Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VDSL Taahhütsüz Pakette Sürekli Fahiş Zamlar Ve Zorlayıcı Sözleşme Teklifi

136

Turkcell Superonline yalın VDSL taahhütsüz tanışma paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında 750 TL olarak ödediğim paket ücretinin, aradan sadece birkaç ay geçmişken Ağustos ayında 950 TL’ye çıkarılmasını ve bu fahiş artışların arkası kesilmeden sürekli tekrarlanmasını kabul etmiyorum.

Taahhütsüz paketlerdeki fiyat serbestliğinin, artık her 4-5 ayda bir yapılan bitmek bilmeyen zamlarla aboneyi yıldırmaya yönelik bir politikaya dönüştüğünü düşünüyorum. Sürekli hale gelen bu yüksek oranlı zamlar nedeniyle mağdur edilmekteyim ve kendimi zorla daha pahalı taahhütlü sözleşmelere yönlendirilmeye çalışılıyormuş gibi hissediyorum.

Bu nedenle uygulanan fiyat politikasının incelenmesini, taahhütsüz paketlere sürekli zam yapılmasının durdurulmasını ve tarafıma makul, sabit fiyat güvencesi sunan adil bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Bir an önce mantıklı ve sürdürülebilir bir çözüm üretilmesini istiyorum.

2 Eylül 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Eylül 12:13

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı arttırmaya devam ediyoruz. Bu dönemde değişen piyasa koşulları doğrultusunda ücretlendirmemizde düzenleme ihtiyacı duyuyoruz. Güncel tüm kampanya ve fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Oktay
Benzer Şikayeti Var

Bir tutturmuşsunuz piyasa koşulları yuh artık. Turkcell Superonline kardeşim bizim bölgede Antalya'da yüzlerce kişi iptal etmeye başladı bir an önce indirim yapmazsanız çok kişi iptal ettirecek ben dahil

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişinde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Eksikliği

21 Kasım 2025 00:17650

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 12.01.2025 tarihi itibarıyla taahhütlü paketi...

1 Destek

Superonline'da Taahhütsüz Tek Teklif Ve Fiyat Artışı Şikayeti

110

Yıllardır Turkcell Superonline DSL abonesiyim ve mevcutta 50 Mbps VDSL paketim için aylık 790 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...

1 Destek

Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Ve İndirim Yokluğu

51

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde eski müşt...

Video Şikayetler

Superonline Superbox İnternete Giremiyoruz

SuperonlineSuperbox İnternete Giremiyoruz

Profil fotoğrafı
Özlem
Superonline Yanlış İnterneti Kapattılar!

SuperonlineYanlış İnterneti Kapattılar!

Profil fotoğrafı
Rahmi

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri