to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Yenişehir mahallesinde ikamet ediyorum. Modemim açılmadığı için 4 gündür internete giremiyorum. Arıza kaydı oluşturdum fakat Bölgeye gentech bakıyormuş, 2 gün önce kapanmış ve bu yüzden gelen giden yok. Kimin baktığı da belli değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Vedat Erdinç Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bölgeye bakan Bayi kapanması sonucu işlemlerde biraz gecikme olmuş ve bugün nihayet sorunum giderilmiştir. Olan 5 günlük internet kaybına olmuştur. Teşekkürler...
Superonline kullanıcısıyım. İnternetimde kesintiler sıkıntı yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, geldiler baktılar, hallettik dediler. Tekrar kesinti yaşadım, 4 defa teknik ekip geldi. Arızayı anlayamadılar, gelip gidiyorlar. 4 defa geldiler, bir arızayı bulamadılar. Altyapıya bakıyorlar, modemime bak...
Yaklaşık iki haftadır Superonline fiber internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Günün her saati internet bağlantımız sürekli kopuyor ve hiç bağlanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip yönlendirildi, hatta modemi gelip değiştirdiler ve modemi defalarca yeniden başlatıp resetledik. Anca...
Turkcell Superonline ile 4 gündür ev internetini kullanamıyorum. İlk 2 gün arızayı çözmeden arıza kaydını kapadılar bilgim dışında. 3. Kez arıza kaydı oluşturduğumda gelip kontrol edildi ve biz yapamayız deyip Turkcell altyapı sistemine arıza kaydı oluşturdular. 4. Gün hala gelen, arayan, sorunu çöz...
Superonline kullanıyorum uzun suredir. Modem yerim evdeki konumu evde bulunan bağlı cihazlar hep aynı ama belki son 3 aydır bağlantımda problem yaşıyorum. Modem arızası sebebiyle arıza kaydı oluşturuldu. Asla arayan olmadı. Yeniden sorunlar olduğu için aradım arıza kaydım kapandı gözüküyor. Güya ara...
4. gün bitmek üzere ve ben Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. 4 gündür 6. kişi ile görüştüm müşteri hizmetlerinden ancak not aldıklarını söylüyorlar. Arıza kaydı oluşturuyorlar, evime gelerek bakılacağını belirtiyorlar ancak ne arayan var ne soran, ne gelen var ne de giden. Pes doğr...
Yorumlar