Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
Superonline Ayda Bir Arıza Ve Çözüm İçin Uzun Bekleyiş

ID:36082485

Superonline Ayda Bir Arıza Ve Çözüm İçin Uzun Bekleyiş

Emre

25 Mayıs 13:32

Turkcell Superonline pişmanlıktır. Kullanıma başladığımdan beri her ay istisnasız arıza veriyor 10 gün bununla uğraşıyorum. 10 Mayıs'ta arıza kaydı oluşturdum hala çözüm için bekliyorum keyifleri ne zaman isterse arızamı o zaman giderecekler.

Superonline

25 Mayıs 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

25 Mayıs 16:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 25.05.2026 - 16.47'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

26 Mayıs 11:52

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

On Gündür Kesik İnternet Çözülmeyen Arıza Ve Pişmanlık

Ramazan

Superonline

25 Haziran 2025 18:25

373

Turkcell Superonline müşterisiyim. Henüz müşterisi olalı bir ay oldu. On gündür internet bağlantım kesilmiş durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müdahale edildiği söylendi. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sinir krizi geçirme noktasına geldim. Çok pişmanım. Böyle bir kuruma yazıklar...

on-gundur-kesik-internet-cozulmeyen-ariza-ve-pismanlik-1.jpg

Superonline’da 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Meral

Superonline

17 Ocak 12:30

171

Superonline sadece arıza kaydı oluşturabiliyor herhalde. Superonline kullanıcısı olarak 10 gündür internetsisiz. 10 gündür sürekli aradığım halde sadece arıza kaydı oluşturabildiler. Hiçbir geri dönüş olmadı. Sorun yaşamak istemediğim için daha fazla fatura ödeyerek seçtim ama hiç bitmedi sorunlar.

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Teknik Servis İlgisizliği

Elif

Superonline

21 Aralık 2024 18:58

350

Turkcell Superonline 3 kere arıza kaydı oluşturdum Fakat teknik servis dönüş yapmadı. Her defasında aradım dönüş yapılmadı. Yuh size yakışmadı. 10 gün oldu. Talebim yerine getirilmedi. Bahaneleri ise bana ulaşamamışlar Turkcell Superonline size hiç yakışmadı

10 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Faturalandırma Mağduriyeti

Arife

Superonline

07 Temmuz 2025 19:19

175

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline internetim için arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar kesinlikle sorunumuzu çözmüyorlar. Önce mahallenizde altyapı sorunu var dediler. Sonra, iptal etmek istediğimizi söyleyince kablo sorunu olduğunu söylediler. 07.07.2025 tarihine kadar h...

Turkcell Superonline Pişmanlıktır

Mehmet

Superonline

09 Ocak 2024 11:47

249

Turkcell Superonline pişmanlıktır. 10 gündür internetim yok, çözüm üretmiyorlar. Müşteri hizmetleri masal anlatıyor. 'genel arıza' dediler. Bireysel arızaya düşürüldü, bir hafta bireysel arızada yine gelmiyorlar. Her seferinde 'arıza kaydınız var' deniliyor. Aciliyet bildiriliyor ancak bir sonuç yok...