Stradivarius Online İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...

5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ettim. Ürün bedeli olan 1790 TL ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu...

22 Temmuz 2025 tarihinde Stradivarius’tan 5023*****92 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan iade edildi ve o tarihten bu yana 2000₺ tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizm...

Stradivarius’tan 3500 TL tutarında pantolon ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5032*****87. Ürünleri satın aldıktan hemen sonra iptal ettim ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen 3 gündür iade tutarım hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...