Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Modem İadesinde Kargo Kabul Edilmedi, Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
05 Temmuz 2025 00:02
528

Turkcell Superonline üyeliğimi iptal ettim. Daha sonrasında bana gönderilen SMS 'e göre iletişim ofis ecm bayisine modem, kablo ve adaptörü istendiği gibi kutusuyla Yurtiçi Kargo'ya 210588256031 gönderi koduyla teslim ettim. Kargo bayiye ulaştı fakat kargo firmasına bizim böyle bir talebimiz olmadı denilerek teslim alınmamış. Şimdi de günü bittiği için modem ücreti faturama yansıtılacaktır mesajı aldım.

05 Temmuz 2025 08:20 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Temmuz 2025 14:41

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
Mehmet
11 Temmuz 2025 14:48

E-mail üzerinden iletişime geçiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 07:04
1.078

profile
03 Ağustos 2025 13:02
630
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesildi

profile
08 Eylül 2025 00:22
1.389

profile
28 Kasım 2023 18:52
3.199
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri