to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’a ait borcum nedeniyle daha önce maaşıma icra gelmişti. Tüm borcumu ödeyip dosyayı kapattım, elimde... ödeme dekontlarım da mevcut. Borcumu 11.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, farklı bir operatörden yeni cihaz/hizmet başvurusu yapmak istediğimde hâlâ “farklı bir operatör
"Avukat Erdi Beye teşekkür ederim."
Superonline internet aboneliğimden kalan borcum, yaşadığım maddi zorluklar ...nedeniyle avukata devredildi. İstanbul Esenyurt’ta kayıtlı, 5351**86 numara
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den iki görevli evime gelerek binamızda altyapı olmadığını, bu nedenle Superbox bağlatmam ge...rektiğini söylediler ve ben de Superbox aboneliği başlattım. Yaklaşık bir ay sonra tekrar gelerek bu kez binamıza altyapı geldiğini, Superonline’a geçmemin benim için daha uygun ol
Turkcell Superonline pso24 mbb internet hizmetini kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli internet kopmaları ...ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım teknik sorunları iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaşa
Superonline internet aboneliğim nedeniyle hakkımda açılan İstanbul 11. İcra... Dairesi 2020/1846 esas sayılı dosyayı 27.02.2025 tarihinde banka aracılığı
28.10.2025 tarihinde Turkcell’e ait 5823**12 abonelik numaralı hattım üzerinden, 2024/12530 numaralı icra dosyası kapsam...ındaki borcumu Superonline hesabına fatura tutarı olarak 4.567,37 TL ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlen açık görünmekte ve dosya üzerinden sürekli masraf ve ücret işlemeye devam
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell ev interneti aboneliğimi kapattırdım. Buna rağmen tarafıma kalan borç olduğu söylenerek yakl...aşık 2.500 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu borcun hangi kalemlerden oluştuğu ve hangi döneme ait olduğu konusunda tarafıma hiçbir net bilgi veril
Yıllarca Türk Telekom kullandım ve hiçbir sorun yaşamazken, Turkcell Superonline ev interneti aldıktan sonra ciddi şekil...de mağdur oldum. 16.04.2023 tarihinde kullanmaya başladığım hattımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 24.12.2024 tarihinde kapattırdım ve o dönem için son faturamı da ödedim. Buna rağm
2014–2015 yıllarında üniversitede öğrenci evimde Metronet üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Daha sonra Metronet,... Superonline tarafından satın alındı. Mezuniyet dönemimde faturamı ödeyerek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen Superonline, ödenmemiş faturam bulunduğu iddiasıyla hakkımda icra
Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul’daki adresim için kullanıyordum. Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağı...m için aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, hizmet verilemeyen bir ülkeye taşınacağım için bana ikametgah belgemi 3 ay içinde mail yoluyla iletebileceğim, bu şekilde işlem yapıla
Yaklaşık 4 yıldır Superonline ADSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mevcut başka bir internetimi iptal ettirip, veril...en vaatlere güvenerek Superonline’dan hizmet almaya başladım. Abone numaram 10843952’dir. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, Superonline’a hiçbir borcum bulunmuyor. Eylül 20
Turkcell Superbox aboneliğim sona erdikten sonra modem iadesi yapmam gerekiyordu, ancak taşınma sürecinde modem kayboldu.... Modem bedelini ödemek istiyorum fakat yaklaşık bir senedir bu konuda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Abonelik numaram 538****239 şeklindedir. Turkcell müşteri hizmetlerini aray
