Stradivarius iade

Stradivarius markasının kendi sitesinden kemer aldım. İade etmek istiyorum fakat iadeyle ilgili prosedürlerin yazdığı sayfa açılmıyor. Diğer yardım sayfaları açılıyor o açılmıyor. Kaç gün sonra iade hakkı bitiyor hangi firma ile anlaşmalılar göremiyorum

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait “düğmeli dokulu üst” model yelek satın aldım (#10501200060 sipariş numarası). Ürünü hiç giymeden, makinede 15 dakika durulama modunda yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Yıkama talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen bu s...

19.09.2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden Ref. 3109/911 kodlu yüzük siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün stoklarda olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine iade tal...

Stradivarius online mağazasından 50235260104 numaralı siparişimle aldığım terliği, hiçbir kusuru olmamasına rağmen tamamen kendi hakkım kapsamında iade etmek istedim. 30.07.2025 tarihinde iade işlemini, kargo ile anlaşmalı teslimat noktasına bırakmak suretiyle gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. ...

Stradivarius İzmir İstinyePark mağazasından aldığım Flat Leather Sandals model terliği iade etmek istedim. Ürünün fişi kaybolduğu için mağazaya banka dekontumla birlikte başvurdum ve Stradivarius’un internet sitesinde de iade kaydı oluşturdum (Başvuru No: 05060671704). Mağaza yetkilileri ilk başta b...

Trendyol internet sitesinden aldığım suni deri biker ceketi çok az kullanmama rağmen üründe ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü çok az kullanılmasına rağmen böyle bir soyulma görmek hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili henüz iade ya da tamir için herhangi bir işlem yapmadım. Sipariş ...

Stradivarius Akasya AVM mağazasından bugün bir cüzdan aldım. Alışveriş sırasında kasalar online işlem yapıyordu, alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıktım. Mağazadan çıkarken ve tekrar girerken alarm çalmadı. Ancak daha sonra Lululemon ve Lacoste mağazalarına girdiğimde, hem girişte hem çıkışta cüzda...

Stradivarius Marmara Park mağazasından yeni aldığım leopar desenli topuklu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının arka kısmı ayağıma ciddi şekilde vurdu ve derim soyuldu. Ayağımda oluşan yaralanma nedeniyle kanama oldu ve bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım. Şu anda terlik giymek zoru...

29 Ağustos’ta Cevahir AVM Stradivarius mağazasından kahverengi | ref. 9211/570/100 kodlu topuklu ayakkabıyı, mağaza çalışanının “Ayağınıza yara yaparsa iade edebilirsiniz” şeklindeki teminatı üzerine satın aldım. Ancak ilk giyişimde ayakkabı ayağımı ciddi şekilde acıttı ve ayağımda su toplamasına se...

02 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 9717277086 teslimat numaralı sipariş, tarafıma teslim edilmediği halde kargo sisteminde teslim edildi olarak görünmektedir. Bu durum kabul edilemez bir mağduriyettir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak son derece zor; 8 eylülde teslim edildi görün...

Stradivarius – Meydan AVM Tarih: 04.09.2025 Saat: 21:16 Ürün Kodu: 10001386 0148044270138 – Pantolon 04.09.2025 tarihinde bahsi geçen ürünü mağazanızdan satın aldım. 07.09.2025 tarihinde yalnızca 1 kez giydim ve üst bacak kısmının iç tarafında tüylenme ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. 10.09.2...

08.09.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5033*****71). Ürünleri teslim almadan siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin ortalama 14 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmes...

Geçen yaz Stradivarius’un kendi internet sitesinden antrasit astarsız uzun kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede kabanın aşırı derecede tüylenmeye başladığını fark ettim. Tüylenme 3 ayın sonunda değil kullanmaya başlayınca 2 haftada oluşmaya başladı. Kabanı şehir ...

09.08.2025 tarihinde Stradivarius'un online sitesinden sipariş no: 5024*****46 ile toplam 1.549 TL tutarında ürünler satın aldım. Ancak ürünler, satın aldığım anda stokta olmadığı gerekçesiyle hemen iptal edildi ve tarafıma gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İptal sonrası, 22.08.2025 tar...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından aldığım bordo topuklu botun iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10417599698 numaralı siparişim yaklaşık bir aydır iade aşamasında bekliyor. Aynı anda verdiğim diğer siparişim sorunsuzca iade edilirken, bu mağazanın ürünüyle ilgili sürecin uzaması mağ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Stradivarius adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 1 kazak, 1 bluz, 1 jean, 1 blazer ceket, 2 kol çantası ve 1 etekten oluşan bir sipariş verdim (#10444197905). Ancak paketim teslim edildiğinde yalnızca 1 blazer ceket, 1 kol çantası ve 1 etek gönderilmişti; toplamda 4 ürünüm ek...

2024 Mayıs ayında Stradivarius’un online mağazasından 1290 TL ödeyerek bir çift sandalet satın aldım. Sadece yaz aylarında ve toplamda yaklaşık 6 ay kullandığım bu sandaletlerin tabanları kısa sürede ayrılmaya başladı. Ürünü yüksek bir ücret ödeyerek aldığım için böyle bir kalite sorunu yaşamak beni...

+1

09.06.2025 tarihinde Stradivarius Mall Of İstanbul mağazasından 1190 TL ödeyerek aldığım beyaz pantolon, henüz 2 aylık olmasına ve toplamda sadece 3 kez, kısa süreli olarak kullanmama rağmen kendiliğinden parçalanmaya ve kumaşı adeta yanmış gibi dağılmaya başladı. Ürün toplamda 9 saatten az süreyle ...

Trendyol üzerinden Trendyol üzerinden Stradivarius'un d92 straight wide kotunu aldım bedeni büyük geldi. İade oluşturdum, 30Ağustos günü iade için kargoya verdim. Pazartesi markaya ulaştı. Pazartesiden beri ürün inceleniyor diyor. Trendy Trendyol asistan ile bu sabah konuştum saat 15.10'da inceleme ...

Stradivarius'tan 11266 kodlu montu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve toplamda 1800 TL ödedim. Montu çok nadir kullandım, genellikle dolabımda sakladım. Son olarak kışlıklarımı kaldırırken montun renginin maviye döndüğünü fark ettim. Bu renk değişiminin kesinlikle benden kaynaklı olmadığını düşünüyo...

Stradivarius uygulamasından 1235/331/004 kodlu aynı model ve aynı boyda iki pantolon siparişi verdim. Her ikisini de birer hafta arayla aldım ve 30 derecede, aynı şekilde yıkadım. Ancak pantolonlardan biri ya yıkama sonrası çekti ya da baştan beri kısaydı; denemeden, aynı model ve boy olduğu için yı...

Stradivarius’tan yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram 5032*****77’dir. İade işlemini online olarak gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem tarafından verilen kodu girdiğimde “yanlış kod” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de...

22 Temmuz 2025 tarihinde Stradivarius’tan 5023*****92 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan iade edildi ve o tarihten bu yana 2000₺ tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizm...