to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Stepup üzerinden “2. Ürün bedava” kampanyasından yararlanarak bir mont ve bir kırka siparişi verdim ve bu sipariş için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de bir takip numarası tarafıma iletilmedi.
WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı. Instagram’dan sadece bir kere dönüş yapıldı ve siparişimin haftaya elimde olacağı söylendi, ancak bu mesajdan sonra tekrar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim de hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili net ve açık bir şekilde kargo ve teslimat bilgisi verilmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Stepup isimli firmadan Instagram üzerinden “1 alana 2. Ürün 1 TL” kampanyasına katılarak mont siparişi verdim. 12 Kasım tarihinde 2.000 TL’yi havale ile ödedim ve sipariş numaram 9177 olarak iletildi. Siparişi oluşturduğum gün, ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç pazartesi günü elimde olaca...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Stepup Co isimli markanın web sitesi üzerinden, bir al bir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, ben de hemen dek...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından yaklaşık 1 hafta önce bir mont siparişi verdim ve 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime dair ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletilmedi. O günden bu yana kargomu takip edemiyorum, attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapıl...
Stepup adlı firmadan geçtiğimiz hafta cuma günü Instagram üzerinden bir mont ve bir eşofman siparişi verdim. Normal kredi kartı ödemesiyle almak istedim ancak ödemem “bozuk” denilerek kartla işlem alınmadı, bunun üzerine bana IBAN verildi ve 2.000 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra...
16.11.2025 tarihinde Stepup markasından Instagram üzerinden 9870 sipariş numarası ile bir mont siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a 2000 TL olarak havale ettim. Siparişimi verdikten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Stepup ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gün geçmesine rağmen hiçbi...
Yorumlar