to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress üzerinden 23.07.2026 tarihli Saraybosna – İzmir, xq827 sefer sayılı uçuş için 12 yaşındaki oğlum adına tek ba...şına seyahat edecek şekilde bilet satın aldım. Satış aşamasında çocuğumun yalnız uçabileceği ve refakatçi hizmeti ile seyahat edebileceği bilgisi verildi, ancak yaşadığı ülkenin me
23 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress’in xq827 sefer sayılı Saraybosna – İzmir uçuşu için iki yeğenim adına bilet aldık. Ç...ocuklardan biri 12, diğeri 8 yaşında. Kız kardeşim, aylar öncesinden başlayarak ve biletleme esnasında defalarca Sunexpress’i arayarak çocukların yalnız uçuş şartlarını ve refakat
30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h
14/07/2026 tarihli xq0480 Antalya – Milano Malpensa uçuşunuz için 14.10 kalkış saatli seferimize biletimiz vardı. Yaklaş...ık 12.45’te bagaj teslim sırasına girdim ve 13.00 civarında sıra bana geldi. Valizleri teslim etmek üzereyken görevli, bu uçuş için bagaj verme süresinin bittiğini söyleyerek beni
27 Temmuz tarihli Antalya – Samsun Sunexpress uçuşum için bilet tarihini değiştirmek istediğimde, tarafıma 2.200 TL tuta...rında cezai ücret yansıtılacağı söylendi. Bilet alımı sırasında tarih değişikliğinde bu şekilde yüksek bir cezai ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını
Sunexpress ile 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den Roma’ya, 03.07.2026 tarihinde saat 22.00’de ise Roma’da...n İzmir’e olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti aldım. İzmir–Roma uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötarlı gerçekleşti ve bu bilgi tarafımıza önceden verilmişti. Ancak Roma–İzmir dönü
**Sunexpress Havayolları Bebek Bagajı ve Bebek Arabası Kuralları hakkında Şikayet** 23.05.2026 tarihinde Düsseldorf–İzm...ir xq959 seferinde, "Light Fare" biletiyle eşim ve iki yaş altındaki çocuğumla seyahat ettim. Biletler M***** He***, Ismetcan h*** ve D**** h*** adına düzenlenmişti. Web sitenizdek
Turna.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 17.06.2026 tarihli, saat 08.10 Batman–İzmir uçuşu için eşim, bebeğimiz ve b...enim olmak üzere toplam 3 kişilik, RP2856 PNR’li bilet aldım. Eşim ameliyat olduğu ve sonrasında 1 aylık istirahat raporu verildiği için bu bileti sağlık gerekçesiyle kullanamayaca
22.06.2026 tarihinde Sunexpress’ten T4E25U rezervasyon kodlu, iki kişilik toplam 12.256 TL tutarında uçak bileti satın a...ldık. Daha sonra uçuşumuzu bugüne aktardık ve biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal işleminden sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.963,13 TL kesinti yapıldığ
15 Haziran tarihli xq0893 Milano–İzmir uçuşunda oğlumun tek valizi teslim bandına hiç gelmedi. Oğlum Milano’da öğrenci, ...İzmir’e evine dönerken yanındaki tüm eşyaları ve özellikle sınavları için ihtiyaç duyduğu iPad bu kaybolan valizin içindeydi. Valiz çıkmayınca aynı gün saat 18.25 civarında havalim
Turna üzerinden 28.03.2026 tarihli Zürih–Antalya uçuşu için Sunexpress’ten 5.888,71 TL tutarında uçak bileti satın aldım.... Satın alma aşamasında iade ya da değişim olmadığına dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgi görmedim. Bileti aldıktan sonra Sunexpress uygulamasını indirip PNR kontrolü yapt
Sunexpress’ten 5648*******27 ve 5648*******18 bilet numaralı uçuşlar için 13 Mayıs tarihinde toplam 19.100 TL ödeyerek b...ir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bugün, bileti yanlış kestiğimi düşündüğüm için 8 Temmuz 2026 tarihine erteledim ve bu değişiklik için 2.100 TL fark ödedim. Ancak birkaç saat
