Superonline net

63298717 numaralı aboneliğim kapsamında, Esenyurt/Güzelyurt bölgesinde yaklaşık 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum hâlâ çözülmediği gibi, tarafıma verilen bilgiler de sürekli değişiyor. Her aramamda internetin 3 saat, 5 saat s...

Türk Telekom altyapısını kullanan Superonline 100 GB fiber sınırsız internet aboneliğim 30 Eylül günü öğle saatlerinde t...amamen kesildi. Kesinti olur olmaz Superonline müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Bu süre boyunca ner...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 2 Ekim günü model değişimi ...nedeniyle modemim değiştirildi. Yaklaşık 7–8 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 7 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alam...

İzmir Tire’de yaklaşık iki hafta önce Superonline internet ve TV+ hizmeti aldım. TV+ aboneliğim ayrı bir paket olarak ta...nımlandı. Kurulum sırasında getirilen TV+ cihazı eski bir cihazdı, bunun üzerine talep açmak zorunda kaldım ve cihaz değişti. Ancak gelen yeni cihazın kumandası da çok yakından ve ...

Superonline sabit internet aboneliğim hiçbir haklı gerekçe olmadan “eksik evrak” bahanesiyle askıya alındı ve 2‑3 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. 5122**71 numaralı aboneliğime ilişkin gönderilen SMS’lerde belgelerimin eksik olduğu, 3 gün içinde bayiye başvurmam gerektiği yazıyor; ancak ha...

Turkcell Superonline 11230174 abone numaralı ev internetimin adres değişikliği nedeniyle taşınması için 30 Eylül tarihin...de nakil talebi verdim. Bana 4-6 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim taşınmadı ve yeni adresimde...

24 Eylül tarihinden bu yana Superonline internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. Yurt dışında bulunduğum için kesint...iyi o sırada fark edemedim, durumu oğlumdan öğrendim ve 25 Eylül’de Türkiye’ye döner dönmez arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen sürede internet hizmetim hâlâ sağlanmamış, ke...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım bir kesinti ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Dün ekipleriniz altyap...ı değişikliğiyle ilgili kablo değiştirmek için geldiklerini, işlem yapmaları gerektiğini ilettiler, ancak o anda evde uygun olmadığımı belirttim. Bunun üzerine bugün, 14.10.2026 ta...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi başvurumu 08.10.2026 tarihinde yaptım, ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Yaklaşık 8 gündür evimde internet olmadan mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, belki 10’a yakın destek talebi oluşturdum ve uzun sü...

Superonline ADSL ev internetim 3 gündür neredeyse hiç kullanılamıyor. Arıza... 3 gün önce başladı, dün gündüz kısa süreliğine internet geldi ancak akşam ...

Turkcell Superonline ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için 06.02.2026 başlangıç ve 06.02.2028 bitiş tarihli, 2 yıllık... taahhütlü “100 Mbps Limitsiz (20 Upload) Samsung Galaxy Buds fe Kampanyası” kapsamında internet aboneliği başlattım. Bu aboneliği, aylık yaklaşık 950 TL civarında bir bedelle, Sam...

Turkcell Superonline ev internetim 08.10.2026 tarihinden bu yana Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim ad...reste tamamen kesik durumda. 09.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Aradan günler geç...

Turkcell Superonline TV+ ve ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 07.10.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında yeni adresime nakil talebinde bulundum. Telefonda bana nakil işleminin 2 ile 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hal...

Uzun süredir evimizde Superonline sabit internet hizmeti kapsamında kullandığımız Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çekmiy...or ve düzenli olarak parasını ödediğimiz internetten faydalanamıyoruz. Ev içinde sağlıklı bağlantı kuramadığımız için günlük işlerimizi, iletişimimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılayam...

Turkcell kurumsal fiber internet abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü’ndeki ofisimizde bulunan kurumsal fiber internet hattım...ız, 5 Ekim sabah saat 11.00 civarından bu yana tamamen kesik ve 10 gündür ofiste internet hizmeti alamıyoruz. Burası bir turizm şirketi ve ofisteki iki masaüstü bilgisayar ile iki ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 12 Ekim öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 30 saattir evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgesel arıza olduğu, bu nedenle internet verilemediği ve çalışmaların devam ...

Turkcell Superonline internet ile birlikte aldığım TV+ hizmetinde, her ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum ve buna b...ağlı olarak TV+ yayınım da tamamen gidiyor. Yaşadığım yer il merkezi olmasına rağmen sanki dağ başındaymışım gibi uzun süre internetsiz kalıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, ikamet değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak yeni ad...resimde altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği, bu nedenle sözleşmenin cayma bedeli olmadan feshedileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen sonrasında hesabıma cayma bed...

Superonline TV Plus hizmeti için yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunlar ve gönderilen ekiplerin yanlış yönlendirmeleri... nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk gelen ekip televizyonumun eski olduğunu söyleyerek HDMI dönüştürücü almam gerektiğini belirtti. Ertesi gün önerdikleri kabloy...

Turkcell Superonline internet taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün telefonla arandım. Arayan görevli, yeni dön...em için aylık 1250 TL’lik bir fiyatlandırma olduğunu söyledi. Ancak ben, bir gün önce Turkcell uygulamasından paketimi kontrol ederken aynı paket için 1100 TL’ye yenileme yapabildi...

Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk abonelik işlemlerim sırasında ben bireysel müşteri olm...ama rağmen sistemde kurumsal müşteri olarak kaydım yapılmış. Bu hatanın benden kaynaklanmadığını düşünüyorum ancak şu anda bu yanlış kayıt nedeniyle problem yaşıyorum. Bugün bu du...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili Kasım 2025’ten bu yana bağlantı sor...unu yaşıyorum. Evde diğer odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kaynaklı olabile...

Superonline’ın 11023168 numaralı abonesiyim. 13.10.2026 tarihinde Superonline tarafından bana hiçbir şekilde bilgi veril...meden ve benim herhangi bir talebim olmadan internet bağlantı kablom kesilmiş ve değiştirilmek istenmiştir. O sırada evde olmadığım için bağlantı yapılamadı ve o günden beri intern...