to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius’tan verdiğim 5036*****54 numaralı siparişim 5 Mart’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim... edilmedi. 1.590 TL tutarındaki bu siparişimin nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, hiçbir muhataba da ulaşamıyoruz. Müşteri hizmet
Mersin Forum Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek 36 beden wide leg bir pantolon satın aldım. Özellikle ...esneme payını düşünerek bir beden küçük aldım; ancak ürünü sadece bir kez giymeme rağmen diz ve paça kısımlarında ciddi şekilde potluk ve esneme oluştu. Bu görüntü sebebiyle pantol
Stradivarius’tan verdiğim siparişim Bir Günde Kargo ile 06 Mart Cuma gününden beri Ankara Altındağ adresime teslim edilm...ek üzere dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında önce dağıtıma çıktığı, sonraki günlerde ise devredildiği ve tekrar dağıtıma çıkacağı yazmasına
4 Mart akşamı saat 21:45 civarında Bursa Korupark Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiği...mde kasaların kapandığı söylenerek nazikçe çıkmam istendi; bu nedenle almak istediğim ürünü satın alamadım. Ancak aynı anda, yanımda erkek arkadaşım da varken, bana “kasa kapandı”
18.02.2026 tarihinde saat 15:28 sularında İzmir Optimum AVM’de yer alan Stradivarius mağazasından bir trençkot satın ald...ık. Ürünü ilk kullanımda, ilik kısmında kumaş çekmesi ve kemer kısmında sökük olduğunu fark ettik. Ürün daha yeni giyilmiş olmasına rağmen bu açık üretim hatası nedeniyle hemen mağ
12.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Stradivarius şubesine, kollarında tüylenme olan ve henüz 12 gün önce satın aldığım m...ontu incelemeye verdim. Ürünü teslim ederken bana 15 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Belirtilen süre dolunca tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği için ben arayıp
Stradivarius’tan 03/06 tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Siparişim adı s...anı belli olmayan bir kargo firmasıyla gönderildi ve kargo takipte “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ne kargo şirketine ne de Stradivarius’a herhan
Stradivarius’tan 5 Mart’ta verdiğim saç tokası siparişim (sipariş numarası: 5461******82) 6 gündür elime ulaşmadı. Kargo... takibinde siparişim 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Hem Stradivarius tarafından hem de kargo firması tarafından net bir bilgilendirme yapılm
Stradivarius Plaza AVM mağazasından bu cumartesi günü saat 15.00 civarında bir pantolon satın aldım. Akşam eve gelip den...emek istediğimde pantolonun arka kısmında yanık izleri olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez denerken gördüğüm bu kusur, ürünün zaten hatalı satıldığını açıkça gösteriyor. Fişim, eti
Stradivarius’tan geçen hafta Kapitone bej ceket siparişi verdim, kargo firması olarak da Kolay Gelsin kullanıldı. Sistem...de kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken, takibe girdiğimde “iade edildi” ibaresiyle karşılaştım. Ürün bana hiç gelmeden, benim haberim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış.
Stradivarius’tan verdiğim siparişe ait, Bir Günde Kargo üzerinden gönderilen 5461******72 numaralı kargom 3 Mart tarihin...de dağıtıma çıktı görünmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takibini her kontrol ettiğimde kargonun sürekli devredildiğini ve tekrar dağıtıma çıkarıldığını görü
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir jean pantolon satın aldım. Elime ulaşan ürün defolu, kullanılmış ve yıpranmış ...olduğu için ürünün tüm kusurlarını fotoğraflayıp, kullanılmış olduğunu da özellikle belirterek iade ettim. Ürün 2 Mart tarihinde Trendyol’a ulaştı, ardından Trendyol incelemeye alı
16 Şubat’ta Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 5035*****48 ve 5035*****98 numaralı iki adet sipariş verdim. Aynı gü...n içinde stok gerekçesiyle siparişlerimin iptal edildiğine dair e-posta aldım ve iptaller aynı saat içinde gerçekleştirildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.20
12.02.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden 5043*****59 sipariş numaralı, 2.490 TL tutarındaki bir trenç...kot siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. WhatsApp hattına hiçbir şekilde bağ
Stradivarius’tan 24.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım bir ürünü, 22.02.2026 tarihinde mağazadan iade ettim. ...İadeye ilişkin sipariş numaram 5042*****91’dir. Ürünü mağazaya teslim edip iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı
16.01.2026 tarihinde Stradivarius Cevahir AVM mağazasından bordo, üste oturan çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün hiç k...ullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve fişi de bende olmasına rağmen, üründe dikiş patlağı olduğu için Vadi İstanbul mağazasında yaptığım değişim talebim kabul edilmedi. Vadi İstan
20 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden birkaç parça elbise ve aksesuar siparişi verdim. Toplam 4.940 TL tutarında...ki bu siparişimin numarası 5043*****65. Sistemde ürünün kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 26 Şubat olduğu yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler el
09.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazanızda alışveriş yaparken, gözlük standı eksik olduğu için reyonda...ki bir gözlüğü alıp denemek istedim. Bu sırada kendisinin mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Ç**** Hanım, sesini yükselterek deneme alanında örneklerin olduğunu söyledi ancak orada
09.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazanızda alışveriş yaparken yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniy...le şikayetçiyim. Gözlük standı eksik olduğu için reyondaki bir gözlüğü alıp denemek istediğimde, kendisinin mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Ç**** Hanım sesini yükselterek deneme
"Teşekkürler"
Stradivarius’un online mağazasından iki adet mont satın aldım. Bu iki mont ...için toplam 3.580 TL ödedim ve sonrasında ürünleri iade ettim. Sistem üzeri
Stradivarius’un internet sitesinden aldığım mont 16 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde... sistemde tanımlı olan iade kodunun süresinin dolduğunu gördüm ve bu nedenle DHL Commerce kargo şirketi üzerinden iade oluşturamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat tarihinde yaklaşık 1.790 TL tutarında, 5043*****91 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve dağıtıma çıktı olarak görünürken herhangi bir neden belirtilmeden kendi kendine iade sürecine alındı ve tarafıma
Straduvaris’in online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk siparişimde kargo firması, ...ürün paketinde sorun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ürünü kendiliğinden iade etmiş. Ne Straduvaris tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tek