to read complaints and reviews, or file yours.
"TSK"
Superonline abonesi olan babam İ**** E**** Ö****, 96 yaşında olduğu ve bazı... melekelerinde azalma olduğu için onun adına ben şikayetini yapıyorum. Söyl
İstanbul Ümraniye’de bulunan BNS Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden kullandığım ev interneti ve TV+ aboneliğim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölge sorumlusu K*** Bey, 26 Kasım tarihinde taahhüt süresi bitmek üzere olan aboneliğimle ilgili beni arayarak yeni bir kampanya anlattı.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 28 Aralık’ta sonlandırdım. 29 Aralık’ta arandım ve 65 yaş üzeri olduğum iç...in modemin adresten teslim alınacağı, iade için beklemem gerektiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra “size ulaşamadığımız için modemi en yakın bayimize teslim edin” şeklinde bir
Gecen ay Turkcell Superonline Wi-Fi hattım kesildi. İletişim merkezini aradım. Teknik servis yönlendirdiler. Gelen tekni...syen, ev içindeki kutudaki jakın sıvısı! Bitmiştir dedi. Değiştirdi. Sorun giderilemedi. Dışarıdaki ankastre kutudaki jackı değiştirdiler ve sorun çözüldü. Bana imzalatılan evrakta
Abonelik4.002ADSL722Altyapı2.635
Arıza9.249
Bakım Çalışması353Başvuru1.858
Cayma Bedeli2.818
Devir88
Fatura2.722
Fatura Ödeme3.808
Fiber İnternet10.059
Güvenli İnternet29Hız4.005
İnternet Kesintisi6.805
Modem4.940
Nakil2.326Ping Sorunu372Statik IP135
Taahhüt2.412
Taahhütsüz İnternet283
Tarife429VDSL481
Yalın İnternet47Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100