to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’un internet sitesinden aldığım mont 16 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde... sistemde tanımlı olan iade kodunun süresinin dolduğunu gördüm ve bu nedenle DHL Commerce kargo şirketi üzerinden iade oluşturamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Stradivarius’un kendi mağazasından 2.580 TL tutarında indirimli kışlık bir ceket satın ...aldım. Yaklaşık 15–20 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim, sonunda kargolandı bilgisi geldi ancak sadece birkaç dakika sonra “kargoda zarar gördü, iade edildi” şeklinde yeni
Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius markasına ait d91 düşük bel bol pantolon siparişi verdim. 01 Mart 2026 tarihi...nde saat 21.00’de verdiğim bu siparişi, sadece 7 dakika sonra, 21.07’de beden değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden hazırlanma aşamasında olduğu gerekçe
"Dikkate alıp teslim yaptığınız için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden 36 numara streç bot siparişi verdim, numarayı yanlış seçtiğimi far...k edince de aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartımdan alınan tutarın iadesi yapılmadı ve taksitli işlem olmasına rağmen ilk taksitin çekilmiş
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 5029*****66 numaralı siparişimle aldığım iki... jean ürünü, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada sorun çıkardı. Ürünleri bir kez giyip, iki hafta önce 30 derecede sıvı deterjanla yıkadım. Yıkama
Stradivarius online mağazadan yaptığım alışverişe ait 5041*****41 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve bana... kargo için bir barkod gönderildi. Ancak bu barkodun süresinin belirtilmediği için barkodun süresi dolmuş ve kargo şubesine gittiğimde barkod süresi geçtiği gerekçesiyle iadeyi kab
Stradivarius online mağazasından verdiğim 5035*****72 numaralı siparişim için 09.02.2026 teslim tarihi belirtilmesine ra...ğmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takipte sadece “siparişiniz yola çıktı” ifadesi görünüyor, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belir
26 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 2.180 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim.... Siparişim uzun süredir kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için uygulama üzerinden canlı
Stradivarius’tan 10 Şubat’ta ref. 9272/570/100 numaralı sandalet modelini ve birlikte 180 TL ödeyerek bir tote çanta sip...arişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta teslim edildi ancak kargo paketinin içinden sadece sandalet çıktı, ücretini ödediğim tote çanta gönderilmemişti. Sipariş numaram 5031*****84’tür
İnternetten hediye kartı almaya çalışıyorum, fakat ne WhatsApp'tan ne de canlı destekten normal yardım alabildim. Müşter...i hizmetleri numarasını istiyorum, kimse vermiyor. İnternete baktım, orada da numara yok. Bütün bilgileri giriyorum, işleme alındı diyor, sepette 1 gözüküyor. Sepete ödemek için gi
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından İspanyol paça slim fit jean 04804662, 38 beden ürünü s...ipariş verdim. Sipariş numaram 10902818548, teslimat numaram ise 10166237808’dir. Ürün yaklaşık 3–4 haftadır “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı, kargoya verilmedi ve siparişin
Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak sip...arişlerimde sadece bir ürün ve bir ödeme görünmekte. Diğer ürün sistemde hiç yokmuş gibi duruyor, buna rağmen kredi kartımdan ücreti (yaklaşık 360 TL) çekilmiş durumda. İlgili sipa
Stradivarius uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde mont ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****51. Te...slimat tarihi uygulamada 10 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 10173780924 olup, ürünler...imin 24 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana aylar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiy
3 Şubat’ta Stradivarius internet sitesinden A**** E***** adresine teslim edilmek üzere gömlek ve pantolondan oluşan 503*...****412 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 7–9 Şubat aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gec
Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri yasal süreler içinde ve zamanında iade etmeme rağme...n, 13.720 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre ürünler Stradivarius’un deposuna 24.01.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde
Stradivarius’tan sipariş vermediğim halde banka hesabımdan 419 TL çekildi ve bu tutara ait iadem hâlâ yapılmadı. Sisteml...erinde 5039*****21 numaralı sipariş, “Kalpli kemer” ürünü için oluşturulmuş gibi görünüyor ve 26 Ocak’ta teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmed
Stradivarius’tan online olarak aldığım iki adet trençkotu iade ettim. 28 Ocak’ta kargo ile gönderdiğim iade, sistemde ma...ğazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz iade onay maili gelmedi ve ücretim de tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5034*****38, toplam tutar 2180 TL’dir ve ödemeyi kr
Trendyol üzerinden Stradivarius markasından yaptığım bir siparişimde iade sürecinde ciddi bir karışıklık ve mağduriyet y...aşadım. İade etmem gereken ürün jean idi, ancak sistemde iade kodunu oluştururken farkında olmadan ceket için iade talebi açmışım. Kargoyla gönderdiğim ve Trendyol’a ulaşan ürün je
Trendyol üzerinden aldığım Stradivarius markalı iki bluzu, üzerime olmadığı için iade ettim. Aynı poşette geldiler, aynı... poşette geri iade ettim ve tek iade kodu aldım. İadeler 12 Ocak'ta ulaştı. 2‑3 gün sonra biri iade edildi, ücret de yatırıldı. İkinci bluz için sekiz gün iade sonucu bekledim ve i
Stradivarius internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta mini kadife şort etek ve kadife kolsuz top satın aldım, aynı gün içi...nde de siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 5039*****97’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüşt
1 Ocak’ta Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5039**68**5 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine ra...ğmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat tarihi 8 Ocak’tı; ancak bu tarih çoktan geçmiş olmasına rağmen sipariş
"QR kodu yollamışlar belgeleri ile birlikte mağazadan gidip alın dediler müşteri hizmetleri inşallah gerçekten de mağazadadır bu sefer QR kodla gidiyorum çünkü maile de göstereceğim gelen bütün yazışmaları çünkü kargonun peşine epeyden beridir koşuyorum inşallah herkes kargosuna kavuşabilir bu 2026 yılının ilk ayında bir kargo için koşmak da varmış teşekkür ederim Bulundu kargom o yüzden sevinçliyim en azından iade vesaire ile uğraşmadım bu tarz şeylerle mağazadan alacağım sağ olun neyden ne olduğu bilmiyorum olayları ama kargom bulunmuş neticeye bakıyorum artık bu saatten sonra çünkü başım ağrıdı bir kargo için bu kadar çok uğraştığım bir kargom hiç olmamıştı rekorlar kitabını girebilir teşekkürler bu kadar diyeceklerim"
11 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’da...ki adresim olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 saat 20:42’de ürünümün mağazaya teslim edildiği görünüyor. Ancak ne kargo bilgim sisteme doğru şekilde girilmiş ne de ürünüm şu an nerede o
