StepUp | stepupp.com.tr

Instagram üzerinden stepup isimli markadan geçen perşembe günü 6 adet ürün siparişi verdim. Sayfalarında teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür bekliyorum ve hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 4.497 TL tutarında sipariş verdi...

Stepupco adlı firmadan up3375 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemenin banka havale/FAST ile yapılması gerektiği ve M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN hesabına gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 11.12.2025 tarihinde 1.898 TL ödemeyi belirtilen hesaba yaptım. Ödemeden 1–2 gün sonra de...

Stepupcoo isimli Instagram sayfasından Ralph Lauren kazak ve Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi 11 Aralık Perşembe günü havale ile yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontu da Instagram hesaplarına gönderdim. Bana “tamam, onaylanmıştır” şeklinde dönüş yaptılar. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen ne ürü...

Stepupcoo isimli internet sitesinde "2. Ürün bedava" kampanyasından yararlanmak için 6 Aralık 2025 tarihinde Canada mont ve kazak siparişi verdim. İlk başta site üzerinden normal şekilde ödemeyi yaptım, ancak ertesi gün bana sitenin ödeme sisteminde bakım olduğuna dair bir SMS geldi ve ödemenin ipta...

2025 yılı 2 Aralık saat 10.13’te Instagram üzerinden “stepupcoo” hesabından Nike Tech modeli siparişi verdim. 3 Aralık 2025 tarihinde saat 18.55’te de M******* A** G**** isimli kişinin hesabına 1.000 TL havale yaptım. Ödeme dekontum ve yazışma geçmişim mevcut. Siparişten sonra her yazdığımda sürekl...

Stepupcoo isimli siteden kıyafet siparişi verdim, ödemesini de fast ile 899 TL olarak yaptım. Ödeme açıklamasında up3781 referans numarası yer alıyor. Ödemeyi yaklaşık 1 gün önce gerçekleştirdim ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Web si...

10.12.2025 tarihinde Stepup üzerinden “2. Ürün bedava” kampanyasından yararlanarak bir mont ve bir kırka siparişi verdim ve bu sipariş için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de bir takip numarası tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağme...

11 Aralık’ta Step Up üzerinden vermiş olduğum siparişim için en geç 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Üstelik kargoya dair elimde takip numarası da bulunmuyor, bu nedenle gönderim...

11 Aralık 2025 tarihinde Stepup’un Instagram hesabı üzerinden çocuğum için alışveriş yaptım. Site yönlendirmesiyle stepupco.com.tr adresine girdim, firmanın mail adresiyle üyelik oluşturdum ve siparişimi tamamladım. Havaleye 100 TL indirim tanımlamışlardı, toplam 899 TL ödememi de verdikleri IBAN’a ...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 sularında stepupcoo üzerinden Nike Tech Fleece takım siparişi verdim. Sipariş numaram up2229. Ödememi 1.000 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için yazdığımda sade...

30 Kasım Pazar günü Stepupcoo üzerinden iki adet giyim ürünü için Paycell yoluyla toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile Instagram ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekild...

Stepupcoo’dan 5 Aralık tarihinde EFT ile mont ve ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra siparişimin onaylandığı söylendi, hatta dekontumu da ilettim. Buna rağmen daha sonra bana “ödeme yapılmadı” şeklinde mesaj geldi ve site üzerinde sipariş sayfamda da hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünüyo...

Instagram’daki Stepupcoo isimli sayfadan kardeşlerime 2 çift Tech Fleece ürün siparişi verdim. 30 Kasım Pazar günü saat 11.22’de bu ürünler için toplam 2.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden m******* a** g**** adına gerçekleştirdim. Ödemeye ait banka dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 2...

Sneaksload adında ama Stepup diye kendini tanıtan bir firmadan üzerinden yaklaşık 40 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi sanal kart ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma mail atılarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. Mailde, “bizim bilgimiz dışında talebiniz doğrultusunda” gibi ...

Stepupcoo isimli Instagram sayfasından Nike tn beyaz ve Nike tn siyah olmak üzere toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 gün önce bu ürünler için 3.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden M******* A** G**** adına yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünler henüz elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalar...

8 Aralık gecesi saat 01.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaklaşık 900 TL ödeyerek, Instagram’daki @stepupcoo hesabını kullanan Stepup isimli firmadan '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanmak üzere Tech Fleece Jogger XXL ve Nocta X Nike Hoodie XXL beden bir kazak satın aldım. Öde...

Stepup adlı firmadan havale yoluyla 12 Aralık’ta toplam 999 TL ödeyerek iki adet hırka satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda ise sadece “sisteme geç yansıyor” deniler...

9 Aralık’ta Stepupcoo üzerinden up3121 sipariş numarasıyla 2 adet Air Max Plus tn ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Ücret öde...

Stepupcoo firmasının kendi internet sitesi üzerinden Nike tech polar ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden en az 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya maili geldi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime ge...

08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Stepup Co isimli markanın web sitesi üzerinden, bir al bir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, ben de hemen dek...

Ürünü göndermediler, mesajlara da cevap vermiyorlar. Kaç kere mesaj attım, bakmadılar. Sadece bir kere 'Önümüzdeki hafta kargonuz çıkacak' diye mesaj geldi. Bir daha ne cevap verdiler ne de kargoyu gönderdiler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Paramı iade etsinler.

5 Kasım tarihinde Stepup adlı internet sitesinden bir adet Nike Tech hırka ve eşofman satın almak için 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında, sitede altyapı çalışması olduğu belirtilerek ödemenin M******* A** G**** isimli kişiye ait IBAN’a havale/EFT olarak gönderilmesi istendi. Ben ...

Stepupcoo üzerinden 12 Aralık tarihinde bir sipariş oluşturdum, ancak cayma hakkımı kullanarak bu siparişi iptal etmek istiyorum. Henüz bu sipariş için herhangi bir ödeme yapmadım. Siparişimin iptali için Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Adım Mu...