Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Cayma Bedeli İptali

profile
19 Eylül 2023 09:51
199

Cayma bedeli iptali işlemi için mail attım 7/8 defa daha aramadığıma rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Superonline bildiğiniz pişmanlıktır. Hiç yardımcı olmuyorlar. Devamlı kayıt oluşturduk efendim aciliyetinizi bildirdik efendim vs vs bana dönüş yapın

19 Eylül 2023 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Eylül 2023 12:30
Osman
Osman
19 Eylül 2023 12:38

Ürünün yasal sahibi annem oluyor her şeyi artık elektronik yaptığımız için iletişimi pek yapamıyor mail attık onun hesabımdan sizin gibi işini düzgün yapmayan firmalar oldukça çok uğraşırız biz tek tuşla yapacağımız işlemi 10 gündür yapamadık demiyorsunuz vay neymiş yasal sahibi arasın arıyor aynen denen şu işleme aşındı aciliyet belirtiyorum 6 defa aciliyet belirtilmiş müşteri hizmetlerinden ama halen dahaişi çözümlenirsek yerine yokuşa sürmeye devam ediyorsunuz tüm Turkcell ile olan hatlarımızı iptal edeceğiz çünkü siz firma olarak sorumluluklarınızı yerine getirmiyorsunuz vatandaşı nasıl uğraştırırız diye tüm yoğunluğunuzu bu yöne vermiş bir firmaya dönüşmüsünüzdür etrafımda ne kadar insan varsa sizin firmanızdan bir şey alırken 10 sefer düşünmesi için uğrar vereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 17:07
724

profile
07 Ekim 2023 18:15
357

profile
09 Kasım 2023 15:15
299

profile
14 Haziran 2023 11:32
1.119
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 14:55
599
Altyapı Yokluğunda Haksız Fatura Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri