StepUp | stepupp.com.tr

08.12.2025 tarihinde saat 20:43:10'da Stepupco firmasından Shopier üzerinden EFT/havale ile toplam 999,00 TL ödeyerek 1 adet Corteiz kazak ve 1 adet Nike 5. Nesil Tech Fleece siparişi verdim. İsim ve soyadımı yazarak işlemi tamamladım ve up3007 sipariş kodum da oluşturuldu. Ancak bugün saat 14:11'd...

Stepup isimli firmadan ürün satışı için 999 TL ödeme yaptım. 28.11.2025 tarihinde bana SMS ile iletilen IBAN numarasına ödemeyi gerçekleştirdim ve bu işleme ait dekontum mevcut. Ancak bugün tarafıma farklı bir IBAN numarası daha gönderilip, ödemenin yeniden bu hesaba yapılması istendi. Aynı işlem i...

Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfanın profilindeki siteye girerek 2 adet Denim Tears zip Hoodie ve 2 adet Denim Tears baggy jogger siparişi verdim. 1998 TL ödemeyi 22.45 civarında banka havale/EFT ile IBAN’a “Instagram Shopier kıyafet alım” açıklamasıyla gönderdim, dekontu da ilettim. Sipariş ...

Stepup adlı internet sitesinden ayakkabı, eşofman ve mont siparişi verdim. Sitede ödeme kısmı bozuk olduğu için benden havale ile ödeme yapmam istendi, ben de sitede yazan kendi resmi IBAN’larına 28/11 tarihinde yaklaşık 3.000 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir onay mesajı ne de bilgil...

04.12.2025 tarihinde Instagram’daki Stepupcoo hesabı üzerinden kar maskesi ve eldiven siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile pu2482 takip numarasıyla gönderildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Hem satıcıdan hem de MNG Kargo’dan herhangi bir bilgilendir...

Stepupco’dan 3 Aralık tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim bağlantı aracılığıyla Liverpool Nike Tech Fleece ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram up2385 ve bu sipariş için 899 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile mesaj yoluyla i...

İletişim sorunları yaşadığım için para iadesi talep edeceğim veya markanın benimle iletişime geçmesini istiyorum. Verdikleri her cevap muğlak olduğu için içimde şüphe oluştu. Bu konuyla ilgili bir sorunum var ve çözülmesini talep ediyorum.

27.11.2025 tarihinde Stepup üzerinden bere ve eldiven siparişi verdim ve 290 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargom gelmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Durumu sormak ve bilgi almak için Instagram ...

16 Kasım 2025 tarihinde Stepup üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9907 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde herhangi bir iletişim bilgisine sağlıklı şekilde ul...

Stepupco isimli siteden yaklaşık iki hafta önce kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan iki gün sonra, tarafıma verilen IBAN numarasına 1.000 TL ödememi gerçekleştirdim ve dekont ile ekran görüntülerim elimde mevcut. Buna rağmen, ne ödememle ilgili ne de siparişimle ilgili hiçbir bilgilend...

Stepup Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. UP2208 takip numaralı gönderim için geçen hafta pazar günü sipariş verdim, ancak o günden bu yana sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve 'kargoya verildi' ya da 'dağıtıma çıktı' şeklinde bir bilgi paylaşılmadı. Kargo fi...

Instagram üzerinden “Stepupcoo” adlı sayfadan alışveriş yaptım. Ödeme yöntemi olarak sadece IBAN bilgisi verildiği için 17.11.2025 tarihinde 1.490 TL’yi bireysel bir hesaba havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden iki gün sonra siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapıldığı söylendi, ancak hesabıma ...

Instagram’da Stepupcoo isimli sayfanızdan kısa süre önce bir mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için aynı Instagram hesabınız üzerinden size yazarak siparişimin iptalini talep ettim. Ayrıca Gmail adresinize de e-posta göndererek...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 23:17 civarında Stepuppco sitesinde gezinirken, kapıda ödeme olup olmadığını kontrol etmek için ödeme yöntemlerine baktım. Sadece kapıda ödeme seçeneğini görmek isterken, 'siparişimi oluştur' kısmına geldiğimde hiçbir kart bilgisi girmediğim halde siparişin otomatik olar...

30 Kasım’da Stepup internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram UP2262’dir. Siparişi verdikten 4 gün sonra, neden hâlâ kargoya verilmediğini yazarak firmaya ulaştım, bana ürünün haftaya elime ulaşacağı söylendi. Ancak bu tarihe kadar ...

Canada Goose marka montu Instagram üzerinden “stepupcoo” adlı sayfadan yaklaşık 1500 TL ödeyerek cuma günü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Instagram üzerinde...

Stepupcoo firmasından 5 Aralık Cuma günü Syna Tech Nike ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram UP2535’tir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Instagram üzerinden firmaya mesaj yazmama ...

Stepupcoo isimli Instagram sayfası üzerinden Nike Tech Fleece gri eşofman alt ve üst siparişi verdim. 8 Kasım’da belirtilen IBAN numarasına (TR1800046008***00134220 – m*** a*** g***) havale/EFT yoluyla ödememi yaptım ve dekontu da istedikleri gibi WhatsApp üzerinden gönderdim. Ödeme sonrası ne karg...

Stepupcoo adlı siteden 7 gün önce biri 24 Tech, diğeri eşofman olmak üzere toplam 2 ürün siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 999 TL olarak gerçekleştirdim ve dekont/sipariş bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten s...

16.11.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden toplam 1500 TL tutarında, EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim tarafıma ulaştırıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbi...

Instagram’daki stepup sayfasından yaklaşık 1 ay önce “Tech Fleece X Syna Hoodie eşofman takımı” ve “psg Tech Fleece Hoodie” ürünlerini sipariş ettim. Ödememi 16 Kasım tarihinde havale/EFT ile toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi ...

Stepup web sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ürünüm hiçbir şekilde gönderilmediği gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla 4.476,10 TL tutarında gerçekleştirdim ve işlemin sipariş numarası UP3419WEB’dir. Ürünüm elime ulaşmadığı için para iadesi talep etmeme rağmen şu a...

Merhaba, dün iki tane eşofman aldık. İlk başta, 'Siparişiniz iptal olmuştur, bankamızın altyapısında bakım olduğundan dolayı' dediler. Sonra Instagram'dan yazdık, 'Nasıl olacak?' diye sorduk. 'IBAN'a gönderip dekontu atarsanız gönderebilirim, yoksa iptal yazın' dediler. Biz de 800 TL'yi IBAN'a gönde...

Stepupcoo adlı Instagram sayfasından 4 Aralık saat 18:57’de bir adet Nocta Tech Flee Hoodie ve bir adet Denim Tears baggy jogger siparişi verdim. Siparişin ardından bana SMS ile ulaşılıp ödeme hakkında bilgi almak için kendilerine ulaşmam gerektiği söylendi, ancak ne ödeme yöntemi ne de net bir açık...