Superonline Mail Adresi

26.09.2025 tarihinde Ankara/Sincan adresinde 11024863** hizmet numaralı Turkcell Superonline fiber internet paketini satın aldım. Paketin içinde Youtube.com Premium üyeliği de bulunuyordu. Ancak üyeliği aktifleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce aynı mail adresiyle 3 ay boyun...

Superonline Fiber 1000 internet kullanıcısıyım. 28 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt süremle ilgili bilgi almak ve yenileme işlemlerini konuşmak istedim. Ancak S*** isimli müşteri temsilcisi, gerekli bilgileri defalarca istemesi ve özellikle mail adresimi ısrarla talep etmes...

15 dakika önce Superonline fiber internet aboneliği başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak abonelikten vazgeçmek istediğimde, toplamda 45 dakika boyunca 4 kez farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde “güvenlik adımından geçemediniz” bahanesiyle işlemim yapılmadı. T. C. Kimlik ...

25 Haziran’da Superonline fiber internet aboneliğimin altyapı olmadığı için ücretsiz şekilde iptal edildiğine dair onay maili aldım. İptal sonrası ilk gelen faturayı ödedim, ancak ardından 21,10 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Bu faturanın neye ait olduğunu anlamadım ve ödemedim. Aynı ...

Turkcell Superonline aboneliğimi, ikamet değişikliği nedeniyle ücretsiz taahhüt feshi hakkımı kullanarak iptal ettirmek istedim. Gerekli belgeleri (e-Devlet’ten alınan barkodlu ikametgah belgesi, kimlik fotokopisi ve elektrik/su aboneliğime dair belgeler) SMS ile iletilen mail adresine gönderdim. An...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, Turkcell’e geçiş taahhüdü ile Vodafone’dan ayrıldım ve Vodafone’a cayma bedelini ödedim. Cayma bedelinin Turkcell tarafından karşılanacağı bilgisi verildiği için, yaklaşık 1 ay önce gerekli faturamı ve belgelerimi müşteri hizmetlerinin yönle...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Sözleşme sürem dolduktan sonra takip edemediğim için son 2 aydır çok yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Kampanya yenileme yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden “ödenmemiş fatura var” hatası alıyoru...

Superonline internet taahhüdümü yenilerken, 1 yıllık yeni sözleşme kapsamında 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Sözleşme sonrası SMS ile tarafıma bir Youtube.com Premium kodu gönderildi ve bu kodu aktif hale getirmek için tekrar SMS göndermem istendi. Talimatları uygulad...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, ikamet ettiğim adreste altyapı bulunmadığı için ücretsiz ve cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istiyorum. 7 Temmuz'dan beri bu sorunla karşılaşıyorum. Abonelik fesih işlemlerim için a************@superonline.net adresine istenen evrakları gönderdim, fa...

07.08.2025 tarihinde başlatmış olduğum Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, engelli kaydımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Gerekli belgelerim hazır olmasına rağmen, bu belgeleri iletebileceğim bir mail adresi veya başka bir iletişim kanalı tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

75829445 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26.07.2025 tarihinden birkaç gün öncesinden itibaren bağlantım yok ve sürekli sinyal problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, günde ortalama 10 kez 0532**32 00 00 numarasını arayarak şi...

18 Temmuz’da Ankara Mamak’taki adresim için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve aciliyetini özellikle belirttim. En kısa sürede kurulum yapılmasını rica etmeme rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvurudan bir hafta sonra teknik personel, ...

Statik IP'li fiber hizmetimde mail sunucusu kurdum ancak mail gönderimi sağlayamıyorum. 587, 465 ve 25 portlarını, mail sunucusu kurduğum makinenin adresine yönlendirdim. Postfix ile mail gönderimi sağlamaya çalıştığımda (örneğin herhangi bir Gmail hesabına), benim IP adresimden çıkan 25 portu karşı...

Kentsel dönüşüm nedeniyle 56323901 numaralı internet aboneliğimi iptal etmek istedim. Benden evrakı a************@superonline.net adresine mail atmam istendi, ben de gerekli evrakı 26.06.2025 tarihinde gönderdim. Sizi arayacaklar dendi ama arayan soran olmadı. Ben tekrar arayıp sorduğumda ise evrakı...

Turkcell Superonline Youtube.com kampanya kodunu 2200 a yolladım. Sonucunda gelen linki tıkladığımda 3 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlamak yerine normal ödeme sistemi çıktı. Aktivasyon linki diyor, tıklıyorum resime eklediğim görüntü çıkıyor. Mail adresim sıfır, yani bu maille Youtube.com Premium ...

17 Nisan 2025 tarihinde farklı bir operatörden Superonline a geçiş yaptık. Cayma bedelini bizler ödeyeceğiz dendi. İlk çıkan faturada ilettik bu ay değil diğer tam ay faturanızdan düşülecek dendi biz ödedik Superonline faturamızı. Bu ay tam fatura çıktı 11.06.2025 son ödemeli fakat üzerinden 12 gün ...