Stradivarius iletişim telefon

7 Ocak 2026 akşamı saat yaklaşık 20.40 civarında ürün değişimi için sık sık ve severek gittiğim Korupark Stradivarius mağazasına gittim. Kasadaki zayıf, uzun boylu olduğunu düşündüğüm kadın çalışandan, kaybettiğim fişimi sistem üzerinden nasıl bulabileceğimiz konusunda yardım rica ettim. Ancak çalış...

Stradivarius online mağazadan 2 Ocak’ta verdiğim, 5031***5508 numaralı siparişim dün elime ulaştı. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü, yanlış geldiği için iade etmek istiyorum ve kargo ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum. Toplamda 1.659 TL, ayrıca 69 TL de kargo ücreti ödedim. İad...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım bir pantolon için 9 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürünüm iade için alındı ne de para iadem yapıldı. Bugün 22 Aralık ve hâlâ ortada herhangi bir işlem görünmüyor. Sipariş numaram 5037*****77 olmasına ra...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius markasından topuklu çizme siparişi verdim. 9 Aralık tarihinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluşturduğum günden bu yana 15 gün geçti ve kargom tarafıma ulaşmad...

14 Aralık’ta Vadi İstanbul Stradivarius mağazasından biri kıyafet, diğeri takı olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Kasada verilen fişte kıyafet için olması gereken kayıt takı ürünü üzerine yazılmış, yani fiş yanlış ürün için kesilmiş durumda. Bu nedenle değişim yapmak istediğimde sorun yaşayacağı...

27 Kasım’da Stradivarius üzerinden 19510007395800100032 takip numaralı bir ceket siparişi verdim. Ürünüm Cargo X ile gönderildi ancak ayın 3’ünden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir net ilerleme yok. Takip ekranında aynı gün içinde “karmaşa”, “yolda”, “teslimat şubesinde”, “aktarmada” gibi sürekli...

Online alışverişim için gönderilen ve Cargo X firmasından 19510167955100100036 takip numaralı kargom, 2 gün önce 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen kargo firmasının internet sayfasında bu bilgi hâlâ güncellenmedi. Kargonun akıbetini öğrenmek ve sağlıklı bilgilendirilmek için verilen takip l...

Stradivarius’tan bir yelek, bir t-shirt ve bir pantolon siparişi verdim. Ürünlerim cargox ile Pudo otomatına teslim edilecekti. Sistem üzerinde kargo 1 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine ve bana teslim kodu 5687 verilmesine rağmen Pudo otomatına gittiğimde paketim otomat içinde yer al...

İzmir Optimum Stradivarius mağazasına 28/11 tarihinde bir ayakkabıyı incelemeye bıraktım. O günden beri ne mağazadan ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de somut hiçbi...

Stradivarius’tan verdiğim 24708981797900100077 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Kargo firması Cargo X olarak görünüyor ancak iki gündür teslim edilmiş gözükmesine karşın herhangi bir ürün teslim almadım. Sorunu öğrenmek için Cargo X ile tel...

23 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden iki ayrı pantolon siparişi verdim. Ürünler farklı kargo firmalarıyla (biri Hepsijet, diğeri Kolay Gelsin) tarafıma ulaştı. Siparişimdeki pantolonlardan biri sökük, diğeri ise yırtık olarak geldi. 7 Kasım’da ürünleri iade ettim. Ancak iade sürecin...

13 Ekim’de Stradivarius’tan Nokta Şarküteri (Mimaroba) teslimat noktasına bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 5026****260. Sipariş sırasında hızlı teslimat seçeneği için ek ücret ödedim. Ancak telefon numaramda bir yanlışlık olduğu için teslimat kodunu alamadım. Stradivarius müşteri hizmetler...

01.10.2025 tarihinde saat 15:19’da Stradivarius İstanbul Forum AVM mağazasını (0212 955 00 50) aradım. Streç topuklu botun stok veya fiyat bilgisini sormak istedim. Telefona çıkan kadın personelin üslubu son derece sert ve saygısızdı. Sorduğum soruya düzgün bir cevap alamadığım gibi, bana karşı zıt ...

12 Eylül’den bu yana Trendyol’dan aldığım iki ürünün iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mango’ya ait bir elbise ve Stradivarius’a ait bir pantolonu Trendyol Express ile iade ettim. Ancak Trendyol Express’in barkodları yanlış basması nedeniyle ürünler çapraz şekilde farklı firmalara gön...

1 Ağustos tarihinde Stradivarius’un online mağazasından siyah ve beyaz bluz siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim (60 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilmiş ve ben evde olmama ra...

İyi günler, bu firmadan bir ürün aldım. Sonrasında, ürünü olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim paketin içine yanlışlıkla pahalı bir bilekliği de koyup göndermişim. Trendyol üzerinden almıştım. Trendyol ile hemen iletişime geçtim fakat kargoyu durdurmadılar ve kargo firmaya teslim ed...

Stradivarius'tan eşim alışveriş yaptı. Yanlışlıkla gömlekten geçmişler, 1190 TL fazla almışlar. İşlerini düzgün yapsınlar, başkasının gömleğini bize ödetmişler. Telefonlarını aradım ama kimse cevap vermedi. İl Piazza Avm içindeki mağazadan aldık. İl dışındayız, bir daha İstanbul'a nasıl gideceğiz?

Stradivarius'un sitesinden ceket aldım. Ama ürün yanlış geldi. Yelek geldi İade etmek istiyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağazadan iade alamadılar ürün ve fiyatları farklı müşteri hizmetleri ile görüşün dediler. Whatsapp hattından mesaj atmama rağmen dönmediler. Telefon numarala...

Stradivarius'un sitesinden pantolon aldım. İade etmek istiyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattından mesaj atmama rağmen dönmediler. Altı üstü bir pantolon ama asla iade kodu oluşturamıyorum. Telefon numaralarının olmaması sebebiyle kimseyle iletişime geçemiyorum.

Stradivarius müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem WhatsApp'tan yazdım hem de siteden iletişim kurmaya çalıştım, ancak asla ulaşamıyorum. Saatlerdir bekliyorum. Telefon numaraları da yok, bu yüzden arayamıyorum. Online alışveriş yapmıştım İade ürünlerim vardı 590 TL eksik yattı ancak asla yanıt a...

Stradivarius'tan online alışveriş yaptım, siparişimle alakalı benden kaynaklı da olsa bir sorun yaşadım. Sorunun çözülmesi için WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesaja asl cevap verilmiyor. Zaten telefondan birebir görüşemiyorsunuz. Mesaj yoluyla iletişime geçiyorlar sadece. Mesajıma şimd...