Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ve İş Bilmez Çalışanları

88
Semih
26 Şubat 19:49

Yaklaşık 2-3 ay önce mahallemizde yapılan bina yıkımı sonrası kopan kabloyu ihbardan tam 10 gün sonra Superonline ekipleri gelişigüzel bir şekilde iki bina arasında sallanacak şekilde açıkta bırakarak tamir edip gittiler geçtiğimiz pazartesi aynı binanın yapılan kazı çalışmasında açıktaki kablo tekrar koptu her gün defalarca aramama rağmen 4. Günde kabloyu yine tamir edip bu şekilde hafriyatın toprağın içine insanların araçların üzerinden geçtiği yola incecik içinde kolayca kırılabilen cam olan fiber kabloyu bırakıp gitmişler inşaata her gün kamyonlar ve beton dökme gibi ağır vasıta araçlar geliyorken kablonun dayanacağı süre maksimum 1 gün hemen gereğinin yapılmasını istiyorum her ay ücretini ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz hemen bu baştan savma işin giderilmesini istiyorum! Adres İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2154 sokak

27 Şubat 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Mart 10:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Semih
3 Mart 10:39

Neyin cevabını verdiniz acaba faturadan yaptığınız üç kuruş indirimi cevap olarak sayıyorsunuz kablolar aynı şekilde duruyor yaptığınız işi düzgün yapın yarın bir gün yine aynı sorun olacak

Semih
6 Mart 12:38

Hiçbir gelişme sağlanmadı ve marka çok ilgili değildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da 48 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

7

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Superonline müşterisiyim. 17 Ekim günü saat 17.00’den bu yana Ankara Yenimahalle’deki adr...

Superonline'da 48 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Superonline Fiber İnternette Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

9

12.10.2026 tarihinde Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Modem açık ve...

15 Aylık Bekleyiş Sonrası Fiber Bağlantısı Hâlâ Yapılmadı

80

Turkcell sabit internet fiber hizmeti için 2025 yılının başında Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Mahallesi Narin Sokak No:...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes

Superonline Kategorileri