to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal... ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile
Stradivarius'tan online aldığım ve 5 dakika sonra iptal ettiğim 6bin TL'lik alışverişimin iadesini asla yapmıyorlar. Böy...le bir firmadan beklemezdim defalarca yazdım mağduriyetimi gidermediler. Benden hesap hareketlerimi bile istediler onlara attım inşallah başıma bir şey getirmezler hiç güvenim kalm
Stradivarius online uygulaması üzerinden verdiğim 5039*****15 numaralı sipa...rişime ait bir ürünü iade ettim ve DHL Ecommerce ile yaptığım gönderinin 19
Stradivarius’tan geçen hafta çarşamba günü verdiğim online siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek e...kstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinde en geç cumartesi günü teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram
Stradivarius’tan 15 Ocak’ta online alışveriş yaptım. Bir adet kazak ve yanına ayrıca hediye paketi satın aldım. Hediye p...aketi için de ekstra 180 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargonun içinden sadece kazak çıktı, hediye paketi gönderilmemişti. Ürünü hediye olarak almıştım
Stradivarius’tan 20 Ekim tarihinde d92 Jeans model bir jean satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra si...lme sırasında ciddi şekilde boya akıttığını fark ettim ve bunun üretimden kaynaklı bir boyama hatası olduğunu düşünerek 18–19 Kasım gibi mağazaya incelemeye götürdüm. Buna rağmen i
Stradivarius online mağazadan 11 Ocak tarihinde “d62 parlak Denim şort etek” siparişi verdim. Siparişim kargo takipte 2 ...gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargoyla ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak ne net bi
13 Ocak günü Stradivarius online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Bugün, 16 Ocak tarihinde kargom teslim edil...di ancak poşetin içinden yalnızca tek ürün çıktı. Sipariş verdiğim düğmeli triko hırka paket içerisinde yoktu. Ayrıca gelen ürün de Stradivarius poşetiyle değil, farklı şekilde pak
Stradivarius’tan online olarak verdiğim ve 16.01.2026 tarihinde teslim aldığım ayakkabı siparişim (sipariş numarası: itx...247157896524001) tarafıma kutusuz, yalnızca poşetin içinde gönderildi. Kargo poşeti yırtılmış şekilde geldi ve bu özensiz kargolama nedeniyle ayakkabı ezilmiş durumdaydı. Yaşadığı
"QR kodu yollamışlar belgeleri ile birlikte mağazadan gidip alın dediler müşteri hizmetleri inşallah gerçekten de mağazadadır bu sefer QR kodla gidiyorum çünkü maile de göstereceğim gelen bütün yazışmaları çünkü kargonun peşine epeyden beridir koşuyorum inşallah herkes kargosuna kavuşabilir bu 2026 yılının ilk ayında bir kargo için koşmak da varmış teşekkür ederim Bulundu kargom o yüzden sevinçliyim en azından iade vesaire ile uğraşmadım bu tarz şeylerle mağazadan alacağım sağ olun neyden ne olduğu bilmiyorum olayları ama kargom bulunmuş neticeye bakıyorum artık bu saatten sonra çünkü başım ağrıdı bir kargo için bu kadar çok uğraştığım bir kargom hiç olmamıştı rekorlar kitabını girebilir teşekkürler bu kadar diyeceklerim"
11 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’da...ki adresim olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 saat 20:42’de ürünümün mağazaya teslim edildiği görünüyor. Ancak ne kargo bilgim sisteme doğru şekilde girilmiş ne de ürünüm şu an nerede o
Stradivarius’tan online olarak yaklaşık birkaç gün önce 2.990 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek... için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo firması ürünü teslim etti olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen taraf
1 Ocak indirim günü Stradivarius’un online mağazasından indirimli bir kürk ceket satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipari...şin tahmini teslim tarihi sistemde 13–14 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından 5 gün boyunca kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünme
Stradivarius’tan yaptığım online alışverişimin Cargox ile gönderilen kargosu 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Takip n...umarası 24715478820000100070 olan gönderim için sisteme “haber formu bırakıldı, resmi kuruma bırakıldı, adreste yok” gibi notlar düşülmesine rağmen ne teslimat noktasına bırakıldı
14.01.2026 tarihinde Stradivarius City’s Kozyatağı mağazası üzerinden online olarak yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yap...tım. Sipariş numaram 5039*****11 olan bu alışverişte, içinden çıkan aksesuarlardan biri olan kolye kırık halde elime ulaştı. Kolyenin arkadaki bandını, ürünü kontrol edebilmek için
13.01.2026 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim 5031*****44 numaralı online siparişim, kargo ile tarafıma son derece özen...siz bir şekilde ulaştı. Ürünler, korumasız, yırtık bir poşetin içinde gönderilmiş ve paketin yırtık olması nedeniyle tüm ürünler poşetin dışına çıkmış durumdaydı. Bu, hem hijyen aç
Stradivarius’un online satış kanalından bir elbise için 12.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 98114889493...2. Ürün kargoya bile verilmeden, stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı durum daha önce de başıma geldiği için bunun artık tesadüf olmadığını, sistematik bir so
Stradivarius’tan 01.01.2026 tarihinde saat 18:58’de online alışveriş üzerinden suni kürk bir ceket/mont siparişi verdim.... Ocak indirimi başlamasına 2 dakika kala ürünü sepetime eklemiştim, sepette indirimli fiyat göründüğü için bu kısımda herhangi bir sorun yaşamadım ve ödemeyi kartla online olarak,
Stradivarius’tan daha önce satın aldığım iki kazağı iade ettim ve karşılığında bana hediye kartı verildi. Daha sonra onl...ine alışverişte bu hediye kartını kullandım. Ürünler elime ulaştığında büyük geldikleri için 10.01.2026 tarihinde Akasya Stradivarius mağazasına giderek iadelerini gerçekleştirdim.
Stradivarius mobil uygulamasından Kasım indirim döneminde bir kazak sipariş etmiştim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün bana ...ulaşmadı. Daha sonra telefonuma “siparişiniz eve teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak eve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Hemen ardından bu kez de “iadeniz kabul edildi
Stradivarius online mağazadan verdiğim 5031***3800 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Süre...ci kontrol ettiğimde kargoda “kayıp” bilgisi görünüyor ancak ne Stradivarius’tan ne de kargo firmasından net bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime
Stradivarius online mağazası üzerinden verdiğim sipariş, fatura ve teslimat adresimi doğru girmiş olmama rağmen DHL karg...o tarafından “adres eksik” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim sistemde tam ve doğru görünmesine rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. 10 Ocak tarihinden bu yan
1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859... TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim
29 Aralık’ta Stradivarius online mağazadan beyaz d92 model bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5031*****34. Ar...adan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak siparişin dağıtımda olduğu söyleniyo
