to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
10 Mart’ta Stradivarius’un online mağazasından adrese teslim pantolon siparişi verdim. 12 Mart’ta Birgündekargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o günden sonra ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ne de başka bir dönüş yapıldı.
Yaklaşık bir hafta boyunca kargomu bekliyorum; 5462******80 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu belli değil. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, açan yok, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Konumda yazan adrese baktığımda da kargo şirketine ait herhangi bir yer göremedim; bu durum güven vermiyor.
Para ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde ortada kalması ve hiçbir iletişim sağlanamaması kabul edilebilir değil. 5462******80 takip numaralı kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde konuyu gerekli tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
