to read complaints and reviews, or file yours."TSK"
Superonline abonesi olan babam İ**** E**** Ö****, 96 yaşında olduğu ve bazı... melekelerinde azalma olduğu için onun adına ben şikayetini yapıyorum. Söyl
İstanbul Ümraniye’de bulunan BNS Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden kullandığım ev interneti ve TV+ aboneliğim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölge sorumlusu K*** Bey, 26 Kasım tarihinde taahhüt süresi bitmek üzere olan aboneliğimle ilgili beni arayarak yeni bir kampanya anlattı.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 28 Aralık’ta sonlandırdım. 29 Aralık’ta arandım ve 65 yaş üzeri olduğum iç...in modemin adresten teslim alınacağı, iade için beklemem gerektiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra “size ulaşamadığımız için modemi en yakın bayimize teslim edin” şeklinde bir
Gecen ay Turkcell Superonline Wi-Fi hattım kesildi. İletişim merkezini aradım. Teknik servis yönlendirdiler. Gelen tekni...syen, ev içindeki kutudaki jakın sıvısı! Bitmiştir dedi. Değiştirdi. Sorun giderilemedi. Dışarıdaki ankastre kutudaki jackı değiştirdiler ve sorun çözüldü. Bana imzalatılan evrakta
Abonelik4.278ADSL758Altyapı2.882
Arıza9.691
Bakım Çalışması361Başvuru2.006
Cayma Bedeli2.824
Devir85
Fatura3.075
Fatura Ödeme3.076
Fiber İnternet11.090
Güvenli İnternet26Hız4.050
İnternet Kesintisi8.205
Modem4.727
Nakil2.354Ping Sorunu424Statik IP126
Taahhüt2.459
Taahhütsüz İnternet386
Tarife435VDSL486
Yalın İnternet46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
