Stepupcoo Sitesinden Sipariş Sonrası Ne Bilgi Verildi Ne De İletişime Geçilebildi

Stepupcoo isimli siteden kıyafet siparişi verdim, ödemesini de fast ile 899 TL olarak yaptım. Ödeme açıklamasında up3781 referans numarası yer alıyor. Ödemeyi yaklaşık 1 gün önce gerçekleştirdim ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Web siteleri aktif görünmesine rağmen firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettiriyor.
Ya ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini ya da ödediğim kıyafetlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Stepupco.com adlı internet sitesinden 12 Aralık Cuma günü havale/EFT ile toplam 899 TL ödeyerek eşofman siparişi verdim. Ödememe rağmen aradan 9 gün geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
Elimde up3781 numaralı sipariş/işlem kaydı ve banka dekontum bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak “ücretinizi ödemediniz” deniliyor, ödemenin yapıldığı dekontla sabit olmasına rağmen sistemlerinde bir ilerleme sağlanmıyor, site üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve ürünüm gönderilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün, dekontum da dikkate alınarak, acilen tarafıma gönderilmesini veya 899 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetin incelenerek başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Cevap hâlâ verilmedi böyle dolandırıcılardan uzak durun Stepupcoo.com














