Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Kasım’da Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişimin (Kolay Gelsin takip/sipariş no: 251919756620) kargoya 4 Aralık’ta verildiği bilgisi geldi. Kol...

27 Kasım’da Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişimin (Kolay Gelsin takip/sipariş no: 251919756620) kargoya 4 Aralık’ta verildiği bilgisi geldi. Kol...

Black Friday döneminde büyük bir hevesle satın aldığım ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim yoğunluk nedeniyle geç kargolandı ve haftalarca teslim edilmesini bekledim. Ancak kargo firması, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen, “kutu hasarı” gerekçesiyle kendiliğinden ia...
27 Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda, barkod hatası nedeniyle siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iade sürecine girdiği söylendi ve bu bilgi...
Stradivarius’tan online olarak 5028*****58 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi 2 Aralık 2025’te teslim aldım, 4 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Aralık 2025’te ürünün markanın deposuna ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Buna rağmen günlerdir sistemde sadece “inceleniyor” yazıyor ve hiç...
Trendyol üzerinden 7 Ekim’de yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Stradivarius marka bir kaban satın aldım. Kabanı kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün neredeyse her yeri tüylendi ve oldukça kötü bir görünüme kavuştu. Ürünle ilgili yaşadığım bu kalite probleminden sonra Trendyol ile iletişime geç...

27 Kasım’da Stradivarius online mağazasından yaklaşık 1.790 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5029*****62’dir. Sistem üzerinde siparişimin tahmini teslimat tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş de...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde hırka ve kazaklardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10734444180’dir. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 6 Aralık tarihinde “kargoda sorun oldu” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben kesinlikle iptal i...
Stradivarius’tan yaklaşık 2 yıl önce online mağazadan aldığım deri montun sadece yaka kısmında kendi kendine soyulma sorunu yaşıyorum. Montun diğer bölgelerinde hiçbir problem yokken, yaka kısmında ciddi şekilde dökülme ve soyulma oluştu. Ürünü gayet özenli kullandım, herhangi bir işlem uygulamadım...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5028*****54 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak 09.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım olmadan kargo firması gönderiyi Stradivarius’a iade etmiş. İade edileceğine dair yalnızca kargo firmasından SMS/Mesaj alarak haberi...

Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X kargo ile gönderildi. Teslimat için tarafıma 4 haneli bir doğrulama kodu gönderildi. Bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kod da benden istenmedi. Buna rağmen az önce, yaklaşık 20 da...

Ürünüm neredeyse 4 gündür yolda gözükmesine rağmen hala kargo takibi yapamıyorum. WhatsApp üzerinden soruyorum aktif değil diyorlar ne zaman aktif olacak yolda gözüken ürünün kargosunu neden göremiyorum. Takip numarası var, nereden kargoya verilmiş belli değil.
27 Kasım tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden mont ve kürk kabanlardan oluşan bir alışveriş yaptım. 5028*****22 numaralı siparişim için toplam 8.810 TL ödedim. Ürünlerim indirim döneminde alınmış olmasına rağmen bir türlü tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde siparişim sözde kargoya ve...

Stradivarius’dan kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm, 8 Aralık günü saat 12.30 civarında UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden bir ürünün olmadığını gördüm. Hem UPS Türkiye şirketiyle hem de Stradivarius müşteri hizmetler...

Stradivarius’un online mağazasından 10 Kasım’da 5035*****13 numaralı siparişimle satın aldığım 2.490 TL bedelli deri ceket, yalnızca 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen ense ve yaka kısmından ciddi şekilde soyulmuş, malzeme tamamen bozulmuştur. Ürüne özenle bakmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...

Stradivarius’tan yaklaşık 20 gün önce İstinye mağazasından 3.290 TL’ye bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra botun ön kısmında bariz bir hata ve soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, aynısı ile değişim yapılması talebiyle Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasına götürd...

Stradivarius’un online uygulamasından bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bu kez satış noktasına iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum bölgede Stradivarius satış noktası olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Online kanaldan aldığım bir ürün için fiziksel satış ...

Stradivarius’tan 28 Kasım tarihinde online olarak 106764270 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 3.380 TL tahsil edildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim gözüküyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve ürünü artık ia...
2 Aralık’ta Stradivarius’tan vermiş olduğum ve teslimat noktasından teslim alacağım siparişim için 4–5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Siparişimin teslimat yeri İstanbul Maltepe olarak seçili. Kargo firması Cargo X görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi artık gözükmüyo...
Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde internet üzerinden toplam 6 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak oluşturmuştum ancak ürünler elime bile ulaşmadan, bugün tarafıma bilgi verilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Kendilerine yazdığımda stokta ürün kalmadığını söyledil...

