Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Aranmak Ve Cevap Alamamak Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

26 Haziran 2025 17:02149

0532**32 numarası defalarca beni arıyor, açıyorum fakat cevap veren olmuyor. En sonunda engellemek zorunda kalacağım. Hattım Turkcell ve işim olduğu zaman tekrar uğraşmak istemiyorum. Şikayet var sitesine girdim, karşıma benim gibi aynı sorunu yaşayan insanlar çıktı. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün. İkinci hattımı farklı bir operatöre geçirdim, bu şekilde devam ederseniz onu da geçireceğim. Ev interneti süresinin bitmesine bir ay kaldığı için arayıp duruyorsunuz muhtemelen, fakat zaten bunu ben biliyorum. Zamanı geldiğinde ben arayıp halledeceğim. Lütfen arayıp durmayın.

26 Haziran 2025 17:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Haziran 2025 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Temmuz 2025 15:03

Merhaba Semih Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Sürekli Aramalarıyla Rahatsızlık Yaşıyorum

13 Ağustos 2024 15:36410

Turkcell ev interneti için son 2 haftadır sürekli 053xxxxxxx ile başlayan numaralar tarafından aranıyorum. İnternet sağl...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Ve Süreçleri

21 Aralık 2023 15:281.134

Günlerdir 0532**32 0000 numaralı telefondan aranıyorum. Birkaç kez telefonu açtım ve herhalde 5-10 kez 'efendim' dedim, ...

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi

12 Ocak 2024 10:322.458

Az önce 0850 532 7533 numaralı numaradan arandım. Ev interneti aboneliğimin şubat ayının 15 inde biteceği söylendi. Ocak...

1

Superonline İnternet Hız Sorunu

18 Aralık 2023 00:341.748

Turkcell Superonline'a uzun süredir aboneliğim bulunmakta. Eylül ayından bu yana müşteri hizmetlerini en az üç günde bir...

Turkcell Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum Ve Çözüm Bulamıyorum

7 Ağustos 2024 11:117.683

Yaklaşık 2 hafta önce turkcell.com.tr üzerinden Superonline ev internetine online başvuru yapabilmek için “Sizi Aramamız...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Superonline Kategorileri