 GB yazlık internetine üye oldum. Bu sene tam 1 aydır internetimi bağlamadılar. En az 10 seferdir arıyorum çözüm aşamasında diyorlar ve oyalıyorlar. Üstüne bir de kullanamadığım internet için para yazdılar. Bu durumdan şikayetçiyim

Merhaba. Bolu/merkezden nakil olmasını istediğim Superonline internetim mevcut. Nakil yapılmasını istediğim adres Altınkum Mahallesi, Ege Caddesi No:79 Daire:6 Balıkesir/Edremit. Daha önce Superonline'dan görüştüğüm müşteri temsilcileri, ilgili adresim için altyapının desteklediğini belirterek nakil...

Sakarya ili Serdivan ilçesi yazlık mahallesinde bulunan evimizde Turkcell firmasının internetini kullanıyoruz. Bugün (20.11.2024) saat 13:00 sularında arıza nedeniyle kesildiği söylenilen internetin önce 18:00'da daha sonra da 23:30'da geleceği söylenmesine rağmen son görüşmemizde çalışmaların devam...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısı olarak 18.07.2024 de internetimi yazlık evime nakil yaptırdım. 2 ay sonra 04.09.2024 de tekrar aynı adrese geri nakil aldırmak için başvurdum. Ekipler geldi ve apartmanda port dolu deyip gittiler. 8 gün oldu. Port açılması için herhangi bir girişim olm...

23.07.2024 tarihinde Superonline ev İnterneti için başvurusu yaptım. Öncesinde Türk Telekom'a gidip herhangi bir sorun olmadığı İnternet bağlatabileceğim bilgisini aldım. Gecen hafta kurulum için bekleniyordu ekipler aradı. Türk Telekom dan işaretleme için eve gelip gelmedikleri sordular. Gelmedikle...

İnternet bağlatma ile ilgili olarak Telekom'un aldatma derecesinde yaşattığı mağduriyetten sonra (ki bu platforma şikayetimizi ilettik, şu anda yayında) yanılmıyorsam 21 Haziran'da Superonline başvuru yaptık ve 28 Haziran'da ekiplerin bizle bağlantı kuracakları, 28 Haziran'da da internet bağlantısın...

ADSL altyapılı yazlık bölgesinde 24 Haziran 2024 tarihinden itibaren internet hizmeti alamadığım için, Turkcell Superonline'ı her gün aramama ve her gün kayıt açmalarına rağmen, henüz bir sorunuma çözüm ya da geri dönüş bulunmuyor. Bu konudan şikayetçiyim. Hem bu sorunumun bir an önce çözülmesini is...

Yazlığımıza internet bağlatmak için 13 haziranda başvuru yaptım. Bu tarih oldu hala ne gelen var ne giden. Defaatle müşteri hizmetlerini aramış olmamam rağmen asla net bir cevap alamadım. Araya bayram girdiği için 7 iş gününü bayram sonrasından saymam gerekiyormuş. Hem çocuklarım hem iş için kullana...

10-15 gün önce aldığım Superbox modemimi yazlık bölgede kullanmaya başladım her şey normal giderken bayram haftası gerçekleşen yoğunluk sebebiyle 3 gündür 0.5 - 1 MB arası internet alıyorum. Defalarca aramama rağmen anlık sinyal değişikliği yaparak durum geçiştiriliyor. Uzaktan çalışan biri olarak s...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell Superbox internet kullanmaktaydım (müşteri no 11946505), modem arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım ve 5 defa teknik servis yönlendirmesi yapıldı, fakat ne arayan oldu, ne gelen oldu ve talepler her defasında benden habersiz kapatıldı. Modem yazlık evimde arızalandığı ba...

Superonline'dan yazlık internetimi yenilediğim süreçte bir tablet kazandım. Müşteri temsilcisine, kullandığım tabletin kışlık adresime teslim edilmesini istedim. Bunun mümkün olamayacağını, adreste olduğum gün haber verirsem bana tableti iletebileceklerini söylediler. Bugün tablet teslimatını istedi...