to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius markasına ait d91 düşük bel bol pantolon siparişi verdim. 01 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de verdiğim bu siparişi, sadece 7 dakika sonra, 21.07’de beden değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden hazırlanma aşamasında olduğu gerekçesiyle iptale izin verilmedi.
Bugüne kadar Trendyol’dan yüzlerce ürün aldım ve kargo aşamasına geçmeden önce birçok kez sorunsuz şekilde iptal işlemi yaptım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hazırlanma aşamasındaki bir siparişin iptaline izin verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Canlı destekle görüştüğümde de sorunun ilgili birimlere iletildiği ve 3 iş günü içinde çözüleceği söylendi; fakat birkaç dakikalık bir sipariş sonrası talep edilen basit bir iptal için bu kadar süre bekletilmem beni hem şaşırtıyor hem de güvensiz hissettiriyor.
Sipariş numaram 110006920379 olan bu alışverişimde, hazırlık aşamasındaki siparişim için iptal talebimin derhal yerine getirilmesini ve ödediğim ücretin aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hazırlık aşamasındaki bir siparişi bu şekilde bekleterek iptal hakkımı fiilen elimden almanızın açık bir mağduriyet ve güven kaybı olduğunu düşünüyorum. Sorunum acil olarak çözülmediği takdirde BTK, CİMER ve diğer tüm ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından uzun dokulu dökümlü pantolon ve fiyonklu topuklu sandalet satın aldım. 5 Şubat’ta fiyonklu topuklu sandalet siparişim iptal edildi, sadece pantolon siparişim kaldı. Ürünün 9 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “sipariş...
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından bir adet bomber ceket siparişi verdim. Siparişimi 24 Ekim’de oluşturdum, bugün 21 Kasım ve aradan yaklaşı...
Trendyol üzerinden Stradivarius (İnditex) marka bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10778780044. 13 Aralık tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün gönderilmedi. Bu süreç uzayınca siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal talebim g...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 28 Kasım 2025 tarihinde düz tabanlı, içi kürklü deri bot satın aldım. Sipariş numaram #10735047427 ve bu alışveriş için 1.880 TL ödedim. 17 Aralık’a kadar beklememe rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir bot ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10752369793. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda çok geç teslim edileceğini gördüğüm için, ürünler daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iki gündür para i...
Yorumlar