SunExpress Hava Yolları uçuşları

23 Mayıs Van–İzmir ve 30 Mayıs İzmir–Van sabah uçuşları için Sunexpress üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlemler sırasında Bonus kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı. Çekimlerden biri 16.524 TL, diğeri 16.920 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tut...

Sunexpress'te eşimle ve bebeğimle (10 aylık) Berlin - İzmir uçak biletlerimiz vardı (tek rezervasyon). Bebeğim ve ben yurt dışında bir süre ailemin yanında kaldık ve Türkiye'ye dönüş için eşim berlin'e gelip 3 gün sonra bizimle tek bilette tekrar Türkiye'ye dönecekti. Berlin hava durumundan dolayı e...

Sunexpress uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihi için İzmir–Van gidiş ve 30 Ocak 2026 dönüş uçuşuna ailemle birlikte (eşim ve çocuğum) bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Uygulamada kişi başı gidiş için 1.650 TL, dönüş için yine yaklaşık 1.650 TL civarında bir fiyat gös...

12.01.2026 tarihli xq113 sefer sayılı Sunexpress uçuşum toplam 7 saat 50 dakika rötar yapmasına rağmen, yasal hakkım olan 400 Euro uçuş tazminatım tarafıma ödenmemiştir. Rötar sonrası Sunexpress’e mail yoluyla tazminat talebinde bulundum. Bana gönderilen mailde, rötarın kontrolleri dışında gerçekl...

Sunexpress Ücretli Koltuk ve Bagaj Hizmetini Sunmadı, şikayetimi gerekçesiz şekilde kapattı Şikayet Metni Sunexpress Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda, ücretini ödeyerek satın aldığım hizmetlerin sunulmaması ve sonrasında yaptığım şikayetin gerekçesiz şekilde tek taraflı kapatılması nede...

5 Ekim 2025 tarihinde eşim ve çocuğum için Sunexpress’ten 13 Ocak 2026 XQ7223 Elazığ–Antalya gidiş ve 27 Ocak 2026 XQ7223 Antalya–Elazığ dönüş olmak üzere toplam 6.600 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan iki gün sonra iptal etmek istediğimde, yaklaşık 3.700 TL kesinti yapılacağını söyled...

Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 29 Ocak Antalya–Varşova ve 5 Şubat Berlin–Antalya uçuşları için bilet satın aldım. Satın alma aşamasında üst paketi seçmem halinde uçuşa son 30 güne kadar bilet iadesi yapılabildiği açıkça belirtiliyordu. Bu ibareye güvenerek, normal paket yerine yaklaşı...

www.sunexpress.com 13.11.2025 tarihinde Kahire-Antalya uçuşunda eşim ve oğlum ile birlikte Kahire Havalimanı 1 numaralı terminale giriş yapamadık. Tüm yurt dışı uçuşları iki ve üç numaralı terminalden yapılmasına rağmen, SunExpress'in uçuşu bir numaralı terminalden gerçekleştiriliyordu. Bu nedenle, ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında, kızım e** ’nin hesabı üzerinden Sunexpress mobil uygulaması aracılığıyla Hollanda ING Bankası hesabımızdan 1020 € ödeyerek Düsseldorf–Gaziantep gidiş (4 Ekim 2025) ve Gaziantep–Düsseldorf dönüş (20 Ekim 2025) uçuşları için online bilet satın aldık. Ödeme...

27, 28 ve 30 Ağustos tarihlerinde Sunexpress’in resmi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Köln-Bodrum, Bodrum-Köln ve Bodrum-Düsseldorf uçuşları için bilet almaya çalıştım. Her üç denemede de banka kartımla yaklaşık toplam 400 euro ödeme yapıldı, ancak hiçbir işlemde bilet oluşturulamadı. Her ...

12 Ağustos XQ916 ve 16 Ağustos XQ917 İzmir–Paris–İzmir uçuşları için eşim, oğlum ve kendim adına Sunexpress’ten bilet aldım (Rezervasyon No: YU3759). Yaklaşık 40 yıllık turizmci olarak havayolu uygulamalarını yakından takip ediyorum. Ancak, 11 Ağustos’ta online check-in yapmak istediğimde, uçağın iç...

