İptal Sonrası Modem İadesinde Kargo Kabul Edilmedi, Haksız Ücret Yansıtıldı
Turkcell Superonline üyeliğimi iptal ettim. Daha sonrasında bana gönderilen SMS 'e göre iletişim ofis ecm bayisine modem, kablo ve adaptörü istendiği gibi kutusuyla Yurtiçi Kargo'ya 210588256031 gönderi koduyla teslim ettim. Kargo bayiye ulaştı fakat kargo firmasına bizim böyle bir talebimiz olmadı denilerek teslim alınmamış. Şimdi de günü bittiği için modem ücreti faturama yansıtılacaktır mesajı aldım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
E-mail üzerinden iletişime geçiniz















