
Siparişim Teslim Edilmedi Ne Ürün Var Ne Para İadesi Mağduriyetim Devam Ediyor
27 Kasım’da Stradivarius uygulaması üzerinden 5036*****47 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 3–5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 1849 TL ödeme yaptığım bu sipariş için kargo takipte “teslim edilemedi” görülüyo...
Stradivarius Eksik Ürün Teslimatı ve Geç Bilgilendirme İle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Amasya’daki adresime teslim edildi ve tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim 4 üründen sadece 3’ünün gönderildiğini, normal kes...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum
28 Kasım tarihinde Stradivarius’tan süet bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 5037***3705. Ürün, Elazığ Merkez adresine teslim edilecekti; ancak 8 Aralık’tan bu yana sistemde “kargo sürecinde” görünüyor ve bazı günler “yarın teslim edilecek” ifadesi yer almasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. ...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Stradivarius’tan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, haber dahi verilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün kargo takibine baktığımda gönderimin 6 Aralık tarihinde kendi kendine iade sürecine geçmiş olduğunu gördüm. S...
Kargom Günlerdir Yolda Görünüyor Teslimat Ve Bilgi Hâlâ Yok

Stradivarius’tan aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 256346651771 takip numaralı kargom için 07.12.2025 tarihinde 'teslim alındı' bilgisi girildi ve en geç 09.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak kargom 07.12.2025’ten beri sistemde sürekli '...
Stradivarius Online Siparişimde Hem Paketleme Hem De Ürün Kusurları: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Stradivarius’un online mağazasından 11.12.2025 tarihinde Stradivarius basic kapüşonlu şişme mont (Ref no: 5605/626-v2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 5030*****12’dir. Ürün DHL kargo ile 12.12.2025 tarihinde adrese teslim edildi. Kargoyu teslim alırken paketlemede ciddi bir sorun olduğunu fark ...
UPS Türkiye İle Günlerdir Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

UPS Türkiye ile Stradivarius’tan gelen, 1ZE549G06806665329 takip numaralı gönderim 04.12.2025 tarihinden bu yana Ankara’da olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte UPS Türkiye ile ayrıca iletişime geçme...
Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Yarın Teslim Seçeneği Yerine Getirilmedi
Stradivarius online mağazasından 09.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve özellikle ekstra 59,90 TL ödeyerek kargomu “yarın teslim” seçeneği ile oluşturdum. Buna rağmen 10.12.2025’te teslim edilmesi gereken kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak güncellendi ve ürünler taahhüt edilen...
Stradivarius Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ürünlerimi İstiyorum

Stradivarius’un Kasım indirimlerinden İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmek üzere kürk kaban ve deri pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 6–13 Aralık olarak görünmesine rağmen, 3 Aralık Çarşamba günü ürünlerim teslim edildi olarak işaretlendi. Ancak bana hiçbir şek...
Cüzdan İçinde Unutulan Alarm Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı bir süre kullandıktan sonra içinde, gözle ilk bakışta fark edilmeyen bir alarm unutulduğunu fark ettim. Alarm cüzdanın iç kısmına gizlenmiş durumdaydı ve çıkarılabilmesi için ürünün yırtılması gerekiyor. Bu nede...
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Para Ve Fatura Verilmedi
Trendyol üzerinden Stradivarius yetkili satıcısından suni kürk detaylı bir ceket satın aldım. Ürün küçük geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan, aldığım günkü gibi kendi paketine koyup Trendyol Express aracılığıyla adresimden alınmak üzere iade ettim. Ürün günlerce incelendikten sonra “farklı ürün ...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Kasım’da Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişimin (Kolay Gelsin takip/sipariş no: 251919756620) kargoya 4 Aralık’ta verildiği bilgisi geldi. Kol...
Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde 5028*****46 numaralı sipariş ile 6 adet kürk ceket satın aldım. Bugün ürünlerim gelecek mi diye kontrol ettiğimde, sistemde ürünlerden birinin “teslim edildiği”, diğerinin ise “dağıtımda” olduğu görünüyordu. Bunun üzerine kargo firmasıyla gö...
Hepsijet Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Stradivarius’tan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 06.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Hepsijet, saat 13:00 su...
Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve Sistem Hatası Yaşadım
Cargo X İle Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Stradivarius’tan verdiğim siparişim, Cargo X firması ile İstanbul Beyoğlu’na teslim edilecekti. Takip numarası 19510333820700100032 olan kargom bugün sistemde 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından bana hiçbir SMS ya da arama gelmedi. Teslimat süresi sistemde perşembe günü,...
UPS Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünlerim Kayıp Ve Ulaşamıyorum
Stradivarius’tan verdiğim 5029*****12 numaralı siparişimin UPS Türkiye kargosu tarafından 02 Aralık tarihinde “Nisa Önal’a teslim edildi” olarak işlendiği görünüyor. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmemiştir, teslimatı ben almadım, herhangi bir imzam yok ve ürünler ortada yoktur. UPS tarafınd...
Kargo Ücreti Ödenmesine Rağmen Evde Teslimat Yapılmaması Ve Markaların Sorumluluk Almaması

Stradivarius ve Bershka’dan Black Friday döneminde online alışveriş yaptım. Stradivarius’tan 2.580 TL tutarında ürün ve 68 TL kargo ücreti, Bershka’dan ise 959 TL tutarında ürün ve yine 68 TL kargo ücreti ödedim. Her iki siparişim de UPS Türkiye ile gönderildi ve Ankara Şereflikoçhisar adresime tesl...
UPS Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım’da Stradivarius’tan kadın kürk mont ve çanta satın aldım ve ürünlerim UPS Türkiye ile gönderildi. Kargo takip numaram 1ZE549G06806683863. Sistemde kargom UPS Türkiye Zeytinburnu şubesinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye gittiğimizde kargonun dağıtımda old...
UPS Türkiye Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
UPS Türkiye aracılığıyla Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişim 29 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 2 Aralık tarihinde teslimat kodu gönderilmesine rağmen ne gelen var ne de giden, kargo takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ürün bir türlü bana ulaştırılmıyor. Hatta dağıt...
UPS Türkiye Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor

Stradivarius’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 27 Kasım tarihinde verdim ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. 1 Aralık’tan itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde kargom her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, gün boyu adreste olmama karşın hiçbir şe...
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet
Stradivarius üzerinden 2.490 TL ödeyerek bir ürün satın aldım ve kargom Cargo X ile gönderildi. Siparişim için teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen o tarihte teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında 30.11.2025 tarihinde İzmir aktarma görünüyor, ardından 03.12.2025 tarihinde ise Bayr...
Siparişimdeki Eksik Gift Wrap Çantanın Gönderilmemesi
Stradivarius’un web sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim 5029*****58 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, siparişimde yer alan gift wrap çantanın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...