31.05.2026 tarihli Sunexpress xq9358 sefer sayılı uçuşumda kapı değişikliği ve isim anonsu yapılmadığı için uçağımı kaçı...rdım. Havalimanında beklerken ne kapı değişikliğine dair ne de son çağrıya ilişkin herhangi bir anons duyurulmadı, bu yüzden uçağa biniş kapısını zamanında öğrenemedim ve biniş işl
30 Mayıs tarihinde pazaramatatil internet sitesi üzerinden 2 Haziran günü için Gaziantep’ten Antalya’ya Sunexpress havay...olu ile, saat 21:15 kalkışlı bir uçuşa 4.787 TL tutarında, kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Uçuş günü yoğun trafik nedeniyle havaalanına 20:40’ta ulaştım ancak görevliler ka
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasından 15 Temmuz 2026 tarihli Porto–İzmir uçuşu için eyrc28 rezervasyon numarası ile 8....733,65 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu uçuş firma tarafından iptal edildi ancak iade sürecinde benden haberim ve onayım olmadan kesinti yapılarak yaklaşık 5.400 TL civarı
5 Haziran gidiş, 7 Haziran dönüş olmak üzere İzmir – Zürih hattında Sunexpress’ten toplam 46.500 TL tutarında bilet satı...n aldık. Vizemizde yaşanan aksaklık nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremeyeceğimiz ortaya çıkınca, biletlerimizle ilgili iptal veya değişiklik talebinde bulunduk. Sunexpress’in bi
Sunexpress’ten 7 Ağustos tarihli uçuş için 13 Mayıs’ta bilet satın aldım. Rezervasyon numaram CH49CC. Bu bileti 14 Mayıs...’ta iptal ettim ve tarafıma toplam 54.429,32 TL ödemiş olmama rağmen, politikaları gereği iade edeceklerini belirttikleri 34.194,78 TL tutar henüz kredi kartıma yatırılmadı. Norma
19 Mayıs tarihinde babam için Sunexpress’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20.45’te kalkacak uçuşu...na bilet aldım. Babam 65 yaşında, erken saatte havalimanına gitti, valizini teslim etti ve uçağın kalkış saatine henüz süre varken kapıya yakın bir yerde bekliyordu. Uçuşu kaçırmam
Kiwi üzerinden 15 Nisan tarihinde Sunexpress ile Şanlıurfa – Antalya uçuşu için 23 Nisan tarihli bir uçak bileti satın a...ldım. Uçuştan 3–4 gün önce, 20 Nisan’da bileti iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. İptal sırasında tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece talebimin alındığı söylendi.
09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq614 sefer numaralı uçuşumda eşim ve iki çocuğumla birlikte S35L86 PNR numarasıyla ...seyahat ettik. Uçağa bindiğimizde bize ayrılan 15a, 15b, 15c ve 15d numaralı koltuklarda önceki uçuşlardan kaldığı çok açık olan kusma benzeri kalıntılar ve yoğun bir koku vardı. B
18 Temmuz gidiş, 23 Temmuz dönüş İzmir–Amsterdam Sunexpress uçuşlarım için tarih değişikliği yapmak istediğimde, iade ve... değişiklik işlemlerinde benden alınan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gidiş bileti için 7.000 TL, dönüş bileti için ise 8.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL ke
21 Mart 2026 tarihinde, 16 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere Ankara – Viyana uçuşu için Sunexpress’ten dakika...2C2T rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Ancak 29 Nisan’da tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, uçuşumun hem tarihinin hem de güzergâhının değiştirilerek ESB – ZRH (Zürih)
2 dir 5 Havayolları’ndan Diyarbakır’a defalarca bilet almama rağmen uçuşlarda sürekli keyfi ertelemelerle karşılaşıyorum.... Geçen ayın 17’sindeki uçuşumda da, şimdi 20 Mayıs tarihli uçuşumda da aynı sorunu tekrar yaşadım. Uçuş saatleri defalarca erteleniyor, ancak bu ertelemelerle ilgili tarafıma hiç
"Herhangi bir seyahat güzergah ve 1 yıla kadar zaman kısıtlaması yapmadığınız ve seçilecek yeni uçuş için herhangi bir fiyat farkı almayacak olmanız memnuniyet verici bir çözüm oldu teşekkür ederim."
