to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık gecesi saat 01.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaklaşık 900 TL ödeyerek, Instagram’daki @stepupcoo hesabını kullanan Stepup isimli firmadan '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanmak üzere Tech Fleece Jogger XXL ve Nocta X Nike Hoodie XXL beden bir kazak satın aldım. Ödemeyi tek seferde havale ile yaptım ve dekontta alıcı olarak m******* a** g**** ismi yer almakta, dekontum da hâlâ elimdedir.
Ödemeyi yapmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş bilgisi, kargo firması bilgisi ya da takip numarası gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve siparişimle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte, hem hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de mesajlarıma dönüş sağlanmaması nedeniyle ürünleri artık kesinlikle talep etmiyorum. Yalnızca ödediğim tutarın tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, elimdeki dekontla birlikte resmi merciler üzerinden hakkımı aramayı düşünüyorum.
9 Aralık akşamı saat 19.00 civarında, Stepup isimli firmadan Instagram sayfası üzerinden '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanarak yaklaşık 1000 TL ödeme ile Corteiz siyah kazak ve Denim Tears mavi S beden ceket satın aldım. Ödemeyi tek seferde havale ile yaptım ve dekontta alıcı olarak M******...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından 04.11.2025 tarihinde iki adet Nike Nocta Tech alt eşofman s beden siparişi verdim. Ödemeyi 05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden toplam 900 TL havale/EFT ile yaptım. İlanda ürünün 2 gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtiliyordu ancak üzerinde...
Instagram üzerinden “stepupcoo” isimli sayfadan 29.11.2025 tarihinde saat 00:35 civarında Nike Club Fleece Full Zip Hoodie ve Tech Fleece Hoodie siparişi verdim. Ödeme sırasında “Şu anda bankamızda sorun var, IBAN’dan gönderin” şeklinde bir açıklama ile beni IBAN ile havale yapmaya yönlendirdiler. ...
14 Kasım’da Stepup.com.tr üzerinden Nike Tech Fleece Hoodie siparişi verdim ve aynı gün 800 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Sipariş numaram 9027. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram hesaplarına yazdığımda yalnızca bir kere...
Stepupcoo isimli markadan, Instagram’daki @stepupcoo hesabı üzerinden 16 Kasım tarihinde 2 adet Nike Tech ürün siparişi verdim. Sayfalarında bulunan “1 alana 2. Ürün 1 TL” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Sipariş esnasında sitelerinde sorun olduğunu, bu nedenle ödemenin IBAN’a gönderilmesi ger...
Yorumlar