to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kopma Ve Yavaşlama Yaşanan 24 Mbps ADSL Hizmetine Çözüm Talebi
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 24 Mbps ADSL internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır gün boyu sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili sistem üzerinden bir kez arıza kaydı açtım, müdahale edileceği söylendi ve tarafıma müdahale edildiğine dair mesaj da geldi ancak buna rağmen kopma ve yavaşlama problemi aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram 66914369, hizmeti Muğla Fethiye’de kullanıyorum.
İnternet hizmetimin kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızda, stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak giderilemezse, herhangi bir ceza ödemeden sözleşmemin feshedilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 24.03.2026 - 18.20'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
