to read complaints and reviews, or file yours.İnternette donma, kopma ve ping sorunu her gün yaşadığım bir sorun. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, bir sorun yok dey...ip geçiştiriyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum; çözülmüyorsa ücretsiz iptal, cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Kurulum yapılalı 4 gün oldu.
Müşteri temsilcisi d**** hanım'a iki kere zar zor bağlandım, müşteri temsilcisi yüzüme iki kere telefon kapattı. 'merhab...a, ben d****, nasıl yardımcı olabilirim? ' diyerek yüzüme iki kere telefon kapattı. Yıllardır Superonline kullanıyorum, internetle ilgili bağlantı problemi yaşıyordum ve müşteri hi
Abonelik4.214ADSL744Altyapı2.813
Arıza9.621
Bakım Çalışması362Başvuru1.962
Cayma Bedeli2.880
Devir83
Fatura2.949
Fatura Ödeme3.394
Fiber İnternet10.848
Güvenli İnternet27Hız4.119
İnternet Kesintisi7.713
Modem4.882
Nakil2.374Ping Sorunu430Statik IP128
Taahhüt2.453
Taahhütsüz İnternet318
Tarife439VDSL493
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
