Superonline diyarbakır

07 Kasım Cuma sabahı Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi adresi için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. Başvurumuzun durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini defa...

Turkcell Superonline’dan 100 GB + 50 GB hediye fiber internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 2 aydır kota çok hızlı bir şekilde doluyor ve internetim tamamen kesiliyor. Kota dolduğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her ay aynı sorun...

Superonline Diyarbakır Kayapınar abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak yeni taahhüt teklifinizi kabul ettim ve telefon üzerinden sesli onay verdim. Ancak bu onay sisteminizde görünmediği için yeni taahhüt devreye alınmadı ve faturalarım olağan dışı şekilde arttı. Son iki ayda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, bağlantı kablom kutudan koptuğu için 1 aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak çözüm erteleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 76494820 numaralı aboneliğimle ilgili 186592440 ...

Süperonlay üzerinden aldığım “Süperonlay 1000 GB” paketinde tarafıma yanlış paket tanımlandı. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, online destek aldım ve çeşitli şikayetler oluşturdum. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen sorunuma b...

Diyarbakır Bağlar ilçesinde yeni taşındığım ev için Turkcell internet bağlantısı talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sinyal yok, en geç bu cuma kurulumunuz olacak” şeklinde yanıt a...

Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi'indeki 2+1 evimizde, yaklaşık 2 yıldır Superonline internet hizmetinde ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Özellikle evin belirli odalarında internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle sürekli mağduriyet yaşamaktayız. Sorunun çözülme...

Yaklaşık son 3 aydır Diyarbakır Silvan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps ADSL Superonline internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “arıza ...

16 Ekim’de Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi peyas Caddesi no:** adresinde fiber internet abonelik başvurusu yaptım (başvuru no: 61199963). Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum işlemi yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurum güncellendi fakat bana herh...

Turkcell Superonline 1000 MB limitsiz internet paketini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Dün saat 11 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Modem ve kablo kaynaklı bir teknik arıza olduğu belirtildi ve 186323726 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. 24 saat içinde çözüm sağlanacağına dair SM...

Diyarbakır ili Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi 779. Sokak Furkan Yapı Defne Sitesi’nde 56 dairelik bir site olarak yaklaşık 2 yıldır Superonline fiber internet altyapısı bekliyoruz. Şehrin merkezi sayılan bir konumda olmamıza rağmen, gerek yüz yüze gerekse de telefonla müşteri hizmetlerini defala...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve müşteri numaram 0538*****67. Diyarbakır’da ikamet ediyorum. 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı veya genel arıza olduğu söyleniyor, ancak komşularım Türk Tele...

Superonline 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır’da yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş var ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sözleşmemi 100 Mbps hız içeren bir paketi satın alarak yeniledim ancak yaptığım hız tes...

Superbox’tan aldığım 200 GB internet paketiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket, 30 gün boyunca kullanılabileceği söylenmesine rağmen, yaklaşık 4 aydır kota çok kısa sürede bitmiş gösteriliyor ve sürekli ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Sadece bir telefon bağlı olmasına rağmen kota ...

Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Bağlar’da kullandığım Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım ara sıra gidip geliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum. Her ay 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyo...

İki hafta önce Diyarbakır’daki ev internetim tamamen kesildi. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve 12458685 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Her seferinde “teknik ekip gelecek” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ yok. Uzaktan çalıştığım için bu kesint...

9 Ekim’den bu yana Diyarbakır Yenişehir şeyh bedrettin Caddesi jiyan 6 sitesi adresimde kullandığım Superonline 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok ve arızalı durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “24 saat...

Superonline ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 aydır gün içinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde meydana geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece uzaktan güncelleme yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ekip gönde...

24 Mbps limitsiz Superonline internet aboneliğim (müşteri numarası: 5558**54, modem son 4 rakamı: 3378) Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi adresimde 04/10/2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; biri altyapı sorunu, diğeri arıza var diyerek geçiştirdi,...

28.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline Evde İnternet için başvuru yaptım. Diyarbakır Kayapınar ilçesi Peyas Mahallesi’indeki adresimde 16 gündür kurulum bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili birimler sizi arayacak” denildi ve kimse ara...

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Diyarbakır 75 semtinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4,5 gündür her gece saat 12'den sabah saatlerine kadar internet bağlantım tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece iyileştirme çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu ve arızanın ne...