to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 22 Ocak tarihinde online olarak kartla ödeme yaparak bir bot siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Cargo X görünüyor ve sipariş numaram 5034*****82. Sistemde 27 Ocak tarihinde siparişimin İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresime teslim edildiği yazıyor; ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı.
Durumu fark edince hem Stradivarius hem de Cargo X ile iletişime geçmeye çalıştım. Stradivarius ile görüştüğümde siparişimin teslim edildiği söylendi, sadece kargo firmasıyla iletişime geçileceği belirtildi; bunun dışında somut bir çözüm sunulmadığını iletmek isterim. Cargo X tarafına ise telefonlar sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünümün bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle, sipariş tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün yanlış yere bırakılması ve bana ulaştırılmamasıyla ilgili sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Cargo X aracılığıyla Stradivarius’tan online olarak kartla ödeme yaparak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****65. Siparişimin İstanbul Kağıthane Karaca Apartmanı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken, daha önce de olduğu gibi yine farklı apartman ve dairelere, benim adıma kapı önle...
Stradivarius’un kendi online mağazasından 13 Aralık Cumartesi günü bir bot siparişi verdim. Normal teslimat ücretsiz olmasına rağmen ürünü daha erken teslim alabilmek için ekstra 60 TL ödeyerek teslimat tarihini özellikle 16 Aralık Salı günü olarak seçtim. Ancak bugün sistemde “16 Aralık’ta teslim e...
Stradivarius online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5037*****49. Sistem üzerinde kargomun 6 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen bir kargo ya da bunun için bir arama olmadı. Teslim edildiği ya...
Stradivarius’tan 20.01.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve İstanbul Küçükçekmece adresime “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünüm için, normal kargo bedelinden farklı ve daha yüksek bir ücret ödedim. Tahmini teslim tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçtiği halde...
27 Kasım tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden 5036*****43 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmeden İstanbul’a geri gönderilmiş olmasına rağmen, uygulamada siparişimin 17 Aralık tarihinde bana teslim edildiği görünüyor. Teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim...
Yorumlar