Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ertesi gün teslimat ile sipariş verdiğim paketim 1 haftadır teslim edilmiyor. Ne Stradivarius ne de kargoist konuya dair destek olmuyor. Kargoist bu ülkedeki net en kötü kargo firmasıdır. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, aradım, mail attım; ya cevap vermiyorlar ya da bugün size ulaşacak diye ge...

Merhaba, Stradivarius'tan yaptığım alışverişin 3 Şubat günü bizzat bana teslim edildiğine dair bir mail aldım fakat Birgündekargo şirketi beni ne aradı ne de SMS gönderdi. Takip linkine tıkladığımda sipariş teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilmedi ve işte olan birine eve gönderilmiş bir kargoy...

Stradivarius'tan 26 nisanda 7 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. İki haftadır hazırlanma sürecinde görünüyordu. Şimdi gerekli kargo şubesine geldiğini fakat bana teslim edilmediğini görerek kargo firmasını aradım. Müşteri temsilcisi gerekli markanın alıcı iletişim bilgilerini açmadığını o yüzde...

Stradivarius'dan 20 aralıkta verdiğim siparişten hala haber yok, mağazaya vermiş olduğum sipariş 1 haftadır dağıtımda görünüyor. Markanın bir call center'ı yok ulaşmak için, WhatsApp hattından ulaşmaya çalışıyorsunuz dalga geçer gibi kişi bir sipariş bilgilerinize ulaşmak için 25 dakika bekletiyor. ...

Stradivarius'tan verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmedi. Sipariş vereli 15 gün oldu müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum tenezzül edipte cevap bile vermiyorlar. Güya kurumsal firma, yazıklar olsun gerçekten bir daha bu markadan sipariş vermeyeceğim.