65 yaş üstü bir çift olarak Ankara/Yenimahalle’de yaşıyoruz. Yaklaşık 7-8 ay önce iki Turkcell saha çalışanı evimize gel...erek internet kullanıp kullanmadığımızı sordular. Superonline ADSL hizmeti kullandığımızı belirttik. Mevcut tarifemizin bitmek üzere olduğunu, yeni müşterilere özel bir tarife bulu
Turkcell Superonline müşterisiydim. Yüksek gelen faturalardan dolayı iptal kararı aldım ve iptal ettim. Sonradan bana bi...r fatura çıktı. Son ödeme tarihinden bir gün sonra tarafıma icra işlemi başlatılmış; 1100 TL'lik borç, avukat masrafı ile birlikte 3500 TL'ye yükselmiş. Gönderilen tebligatta fatur
22.10.2025 tarihinde Silopi’de, babama ait olduğu iddia edilen ve 2011 yılından bu yana devam eden bir borç nedeniyle ta...rafıma ödeme talebinde bulunuldu. Ancak bugüne kadar hiçbir resmi evrak, bildirim, borç veya icra kağıdı tarafımıza ulaşmadı. Borcun neye ait olduğu, hangi hizmet veya dönemi kapsa
12.000 TL olan Turkcell borcum için Söz Hukuk Bürosu ile beş taksit konusunda anlaştık ve 22 Ağustos’ta IBAN’a 2.000 TL ...ödeme yaptım. 10 Eylül’de Yapı Kredi hesabımdan icra yoluyla 9.000 TL çekildi. 5 Ekim’de ise maaş haczinden iş yerimin muhasebesi aracılığıyla kendilerine verdikleri IBAN’a 5.950 T
Superonline internet aboneliğimle ilgili geçmiş yıllara ait bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 26.11.2018 tarihind...e, İzmir 14. İcra 2015/10435 dosyası kapsamında ana para tutarı 500 TL olan borcumun dosyası takipsizlik kapsamında kapatılmıştır. Devletimizin çıkardığı yasa gereği, 2.000 TL altı
12.08.2025 tarihinde Turkcell bayiinden yaklaşık 7.000 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, 2023/83920 numaralı İstanbul A...nadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi ile 2023/87933 numaralı İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki icra dosyalarım hâlâ kapatılmadı. Ödemeye dair dekontum elimde
"Aslında markanın bir dahili olmasa da çalıştıkları avukatlık ofisinin işgüzarlığı yüzünden oldu. 3 günde işimi çözüp bizi haklı bulan Superonline ailesini teşekkür ederim."
2011 yılında vefat eden babama ait olduğu iddia edilen Superonline borcu ne...deniyle, tam 15 yıl sonra eşimin telefonuna bir avukatlık bürosu tarafından
Superonline fazla fatura yolluyor. Attıkları mailde sadece borç miktarı ve ödeme tarihi yazarken detaylar yok. Faturayı ...görüntülemek için link ekliyor ama link çalışmıyor. Borcu kabul etmeyip ödemedim. İcra başkatip 1000 TL olan borç olmuş 3000 küsur tl. Kapıma avukat yolladılar. Telefonla arayıp ba
Bahsedilen 11.03.2025 son ödeme tarihli borcun ödemesini 04.04.2025 tarihinde yapmış bulunmaktayım. Açılan icra takibi g...ecikmiş olsa da yaklaşık 15 gün içinde tarafımca ödenmişti. Ancak icra takibi devam etti ve ek giderlerle birlikte faiz de eklenerek tarafımdan talep edildi. Dosyanın kapatılması i
2018 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle BKA Hukuk isimli bir firma, şahsımla değil ablamla iletişime geçm...iştir. Bu süreçte ablama ulaşılıp benim numaramın talep edilmesi ve bu bilgilerin paylaşılması, açıkça Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu (KVKK) ihlal etmektedir. Daha da vahim
Turkcell Kurumsal Sayın Yetkili, Son 30 günlük süreç içerisinde yaşadığımız problemler: 1. Superonline santral taşıması ...ve hatların taşınması ile ilgili işlem yapıldı. Bilgilendirilmesine rağmen dışarıdan aramalarda sabit hatlarımızda şirketimize ulaşılamadığı belirlenmiştir. Bu hizmeti almamıza rağ
Turkcell Superonline iptal ettirdiğim hat için söyledikleri şekilde ve sürede kullandığım cihazları, belirtilen adrese i...ade etmeme rağmen (ekte kargo firması teslimat bilgisi yer almaktadır) 2500 TL borç çıkardılar. İlerleyen süreçte ise bu borcu hukuk bürosu aracılığı ile 6550 TL icra takibi başlat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
