Superonline diyarbakır

Superonline sabit internet aboneliğimde, Cuma günü sabah saatlerinden beri Diyarbakır ili Sur ilçesi Yukarıkılıçtaşı Mahallesi'ndeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve bu tür kesintileri sık sık yaşıyorum. İnternetin olmaması nedeniyle hem kendi online derslerim aksıyor, hem yeti...

12.11.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da 13120767 numaralı abonelik ile Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz kotasız internet hizmeti almaya başladım. TP-Link EX530v modem kullanıyorum. İnternet bağlantım kurulduğu andan itibaren sürekli olarak kasma, donma ve çekim sorunları yaşıyo...

27 gün önce Turkcell Superonline 200 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi, Adouk Kadir Topkaç Caddesi, Afet Evleri, Dış Kapı No: 5j, İç Kapı No: ** adresinde kurulum yapılmasını bekliyordum. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği bil...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Huzurevleri Sanayi Mahallesi 48. Sokak'taki adresimde yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de bağlantı problemleri yaşıyorduk, ancak müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunlar genellikle geçici olarak çözülüyordu...

Bugün, Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemle aynı özellikte fakat daha uygun fiyatlı bir kampanya gördüm. Seçim yapmak istediğimde “aynı veya düşük paket seçemezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine, 700 TL karşılığında 1000 Mbps hız ve TV+ içeriği bulunan başka bir kampanya...

6 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki ev adresime Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 15 dakika sonra internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 186918301 numaralı arıza kaydı i...

07 Kasım Cuma sabahı Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi adresi için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. Başvurumuzun durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini defa...

Turkcell Superonline’dan 100 GB + 50 GB hediye fiber internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 2 aydır kota çok hızlı bir şekilde doluyor ve internetim tamamen kesiliyor. Kota dolduğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her ay aynı sorun...

Superonline Diyarbakır Kayapınar abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak yeni taahhüt teklifinizi kabul ettim ve telefon üzerinden sesli onay verdim. Ancak bu onay sisteminizde görünmediği için yeni taahhüt devreye alınmadı ve faturalarım olağan dışı şekilde arttı. Son iki ayda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, bağlantı kablom kutudan koptuğu için 1 aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak çözüm erteleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 76494820 numaralı aboneliğimle ilgili 186592440 ...

Süperonlay üzerinden aldığım “Süperonlay 1000 GB” paketinde tarafıma yanlış paket tanımlandı. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, online destek aldım ve çeşitli şikayetler oluşturdum. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen sorunuma b...

Diyarbakır Bağlar ilçesinde yeni taşındığım ev için Turkcell internet bağlantısı talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sinyal yok, en geç bu cuma kurulumunuz olacak” şeklinde yanıt a...

Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi'indeki 2+1 evimizde, yaklaşık 2 yıldır Superonline internet hizmetinde ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Özellikle evin belirli odalarında internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle sürekli mağduriyet yaşamaktayız. Sorunun çözülme...

Yaklaşık son 3 aydır Diyarbakır Silvan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps ADSL Superonline internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “arıza ...

16 Ekim’de Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi peyas Caddesi no:** adresinde fiber internet abonelik başvurusu yaptım (başvuru no: 61199963). Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum işlemi yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurum güncellendi fakat bana herh...

Turkcell Superonline 1000 MB limitsiz internet paketini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Dün saat 11 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Modem ve kablo kaynaklı bir teknik arıza olduğu belirtildi ve 186323726 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. 24 saat içinde çözüm sağlanacağına dair SM...

Diyarbakır ili Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi 779. Sokak Furkan Yapı Defne Sitesi’nde 56 dairelik bir site olarak yaklaşık 2 yıldır Superonline fiber internet altyapısı bekliyoruz. Şehrin merkezi sayılan bir konumda olmamıza rağmen, gerek yüz yüze gerekse de telefonla müşteri hizmetlerini defala...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve müşteri numaram 0538*****67. Diyarbakır’da ikamet ediyorum. 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı veya genel arıza olduğu söyleniyor, ancak komşularım Türk Tele...

Superonline 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır’da yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş var ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sözleşmemi 100 Mbps hız içeren bir paketi satın alarak yeniledim ancak yaptığım hız tes...

Superbox’tan aldığım 200 GB internet paketiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket, 30 gün boyunca kullanılabileceği söylenmesine rağmen, yaklaşık 4 aydır kota çok kısa sürede bitmiş gösteriliyor ve sürekli ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Sadece bir telefon bağlı olmasına rağmen kota ...

Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Bağlar’da kullandığım Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım ara sıra gidip geliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum. Her ay 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyo...