to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım Pazar günü Stepupcoo üzerinden iki adet giyim ürünü için Paycell yoluyla toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Firma ile Instagram ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Hem ürünlerin gönderilmesini hem de mümkün olan en hızlı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 2000 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişlerime ait up2250 ve up2248 kodlu işlemlerimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
26 Kasım tarihinde Stepupcoo üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram up1742, ödemenin tamamını da Garanti Bankası üzerinden havale ile 1000 TL olarak yaptım. Ödeme karşı tarafa geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili bilgi a...
Stepupcoo internet sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde 2’si 1 TL kampanyasından faydalanarak toplam 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 8687. Siparişi verdikten sonra sadece 'Siparişiniz hazırlanınca haber verilecek' şeklinde bir e-posta aldım. Bunun dışında ne herhangi bir kargo bil...
Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfanın profilindeki siteye girerek 2 adet Denim Tears zip Hoodie ve 2 adet Denim Tears baggy jogger siparişi verdim. 1998 TL ödemeyi 22.45 civarında banka havale/EFT ile IBAN’a “Instagram Shopier kıyafet alım” açıklamasıyla gönderdim, dekontu da ilettim. Sipariş ...
19 Kasım tarihinde Stepupcoo isimli siteden toplam 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk etapta benden havale yöntemiyle ödeme yapmam istendi. Bu şekilde işlem yaptığım halde siparişim onaylanmadı. Ertesi gün, ödeme yöntemini düzelttiklerini ve site üzerinden ödeme yapabileceğimi belirten bir mes...
Stepupcoo üzerinden 20.11.2025 tarihinde toplam 2.000 TL havale yoluyla ödeme yaparak ürün satın aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Ödeme banka havalesi ile firma hesabına geçtiği halde ne ürünlerim geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi...
Yorumlar