Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
Kurulumda Hızlı, Sorunda Yoklar: 2 Gündür İnternet Ve TV Hizmetim Kesik

ID:34092214

Kurulumda Hızlı, Sorunda Yoklar: 2 Gündür İnternet Ve TV Hizmetim Kesik

Durukan

Superonline

30 Ekim 2025 17:25

220

28.10.2025 saat 20.00 dan beri Superonline internet ve TV + hizmetim çalışmıyor defalarca aramama rağmen ne ulaşım sağlayan ne de gelen var. Satarken 30 dakika içinde gelip kurmuşlardı 2025 yılında bunu kabul etmiyorum. 3 saat sonra 48 saatlik süre dolacak ve aboneliğimi iptal etmek için elimden geleni yapacağım

kurulumda-hizli-sorunda-yoklar-2-gundur-internet-ve-tv-hizmetim-kesik-1.jpg

Destekleyenler

Hasan

1 Destek

Superonline

30 Ekim 2025 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

31 Ekim 2025 16:51

Merhaba Durukan Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 31.10.2025 'de ilgili ekibimizce işlem yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Teknik Servis Randevusu Aksadı İnternetim Günlerce Kesik Kaldı

Elif

Superonline

22 Temmuz 2025 01:08

236

19.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından hizmet aldığım ev internetim, anlamsız bir şekilde kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak internetimde sıkıntı olduğunu belirttim. Sistem üzerinden kontrol sağladıklarında bağlantıda bir problem olduğunu söyleyip, evime teknik servisin gelmesi ger...

Yeni Modem Arızası Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet Yaşadım

Mustafa

Superonline

02 Temmuz 2025 13:04

860

yeni-modem-arizasi-sonrasi-yuksek-cayma-bedeliyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek

Murat

Superonline

29 Haziran 2025 11:29

395

Superonline internetim 4 gündür yok. Destek hattına her bağlandığımda aynı şeyi söylüyorlar ama hiçbir aksiyon alınmıyor, hiçbir geri dönüş de yapılmıyor. 2025 yılında muhtemelen basit bir kablo problemini 4 koca gün boyunca çözemeyen Superonline interneti iptal edeceğim.

Berk sonuçtan hiç memnun değil

İnternetim 2 Gündür Yok, Çözüm Bekliyorum

Berk

Superonline

01 Eylül 2025 21:34

383

Merhabalar, 2 gündür Superonline internet bağlantım kopuyor ve geri gelmiyor. 31.08.2025 tarihinde akşam koptuğunda müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili şikayet oluşturulduğunu ve sorunun çözüleceğini iletti. 01.09.2025 te Eve geldim saat 17.00 da bir sıkıntı gözükmüyordu, 17.15-17.30 civarında t...

internetim-2-gundur-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg

Superonline Başvuru İptali Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Samet

Superonline

01 Ağustos 2025 09:00

230

21 Temmuz 2025 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. En fazla 9 iş günü içinde internet sağlayacaklarını söylediler. 10. iş gününde arayıp başvuru talebimden vazgeçtiğimi, başvurumu iptal etmelerini istedim. Yaklaşık 3 iş günü geçti ancak başvurumu hâlâ iptal etmiyorlar. Superonline'ı...