Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

37

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 Pazar akşamüstünden bu yana tamamen internetsizim. O günden beri bağlantı hiç gelmedi, evimde internet kullanamıyorum ve internet olmadığı için televizyonumu da Tivi+ üzerinden izleyemiyorum.

Kayıtlı telefon numaram olan 0532*****00 üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “en kısa sürede düzelecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. En son 1 saat önce tekrar aradım, ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı.

Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, internet ve Tivi+ hizmetlerimin kesintisiz şekilde yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Özgür
13 Ağustos 17:36

[13/8 14:46] Özgür Kuşcu: Merhaba [13/8 14:46] Özgür Kuşcu: var mı bir gelişme [13/8 17:07] Özgür Kuşcu: Merhaba [13/8 17:07] Özgür Kuşcu: Bilgi vermediniz

Özgür
13 Ağustos 17:37

Muhatap bile olmuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi İşleri Durdurdu, Acil Müdahale Gerekiyor

277

Turkcell Superonline ev internetim 18 Mart 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde interne...

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

515

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Avcılar/İstanbul adresinde 3 Nisan 2026 sabahından beri tamamen ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri