Stradivarius iletişim telefon

18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesinde bulunan Ankamall AVM Stradivarius mağazasına (Gazi Mahallesi, Mevlana Bulvarı No: 2, 06560 Yenimahalle / Ankara), astarı kusurlu olan bir cüzdanın iadesi için gittim. Ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde 490 TL ödeyerek satın almıştım, elimde fişim v...

Stradivarius online üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir etek siparişi verdim. Sipariş oluşurken tahmini teslim tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir gü...

Stradivarius’tan iki adet ürün satın aldım. 6 Mayıs tarihinde 5044*****83 numaralı siparişimi oluşturdum, 7 Mayıs’ta kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme düştü ancak ürün tekrar kargo firmasına geri döndü. 8 Mayıs’ta yeniden tarafıma teslim edil...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “geniş paça pensli klasik pantolon” satın aldım. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü özellikle mankende durduğu gibi uzun boylu olduğu için tercih ettim ancak gönderilen pantolonun boyu mankendeki gibi uzun değil, belirgin şekilde daha kısa geldi. Bu pa...

Stradivarius’tan aldığım pantolonu 16 Mart’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5036*****60. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi göremiyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, tems...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait lacivert renk, m beden kapitone bir ceket satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamadan sadece iki kez giymeme rağmen ceketin renginde solmalar oldu ve belirgin şekilde tüylenmeler meydana geldi. Mağazada ve markanın kendi uygulamasında st...

Stradivarius’tan vermiş olduğum 5036*****54 numaralı siparişim, 28 Mart tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, 31 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargo takip numaram 5462******71’dir ve teslimat adresi İstanbul Şişli ’dir. Bir Günde Kargo’ya defalar...

Stradivarius’tan aldığım ve 5462******51 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde Birgündekargo şirketine teslim edildi. Ancak 25.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “devir” olarak görünüyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. 26.03.2026 sabahı kurye ile bir kez telefonla görüştüm ancak...

Stradivarius’tan 20.03.2026 tarihinde verdiğim 5462******87 numaralı siparişimde yer alan “Mumlu Görünümlü Kısa Kombin Parka” ürünümün Bir Günde Kargo aracılığıyla 24.03.2026 tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edileceği sipariş detaylarında belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo h...

19 Mart 2026 tarihinde Stradivarius üzerinden, “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullanarak Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere 5462******57 numaralı siparişimi verdim. Stradivarius sitesinde siparişim günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Aynı kargo firm...

18.03.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İzmir Optimum AVM’deki Stradivarius mağazasında yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada d92 kodlu lacivert pantolonun 38 bedenini istedim, sistemde mağazada göründüğünü söyleyip kabin bölümüne yönlendirdiler. Kabin bölümüne sorduğumda ise sepet...

10 Mart’ta Stradivarius’un online mağazasından adrese teslim pantolon siparişi verdim. 12 Mart’ta Birgündekargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o günden sonra ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ne de başka bir dönüş yapıldı. Yaklaşık bir hafta boyunca kargomu bekliyorum...

Stradivarius’tan verdiğim siparişim Bir Günde Kargo ile 06 Mart Cuma gününden beri Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında önce dağıtıma çıktığı, sonraki günlerde ise devredildiği ve tekrar dağıtıma çıkacağı yazmasına ...

18.02.2026 tarihinde saat 15:28 sularında İzmir Optimum AVM’de yer alan Stradivarius mağazasından bir trençkot satın aldık. Ürünü ilk kullanımda, ilik kısmında kumaş çekmesi ve kemer kısmında sökük olduğunu fark ettik. Ürün daha yeni giyilmiş olmasına rağmen bu açık üretim hatası nedeniyle hemen mağ...

12.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Stradivarius şubesine, kollarında tüylenme olan ve henüz 12 gün önce satın aldığım montu incelemeye verdim. Ürünü teslim ederken bana 15 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Belirtilen süre dolunca tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği için ben arayıp ...

Straduvaris’in online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk siparişimde kargo firması, ürün paketinde sorun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ürünü kendiliğinden iade etmiş. Ne Straduvaris tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tek ...

20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...

Stradivarius’un online mağazasından verdiğim 5035*****28 numaralı siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 11 Şubat’tan beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor. Birgündekargo’ya hem telefon ile hem de yazarak defalarca ulaşmaya...

29.01.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 2 adet pantolon için 5042*****87 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.080 TL’lik alışverişim 3 taksit olarak çekilecekken, ilk taksit kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Stradivarius iademi yapmıyor bankaya yaptık diye söylüyor muhatap yok. Bu firma hep aynı sorunu yaşatıyor. Nasıl ulaşacağız muhatap birine? Türkiye'den çekilirler Umarım. Doğru dürüst bilgi verecek telefon mail kanalı yok para iademi yapmıyorlar. Para iademi yapmayan firma

Zara’dan 54565290072 numaralı, Stradivarius’tan ise 50425046295 numaralı siparişlerimin kargo X kargo firması tarafından teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.01.2026 Cuma günü, özellikle zamanında gelsin diye ücretli ve teslimat vaatli kargo seçmeme rağmen kargom iş adresime getirilme...

Stradivarius’tan aldığım kaban, 15.01.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edildi. Kargo hareketlerine baktığımda iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak teslimat için adrese gelen kimse olmadı, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi ...

Stradivarius’tan 22 Ocak tarihinde online olarak kartla ödeme yaparak bir bot siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Cargo X görünüyor ve sipariş numaram 5034*****82. Sistemde 27 Ocak tarihinde siparişimin İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresime teslim edildiği yazıyor; ancak adresime herhang...