Superonline net

Turkcell Superonline ev internetim 11 Ekim 2026 Pazar günü saat 14.30’dan beri tamamen kesik durumda. O saatten bu yana ...evimde internet kullanamıyorum. Kesintiyle birlikte evde ne televizyon izleyebiliyoruz ne de çocuklara ödev yaptırabiliyorum. TV+ hizmetini de internet olmadığı için hiç kullanamı...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde geçen cuma gününden beri, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi anca...

Turkcell Superonline ev internetim 24 saati aşkın süredir kesik ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. İnte...rneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı oluşturulduğu ve 45 dakika içinde sorunun giderileceği beyan edildi ancak üzerinden bir gün geçme...

Mersin Toroslar ilçesi H****** O*** Merzeci Mahallesi 97014 Sokak No:37 Aida 4 Apartmanı’nda oturuyorum. Apartmanımızda ...aktif olarak kullanılan Superonline fiber hattı mevcut ve aynı binada, sadece farklı bir katta oturan komşum şu an Superonline fiber internet kullanıyor. Buna rağmen ben Superonlin...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2019. Sokak No:4 adresindeki binamız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapıldı. E...lektrik, su, doğalgaz gibi tüm altyapılar eksiksiz tamamlanmış olmasına ve binamızda daha önce de fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, Turkcell Superonline yeni binaya bir ...

Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet...im bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih verilmedi. İstanbul Başakşehir’deki adresim için yapılan ...

Superonline kurumsal internet ve fiber hizmetim kapsamında Nokia G-010G-R ONT’ye bağlı ZTE zxhn H3600P v9 modem/router k...ullanıyorum. Ev/iş ortamımdaki Maxincom IP santral ve Verimor sıp trunk ile yaşadığım bağlantı sorununu çözebilmek için kendi router’ımı kullanmak ve ZTE cihazını köprü (Bridge) mo...

Muğla merkezde ikamet ediyorum. 02 Ekim tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak üzerin...den 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bağlantım kurulmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım faka...

Superonline kurumsal fiber internet abonesiyim. 30.09.2026 tarihinden itibaren iş yerimizdeki internet bağlantımızda arı...za oluştu ve o günden bu yana bağlantımız hâlâ düzeltilmedi. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen teknik ekip sorunu çözmedi ve hizmet alamıyoruz. Superonline sisteminde bu hatt...

Turkcell Superonline üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 1 TB kotalı, aylık 1.200 TL olarak belirtilen ev interneti pak...etini satın aldım. Görüşme sırasında defalarca kez 1.200 TL’nin üzerinde, 1 TL dahi fazla ödeme yapıp yapmayacağımı sordum ve her seferinde faturamın net 1.200 TL geleceği, ekstra ...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında 4 gündür evimde internet bağlantısı yok ve wan ışığı yanmıyor. Bu sü...re içinde ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmelerde 24 saat içinde konuyla ...

Binamız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapıldıktan sonra, daha önce mevcut olan Superonline fiber altyapımız için ye...niden bağlantı bekliyoruz. Şu anda apartman kapımızda fiber altyapı bulunmasına rağmen, yaklaşık 7 aydır binaya takılması gereken kutu bağlanmıyor. Binada 11 daire bulunuyor ve tüm...

Turkcell Superonline’dan İstanbul Arnavutköy’deki adresim için 29.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Baş...vurum sonrasında gelen görevli, binada boş port bulunmadığını ve bu nedenle başka bir ekibin geleceğini söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ancak o günden bu yana ne gelen ekip oldu...

Superonline internet aboneliğimde son iki aydır faturalarıma yapılan fahiş artışın sebebini anlamıyorum. Herhangi bir ta...ahhüdüm olmamasına rağmen üç ay önce yaklaşık 700 TL civarında ödediğim fatura, son iki aydır 1200 TL olarak kesiliyor. Tarife değişikliği, ek paket veya benzeri bir onay vermedim....

Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır her hafta düzenli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşıyor...um. Sorun belirli bir saatle sınırlı değil, gün içinde gece, gündüz, öğlen fark etmeksizin herhangi bir anda ortaya çıkabiliyor ve interneti sağlıklı, kesintisiz şekilde kullanamıy...

Evimi taşımam nedeniyle mevcut Turkcell Superonline internet ve Turkcell TV+ hizmetlerimi yeni adresime nakletmek istedi...m. Müşteri hizmetleri, İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını, Türk Telekom’un ortak altyapısı üzerinden hizmet alabileceğimi söyleyere...

Paper and ever inş baskı eğitim gıda danışmanlık sanayi ve ticaret limited şirketi olarak İstanbul Kartal’daki adresimiz...e Superonline kurumsal internet bağlatmak için 07.10.2026 tarihinde web siteniz üzerinden başvuru yaptık. Birkaç gün sonra arandık ve Türk Telekom yetkilileri, elektrik olmadığı ge...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle aboneliğimi çağ...rı merkezi üzerinden dondurduk. Bu işlem sırasında iptal edersem ceza çıkacağı, dondurmanın ise çözüm olacağı belirtildi. Aradan zaman geçti ve yeni taşındığım binaya altyapı geti...

16.09.2026 tarihinde telefon üzerinden Superonline ev interneti başvurusu yaptım, işlem sırasında müşteri numaram 111797...84 olarak iletildi. 19 Eylül için kurulum randevusu verildi ve o gün ekipler adresime geldi. Binanın girişindeki kutudan daireme kadar kablo kanalı çekilmesi gerektiğini, bunu fark...

Superonline internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde perşembe gününden beri tamamen kesik, evde hiçbir cihazda in...ternet yok. Bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Perşembe günü eşim öğle saatlerinde, cumartesi günü ise ben saat 12:20’de mü...

Superonline’dan 5 Ekim’de aylık 1.050 TL bedelli, ev interneti ve TV cihazı içeren bir paket için başvuruda bulundum. Ba...ğlantı için eve gelen ekip, binadan daireme kadar Cat6 kablosu olmadığını, bu kablonun çekilmesi gerektiğini söyledi. Beraber binaya inip Superonline kutusuna baktık, kutu olmasına...