to read complaints and reviews, or file yours.04 Kasım 2026 tarihli XQ898 uçuşum için biletimi aracı bir internet sitesi üzerinden satın aldım ve aldığım bileti Sunex...press mobil uygulamasındaki hesabıma rezervasyon numarası ile tanımladım. Biletim esnek olmadığı için uçuş tarihimi değiştirmem gerekiyordu ve bu nedenle uygulama üzerinden ek hizm
Sunexpress üzerinden 4 Mart 2027 Ankara–Amsterdam gidiş ve 15 Mart 2027 Amsterdam–Ankara dönüş olacak şekilde, toplam 36....000 TL tutarında Sun Comfort paketi ile yurt dışı bileti satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin içeriğinde “tam iade hakkı” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek, gere
Sunexpress üzerinden 4 Şubat 2027 tarihli Düsseldorf – Samsun uçuşu için yaklaşık 13.000 TL tutarında bilet aldım. Satın... alma esnasında bileti daha sonra ücretsiz iptal edebilmek için ayrıca ek bir ücret ödeyerek “ücretsiz iade” seçeneğini tercih ettim. 19.10.2026 tarihinde Sunexpress mobil uygulam
17.10.2026 tarihinde Sanex Express xq9193 sefer sayılı Diyarbakır–İzmir uçuşum için saat 08.10 kalkışlı biletim bulunuyo...rdu. Uçuştan yaklaşık bir buçuk saat önce operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek SMS ile tehir bilgisi verildi ve uçuşun 11.30’a alındığı bildirildi. Yirmi birinci yüzyılda, ha
02.10.2026 tarihli xq951 Sunexpress uçuşum için biletimi firmanın kendi web sitesinden satın aldım. Havalimanına giderek... check-in kontuarı önünde yaklaşık yarım saat sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli benden 5 Euro “check-in bedeli” adı altında ücret talep etti ve bu ücreti ödemem için t
23 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim Antalya–Edinburgh ve Edinburgh–Antalya uçuşlarımda, iki kişi için ücretini ödeyerek... özellikle pencere kenarı olarak satın aldığım koltuk hizmeti tarafıma sunulmamıştır. PNR numaralarım X2CLD8 ve BNC32Z, sonrasında açtığım şikayet dosya numaram ise 10198373’tür.
30 Eylül 2026 tarihli xq899 Dubai dxb – İzmir ADB uçuşum için Sunexpress’ten Sun Comfort tarifeli ve sunflex 3 hizmeti b...ulunan bir bilet satın aldım. PNR numaram ATSP3Z, toplam ödediğim tutar 8.351,13 TL’dir. Rezervasyonumda 35 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da bulunmaktadır. Uçuş tari
Sunexpress Hava Yolları ile Turna uygulaması üzerinden 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu NQC3X4’tür. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, iki kişi için tarafı
Turna uygulaması üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma iki kişi için sadece 4.357,36 TL iade edileceğin
27 Eylül 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için biletimi aldım ve kedimle birlikte seyahat edeceğim için evcil hayvan taşım...a hizmeti konusunda gerekli işlemleri yaptım, bunun için ayrıca ücret ödedim. Satış aşamasında ve sonrasında, kedimin uçuşta taşınabilmesi için özellikle yurt dışı uçuşlarında iste
25.09 tarihinde saat 12:50'de Sunexpress xq0843 seferiyle Kıbrıs Ercan’dan Türkiye’ye uçuşum vardı. Havaalanına gittiğim...de online check‑in yapmadığım için bilet kontuarında benden ve eşimden toplam 550 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Bilet alırken internetim yoktu, yanımda ekstra para da yokt
19.09.2026 tarihli xq9084 İzmir–Van uçuşu için eşim ve bebek yolcu statüsündeki çocuğum adına bilet satın aldım ve onlin...e check-in işlemleri süresi içinde tamamlandı. Yolcularım trafik yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 14:40 sularında Havalimanı gişelerine ulaştı. Kontuar kapanmış olmasına rağmen, online
Sunexpress online bilet değişikliği sistemi ve müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Eylül 202...6 tarihli İzmir–Mardin uçuşuma ait qedz28 kodlu rezervasyonumun bilet değişikliğini dünden beri online sistem üzerinden yapmak istiyorum. Ancak Sunexpress’in sitesinde işlem yapmay
