Kargo Devirde Takılıyor Ve Kuryeyle İletişim Kurulamıyor

Stradivarius’tan aldığım ve 5462******51 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde Birgündekargo şirketine teslim edildi. Ancak 25.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “devir” olarak görünüyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor.

26.03.2026 sabahı kurye ile bir kez telefonla görüştüm ancak o görüşmeden sonra kendisine bir daha ulaşamadım. Ne kurye tarafından ne de kargo şirketi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun getirilmeyecekse en azından benimle iletişime geçilmesini, gerekirse farklı bir adrese yönlendirme yapabilmeyi beklerdim.

Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini, 5462******51 numaralı kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.