Exxen Üyeliği Otomatik Yenilendiği İçin 275 TL İade Talebi

Ocak ayında Exxen üyeliğimi Trendyol üzerinden bir promosyon kampanyası ile başlatmıştım. Promosyon süresi bitince üyeliğin otomatik olarak sona ereceğini düşündüğüm için uygulamayı da telefonumdan silip hizmeti kullanmayı bıraktım. Exxen’i o tarihten bu yana hiç kullanmıyorum.

04.05.2026 tarihinde banka kartımdan Exxen tarafından 275 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bugün durumu fark eder etmez Exxen hesabıma girip üyeliğimi hemen iptal ettim.

Kullanmadığım ve yenilendiğinden haberim olmayan bu üyelik için kartımdan çekilen 275 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür otomatik yenilemelerle ilgili kullanıcıların daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Üyelik bilgilerim Sümeyye U**** adına kayıtlıdır.