to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius İade Yapmıyor Ve İletişim Kanalı Yok
Stradivarius iademi yapmıyor bankaya yaptık diye söylüyor
muhatap yok.
Bu firma hep aynı sorunu yaşatıyor.
Nasıl ulaşacağız muhatap birine?
Türkiye'den çekilirler Umarım.
Doğru dürüst bilgi verecek telefon mail kanalı yok
para iademi yapmıyorlar.
Para iademi yapmayan firma
Gelişme
10 Ocak tarihinde Stradivarius’tan aldığım ürün için iade talebinde bulundum. İade talebime istinaden bana, referans numarasını da içeren bir mail gönderilerek ödemenin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak Yapı Kredi World kartıma yapılan hareketleri farklı zamanlarda toplam üç kez bankam üzerinden sorgulattım ve hesap hareketlerimde hiçbir şekilde 1.490 TL’lik bir iade görünmüyor.
Stradivarius müşteri hizmetleri ile de bu durumla ilgili görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadenin gerçekten yapıldığına dair somut bir kanıt da paylaşılmadı. Sonuç olarak, kartıma yansımayan 1.490 TL tutarındaki ödemenin akıbeti belirsiz durumda.
İademin hangi işlem üzerinden, hangi tarihte ve hangi bankaya gönderildiğinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve 1.490 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin Yapı Kredi World kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
