Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Siparişim Gecikiyor Ve İletişim Yok

profile
07 Mart 12:42
328

Stradivarius’tan yaklaşık 7.500 TL tutarında kıyafet, ayakkabı ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım. 5036*****74 numaralı online siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişim için kargo firması bilgisi dahi görünmediği için gönderiyi takip edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, belli günlerde çalıştıkları için net bir muhatap bulamıyorum. Ne e‑posta ile ne de başka bir kanalla süreçle ilgili bilgilendirme alamadım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, bu mümkün değilse de gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve iletişim eksikliğinin acilen giderilmesini rica ederim.

stradivarius-siparisim-gecikiyor-ve-iletisim-yok-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius İade İşlemi 14 Gün Sonra Hâlâ Yansımıyor

profile
12 Şubat 23:13
320
stradivarius-iade-islemi-14-gun-sonra-hala-yansimiyor-4.jpg
stradivarius-iade-islemi-14-gun-sonra-hala-yansimiyor-1.jpg

Ertesi Gün Teslimatı Yapılmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
19 Ocak 16:26
327
Benzer Şikayet Yaz