Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VDSL Taahhütsüz Pakette Sürekli Fahiş Zamlar Ve Zorlayıcı Sözleşme Teklifi

76

Turkcell Superonline yalın VDSL taahhütsüz tanışma paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında 750 TL olarak ödediğim paket ücretinin, aradan sadece birkaç ay geçmişken Ağustos ayında 950 TL’ye çıkarılmasını ve bu fahiş artışların arkası kesilmeden sürekli tekrarlanmasını kabul etmiyorum.

Taahhütsüz paketlerdeki fiyat serbestliğinin, artık her 4-5 ayda bir yapılan bitmek bilmeyen zamlarla aboneyi yıldırmaya yönelik bir politikaya dönüştüğünü düşünüyorum. Sürekli hale gelen bu yüksek oranlı zamlar nedeniyle mağdur edilmekteyim ve kendimi zorla daha pahalı taahhütlü sözleşmelere yönlendirilmeye çalışılıyormuş gibi hissediyorum.

Bu nedenle uygulanan fiyat politikasının incelenmesini, taahhütsüz paketlere sürekli zam yapılmasının durdurulmasını ve tarafıma makul, sabit fiyat güvencesi sunan adil bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Bir an önce mantıklı ve sürdürülebilir bir çözüm üretilmesini istiyorum.

2 Eylül 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Eylül 12:13

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı arttırmaya devam ediyoruz. Bu dönemde değişen piyasa koşulları doğrultusunda ücretlendirmemizde düzenleme ihtiyacı duyuyoruz. Güncel tüm kampanya ve fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişinde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Eksikliği

585

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 12.01.2025 tarihi itibarıyla taahhütlü paketi...

Superonline'da Taahhütsüz Tek Teklif Ve Fiyat Artışı Şikayeti

92

Yıllardır Turkcell Superonline DSL abonesiyim ve mevcutta 50 Mbps VDSL paketim için aylık 790 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...

Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Ve İndirim Yokluğu

35

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde eski müşt...

Cihaz Teslim Edilmediği İçin Daha Pahalı Tarife Zorunluluğu

271

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğim için taahhüt sürem dolmadan önce arandım ve tarafıma iki seçenek sunuldu....

Video Şikayetler

Superonline Superbox İnternete Giremiyoruz

SuperonlineSuperbox İnternete Giremiyoruz

Profil fotoğrafı
Özlem
Superonline Yanlış İnterneti Kapattılar!

SuperonlineYanlış İnterneti Kapattılar!

Profil fotoğrafı
Rahmi

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri