to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihine Uymama Ve Gecikme Şikayeti
Stradivarius’un online mağazasından 27.02.2026 tarihinde 5043*****01 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi özellikle 3 Mart olarak göründüğü için, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım ve planımı buna göre yaptım.
Ancak bugün tarafıma gelen mesajda teslimatın 4 Mart’ta yapılacağı bildirildi. Son dönemde Inditex grubuna ait markalarda teslimat tarihinin belirtilen tarihlere uyulmadığını sıklıkla görmeye başladım ve bu siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Üstelik yarın gerçekten teslim edilip edilmeyeceği konusunda da bir netlik bulunmuyor.
Ben siparişi, bilerek ve özellikle 3 Mart teslim tarihi taahhüdüne güvenerek verdim ve ürünlerin bu tarihte teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat tarihlerinin keyfi şekilde ertelenmeden, müşteriye gösterilen tarihlere uygun olarak yapılmasını ve özellikle bu siparişim için de gecikme yaşanmadan ürünlerimin ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 3 Mart teslimat taahhüdüyle verdim, ancak marka benimle iletişime geçmedi ve ürün ertesi gün geç saatlerde teslim edildi. Bu gecikme, önceki alışverişlerime kıyasla daha sık ve geç gerçekleşiyor. Markanın yaklaşımını orta seviyede değerlendiriyorum.