Black Friday günü Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 3609 TL fiyatı olan suni kürkü kampanya ile yaklaşık 2409 TL’ye sipariş verdim. Kısa bir süre sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderildi. Ancak aynı ürünü hâlâ birçok Stradivariu...
23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir trençkot ve bir pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen uygulamad...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 5029*****24 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişimin hazırlandığı ve gö...
Stradivarius’tan balıkçı yaka triko kazak siparişi verdim. Aynı ürünü arkadaşım da benimle aynı gün sipariş etti ve ikimizin siparişlerinde de teslimat tarihi olarak 16–18 Aralık aralığı görünüyordu. Arkadaşımın ürünü çoktan teslim edildiği halde benim siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve yaklaş...
Stradivarius, 1994'te kurulmuş olan bir İspanyol giyim markası olarak faaliyet göstermektedir. Kadın giyim modasına yön veren en popüler giyim markalarından biri olan Stradivarius, genç ve dinamik ürün koleksiyonu ile Türkiye'de de büyük beğeni toplamakta ve sevilerek tercih edilmektedir. Özellikle genç kesime yönelik tasarımları ve giyim ürünleri ile dikkatleri üzerine çeken Stradivarius, geniş ürün koleksiyonu ile her sezon kadın giyim modasına öncülük etmeyi başarmıştır. Stradivarius mağazaları ve online Stradivarius e-ticaret sitesi üzerinden hem yeni sezon, hem outlet ürünlerine ulaşmak mümkündür.
Stradivarius, kadın giyim sektörünün en popüler markaları arasında yer almaktadır. Bu bağlamda Stradivarius ürünleri, dinamik, modern ve romantik bir çizgide tasarımlar barındırarak günümüz güçlü kadınını sembolize etmeyi amaçlamaktadır. Kot pantolondan kumaş pantolona, triko kazaktan örgü hırkaya, eşofman takımlarından spor tişörtlere kadar geniş bir ürün yelpazesi sergileyen marka, her ihtiyaca yönelik ürünü uygun fiyatlar ve kaliteli işçilik eşliğinde tüketicisine sunmaktadır. Eğer gardırobunuzu yenilemeyi planlıyor ya da daha modaya uygun bir tarz benimsemeyi düşünüyorsanız, Stradivarius mağazalarına göz atmanızı tavsiye ederiz. Stradivarius online mağazası da en az fiziksel mağazaları kadar geniş bir ürün ve stok çeşidi barındırıyor. Yazın tercih edebileceğiniz uçuş uçuş elbiseler, kışın içinizi ısıtacak triko hırka ve kazaklar, her anın vazgeçilmezi konforlu kot pantolonlar ve ofis stilinizi en iyi şekilde yansıtacak olan gömlek ve bluzlar, Stradivarius'un etkileyici ürün koleksiyonunda sizleri bekliyor. Stradivarius'tan satın alabileceğiniz ürünler yalnızca tekstil ile de sınırlı değil. Birbirinden şık çantalar, rahat ve kullanışlı ayakkabılar, kombininizi tamamlayacak kemerler ve çok daha fazlası, Stradivarius aksesuar bölümünde sizleri karşılıyor. En beğenilen takılar ve aksesuarlarla modern ve stil sahibi bir görünüme kavuşmanız mümkün. Üstelik Stradivarius online sitesinden yapacağınız alışverişlerde dönemsel indirimlerden faydalanabilir, ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanabilir ve alışverişinizi çok daha hesaplı hale getirebilirsiniz.
Son zamanlarda bir Stradivarius mağazasından alışveriş yaptıysanız, başta mağaza hizmetleri ve müşteri temsilcisi deneyimi olmak üzere tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi ve dayanıklılığı hakkındaki yorumlarınızı buradan iletebilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Buna ek olarak Stradivarius iade ve Stradivarius kargo takip süreçleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına da yine buradan erişmeniz mümkün. Stradivarius müşteri hizmetleri detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilir ya da markanın resmi internet sitesinde yer alan Stradivarius İletişim alanını ziyaret edebilirsiniz.