to read complaints and reviews, or file yours."TSK"
Superonline abonesi olan babam İ**** E**** Ö****, 96 yaşında olduğu ve bazı... melekelerinde azalma olduğu için onun adına ben şikayetini yapıyorum. Söyl
İstanbul Ümraniye’de bulunan BNS Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden kullandığım ev interneti ve TV+ aboneliğim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölge sorumlusu K*** Bey, 26 Kasım tarihinde taahhüt süresi bitmek üzere olan aboneliğimle ilgili beni arayarak yeni bir kampanya anlattı.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 28 Aralık’ta sonlandırdım. 29 Aralık’ta arandım ve 65 yaş üzeri olduğum iç...in modemin adresten teslim alınacağı, iade için beklemem gerektiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra “size ulaşamadığımız için modemi en yakın bayimize teslim edin” şeklinde bir
Gecen ay Turkcell Superonline Wi-Fi hattım kesildi. İletişim merkezini aradım. Teknik servis yönlendirdiler. Gelen tekni...syen, ev içindeki kutudaki jakın sıvısı! Bitmiştir dedi. Değiştirdi. Sorun giderilemedi. Dışarıdaki ankastre kutudaki jackı değiştirdiler ve sorun çözüldü. Bana imzalatılan evrakta
Abonelik4.117ADSL739Altyapı2.755
Arıza9.480
Bakım Çalışması354Başvuru1.912
Cayma Bedeli2.843
Devir90
Fatura2.844
Fatura Ödeme3.605
Fiber İnternet10.487
Güvenli İnternet28Hız4.075
İnternet Kesintisi7.256
Modem4.945
Nakil2.344Ping Sorunu396Statik IP129
Taahhüt2.407
Taahhütsüz İnternet300
Tarife435VDSL491
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