03.09.2026 tarihinde Sunexpress ile Barcelona–İzmir xq895 ve İzmir–Antalya xq9090 uçuşlarını PNR fpdfl2 ile gerçekleştir...dik. Teslim ettiğimiz bagajımızın uçağa hiç yüklenmediğini, yalnızca İzmir’e iniş yaptığımızda, bagajımızı alamadığımız anda fark ettik. Bu durumla ilgili ne uçuş öncesinde ne de a
Sunexpress ile 14.11.2025 tarihli xq9297 Mardin–İzmir uçuşum yaklaşık 24 saat gecikti. Bu uçuş için ödediğim 4.050 TL’ni...n iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 049620260002928 karar numarasıyla tarafım haklı bulunarak ücret iadesine karar
Obilet üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 30 Ağustos tarihli İzmir Adnan Menderes (ADB) – Diyarbakır (DİY) uçuşu için... 3.199,97 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık 5–6 gün önce bileti 6 Eylül tarihine değiştirmek istediğimde tarafıma 4.600 TL ek ücret çıkarıldı. Sadece tarih değ
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq9185 sefer sayılı Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 2 saat rötar yaşadım. Rötar süre...since ne anonsla ne de farklı bir şekilde yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse bilgilendirilmedi. Havaalanındaki çalışanlara sorduğumda da net bir bilgi alamadım ve ol
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli Gaziantep–Antalya uçuşu için 2 yetişkin, 1 çocuk toplam 3 kişi...lik bilet satın aldım. Toplam ödediğim tutar 16.500 TL idi. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra 4 Ağustos tarihinde müsait olamayacağımı fark ettiğim için bileti iptal e
Sunexpress üzerinden 23.07.2026 tarihli Saraybosna – İzmir, xq827 sefer sayılı uçuş için 12 yaşındaki oğlum adına tek ba...şına seyahat edecek şekilde bilet satın aldım. Satış aşamasında çocuğumun yalnız uçabileceği ve refakatçi hizmeti ile seyahat edebileceği bilgisi verildi, ancak yaşadığı ülkenin me
23 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress’in xq827 sefer sayılı Saraybosna – İzmir uçuşu için iki yeğenim adına bilet aldık. Ç...ocuklardan biri 12, diğeri 8 yaşında. Kız kardeşim, aylar öncesinden başlayarak ve biletleme esnasında defalarca Sunexpress’i arayarak çocukların yalnız uçuş şartlarını ve refakat
30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h
14/07/2026 tarihli xq0480 Antalya – Milano Malpensa uçuşunuz için 14.10 kalkış saatli seferimize biletimiz vardı. Yaklaş...ık 12.45’te bagaj teslim sırasına girdim ve 13.00 civarında sıra bana geldi. Valizleri teslim etmek üzereyken görevli, bu uçuş için bagaj verme süresinin bittiğini söyleyerek beni
Sunexpress ile 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den Roma’ya, 03.07.2026 tarihinde saat 22.00’de ise Roma’da...n İzmir’e olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti aldım. İzmir–Roma uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötarlı gerçekleşti ve bu bilgi tarafımıza önceden verilmişti. Ancak Roma–İzmir dönü
**Sunexpress Havayolları Bebek Bagajı ve Bebek Arabası Kuralları hakkında Şikayet** 23.05.2026 tarihinde Düsseldorf–İzm...ir xq959 seferinde, "Light Fare" biletiyle eşim ve iki yaş altındaki çocuğumla seyahat ettim. Biletler M***** He***, Ismetcan h*** ve D**** h*** adına düzenlenmişti. Web sitenizdek
SunExpress Hava Yolları, Türk Hava Yolları ile Lufthansa'nın ortaklığıyla kurulan ve merkezi Antalya'da bulunan bir hava yolu şirketidir. Şirket, yurt içi hatların yanı sıra ağırlıklı olarak Türkiye ile Avrupa şehirleri arasında tarifeli yolcu seferleri ve kargo taşımacılığı yürütmektedir.
SunExpress Hava Yolları ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
