to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius internet sitesinden 29 Nisan’da 5044*****81 numaralı siparişimle 1.590 TL tutarında bir ürün satın aldım. A...ynı gün ürünü MNG Kargo ile iade ettim ve daha sonra iademin onaylandığı bilgisi verildi. İade onayına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi y
Birgundekargo tarafından taşınan Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5037*****08 numaralı siparişim, 01.05.2026 t...arihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak gün sonunda “şubeye teslim edildi” olarak güncelleniyor. Buna rağmen ne adrese gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapı
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Stradivarius iade ücretim 2 aydır yatırılmadı (DHL teslim edildi) 20 Şubat tarihinde Stradivarius siparişimi DHL kargo ...ile iade ettim. Kargo firması tarafından teslim edildiği teyit edilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen n
Stradivarius’tan aldığım pantolonu 16 Mart’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5036*****60. Aradan yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi göremiyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, tems
Trendyol üzerinden Stradivarius firmasından toplam yaklaşık 18.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişimdeki ü...rünlerden sadece iki tanesi teslim edildi, kalan yaklaşık 16.000 TL’lik ürünler ise kayıp. Firma ürünleri teslim ettiğimi belgelediğini iddia ediyor, ancak ben de ürünleri teslim a
Stradivarius’tan 29.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 5044*****43 numaralı siparişim, sistemde 02.05....2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle k
18 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde Trendyol Gel Al noktasında Stradivarius markasına ait yanl...ış giden bir ürünün iadesi, kontrol edilmeden onaylanmış ve ücret iadesi yapılmıştır. Bu işlem sırasında benim Koton markasından aldığım ceketleri de teslim almışlar ve iade ettiği
19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren
15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu
Stradivarius’tan 22 Nisan tarihinde 1.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Sipari...şi oluştururken adresimde hata olduğunu hemen, yaklaşık 1 dakika içinde fark edip sistem üzerinden adresi düzelttim. Buna rağmen UPS Türkiye, güncellediğim adresi dikkate almadan k
27 Nisan 2026 tarihinde saat 15:15 civarında Markantalya Stradivarius mağazasında kasada ciddi bir bekleme sorunu yaşadı...m. Kasada önümdeki müşterinin iade işlemi vardı ve bu işlemin uzun süreceği en baştan belliydi. Buna rağmen kasadaki görevli, iade işlemi yapılan müşteriyi iki saniyeliğine bile be
Stradivarius üzerinden aldığım etek yerine yanlışlıkla ceket gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 8 ...Nisan’da yapıldı ve sistemde iade kabul edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Nisan olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleşti
29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine ra...ğmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu aşamadayken siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne gönderimle ilgili bir ha
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri ...deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps
20 Nisan tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 5037*****52 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla bir ...günde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm elime ulaşmadığı halde, 22 Nisan tarihinde sistemde teslim edildi olarak göründüğüne dair bilgi aldım. Ne tarafıma he
Stradivarius online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde toplam 6.730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. 17 Nisan 2026 tarihinde ise kargomla ilgili “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Bir Günde Karg
Stradivarius’tan 4 parça, yaklaşık 3.600 TL tutarında ürün satın aldım. 5031*****72 numaralı siparişim 10 Nisan tarihind...e Kolay Gelsin Kargo’ya verilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo’da 261033161990 takip numaralı gönderim günlerdir “yolda” o
Stradivarius üzerinden verdiğim 5462******36 numaralı siparişim günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. Perşembe günü verd...iğim sipariş için bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her seferinde teslimat günü bir sonraki güne devrediliyor.
Trendyol üzerinden Stradivarius markalı yumuşak dokulu palazzo pantolon satın aldım. Ürünü beğenmeme rağmen beden uymadı...ğı için iade ettim. Marka tarafından iadenin kendilerine ulaştığına dair tarafıma e‑posta gönderildi. Buna rağmen günler geçmesine karşın ücret iadesi gerçekleşmeyince Trendyol Asi
Uzun zamandır Stradivarius’un Trendyol mağazası üzerinden zımbalı, cepli koyu renk bir jean almak istiyorum. Ramazan Bay...ramı’ndan önceki haftadan beri ürünü takip ediyorum. İlk baktığımda tükenmişti, yaklaşık 1–2 ay boyunca da stokları yenilenmedi. Ancak son 1–2 gündür nihayet stoklar yenilince sipa
Stradivarius'tan yaptığım alışverişin bir günde kargo adlı firma ile gönderimi sağlandı. 14 nisandan beri dağıtımda olar...ak görünen kargom teslim edilmedi. Buna ek olarak şubeyi defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Bekleme sıram 1 olmasına rağmen iki kere 45 dakika beklememe rağmen bağlanamadı