Rez. No: a Q7WXM, bilet no: 5642*******91, 26.07.2025 AYT-MUC XQ134 ve 16.08.2025 MUC-AYT XQ139 uçuşları için kızım adına bilet ve refakatçi hizmeti satın aldım. Kızımın güvenli ve sağlıklı bir şekilde seyahat etmesi için gerekli tüm ödemeleri yaptım. Şirketinizin kayıtlarında da mevcut olduğu üzere...

Gerçekleştirdiğim uçuşu sadakat programına işleyemiyorum. Bilgileri girdiğimde "Uçuş zaten işlendi" uyarısı alıyorum, ancak geçmiş seyahatlerimde uçuş görünmüyor ve puanım artmadı. İki kere chat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, talep açmamış olduklarını söylediler. Talep açtım, bekliyorum; ha...

Bir gün rötar yapan uçuşumuzun ardından Hotel ayarlama ve planlama olarak sınıfta kaldılar. Schipol havalimanında bir tane bile muhatap olmaması da durumu çok zor hale getiriyor. Sanki ilk defa bir uçuşları ertelenmiş gibi bir kaos oluşmasına izin verdiler.

Merhaba, ben Nihat Ö***. Fransa Paris'ten yazıyorum. Ailem bugün, yani 2 Haziran'da Gaziantep-İzmir-Paris Charles-de-Gaulle uçuşları vardı. Hiçbir el bagajlarını almadılar. Kilo ve ebat sınırlarını aşmadıkları halde almadılar. #sunnyexpres 7 biletim var, en önemli bagajlarını almadılar. Lütfen bana ...

Bebeğimle seyahat edecek bir anne olarak, seyahatimi en rahat ve güvenli şekilde gerçekleştirebilmek için Sunexpress’in Brüksel'den Dalaman'a direkt uçuşunu özellikle tercih ettim. Bu uçuş, benim için sadece bir kolaylık değil, bir zorunluluktu. Aktarmalı uçuşları bebekle yapmak fiziksel olarak çok ...

İyi çalışmalar. 27.01.2025 tarihinde Obilet firmasından online olarak Sunexpress'ten ileri tarihli 06.03.2025'te uçak bileti aldım. Aldığım tarihten uçuş gününe kadar tarafıma herhangi bir bildirim olmadı. Bursa Yenişehir Havalimanı'na gittiğim gün uçuşların iptal olduğunu söylediler. Sunexpress müş...

Merhabalar, uzun süredir olan Samsun-Çukurova direkt uçuşları kaldırıldı. Sebebini sorduğumuzda geri bildirim alamıyoruz. Sürekli bu uçuşu kullanan biri olarak, sebepsiz yere kapatılması tüketici açısından çok sakıncalı bir durum. Lütfen talebimi duyun ve yeniden direkt uçuşlarınızı açın.

Antalya-Malatya arası Sunexpress direkt uçuşları açın lütfen 16-17saatlik otobüs yolculuklarında yaşlılar hastalar çocuklar perişan oluyor. Aktarmalı uçuşlarda da hem maddi hem manevi sıkıntı yaşıyoruz. Bir an önce bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.

10.02.2025 günü saat 14:00'da Sunexpress internet sitesi üzerinden kendi adıma, M****** G**, 08.03.2025 tarihinde İzmir'den Kars'a saat 10:55'te kalkacak olan uçuş numarası XQ9114 olan İzmir/Kars ve geri dönüşü 15.03.2025 tarihinde Kars'tan İzmir'e saat 13:40 olan uçuş numarası XQ9115 olan Kars/İzmi...

22/02/2025 tarihli Kayseri-İzmir uçuşunu, hiçbir erteleme olmadan, hava şartları ilerleyen saatlerde müsait olup diğer THY uçuşları gerçekleşebilmesine rağmen iptal ettikleri için mağduriyet oluşturdular. Bu durum sonucunda, yaklaşık 36 saat sonraya uçuşa ekleyebileceklerini söyleyerek, günümüz zama...