Superonline'da Eksik Ekipman Sebebiyle 1200 TL Fatura

Mehmet · 2026-02-03T11:09:24+03:00

Turkcell Superonline interneti ve ekipmanları kargo ile teslim ettim fakat bana eksik ekipman diye 1200 TL fatura çıkarttılar kesinlikle yalan. İtiraz ediyorum kabul etmiyorlar ne yapmayalım bilmiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Superonline

3 Şubat 11:09119

Superonline

3 Şubat 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

10 Şubat 11:25

Merhaba Mehmet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Teslim Aldığı Cihaza Fatura Kesiyor

Mehmet

Superonline

18 Ocak 2024 18:40448

Adıma kayıtlı Superonline interneti yenilemedim. Benden modem ve adaptörü geri talep ettiler. Gönderdikleri kod ile beli...rtilen süre zarfında Yurtiçi Kargo'ya verdim. Bugün (kargoya verdikten iki gün sonra) teslim etmediğimi iddia edip 1200 TL fatura keseceklerini söylediler. Bende takip numarası var...

Turkcell Superonline Teslim Aldığı Cihaza Fatura Kesiyor

Turkcell Superonline'dan 12 Gündür İnternet Nakli Bekleyişi

Gamze

Superonline

14 Ekim 2024 13:04553

Turkcell Superonline 12 gündür internet naklimi yapmadı. Defalarca arayıp talep oluşturdum ama hâlâ geri dönüş alamadım.... Gün aşırı arayıp yeni talep veriyorum ama hâlâ internetimi bağlamadılar. Ve bana 'adres yanlış geldik', 'yoktunuz' benzeri bahaneler sunmaya başladılar. Üstelik kullanmadığım ürün...

İade Edilen Modem Parçaları İçin Haksız Fatura

Hülya

Superonline

24 Ocak 2025 15:521.104

10752547 abone numaralı Superonline internet bağlantımı iptal ettim ve sonucunda modemi ve modeme ait parçaları iade etm...em gerektiğini, yoksa ek ücret çıkacağını belirttiler. Yurtiçi Kargo ile modemi ve diğer bütün modeme ait parçaların hepsini iade ettim. Teslim alınmış fakat eksik parça var diyere...

1 Destek

Eksiksiz Cihaz Teslimine Rağmen Haksız Fatura Şoku!

Danış

Superonline

15 Temmuz 2025 00:44227

Turkcell Superonline dan internet hizmeti satin aldım. Taahhüt sürem bittiğinde tüm cihazlari eksiksiz teslim ettim. Sup...eronline da eksiksiz teslim ettiğime dair 2 defa mesaj yolladı. Fakat buna rağmen, eksiksiz cihaz olduğuna dair mesajları varken yine de yaklaşık 1200 TL fatura çıkardı. Turkcell m...

İnternet İptali Sonrası Haksız Modem Ücreti Yansıtıldı

Zeynep

Superonline

5 Ağustos 2025 14:19248

Turkcell Superonline internetimi iptal ettirdim. Modem cihazı ve aksesuarları kargo şirketiyle söylenen bayiiye gönderdi...m. Birkaç gün sonra cihazlarınız eksiksiz teslim alınmıştır, ve faturaya ücret yansımayacaktır diye bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında 7 günlük teslim süresi geçtikten sonra 10...