to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Exxen üyeliğimi Trendyol üzerinden bir promosyon kampanyası ile başlatmıştım. Promosyon süresi bitince üyeliğin otomatik olarak sona ereceğini düşündüğüm için uygulamayı da telefonumdan silip hizmeti kullanmayı bıraktım. Exxen’i o tarihten bu yana hiç kullanmıyorum.
04.05.2026 tarihinde banka kartımdan Exxen tarafından 275 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bugün durumu fark eder etmez Exxen hesabıma girip üyeliğimi hemen iptal ettim.
Kullanmadığım ve yenilendiğinden haberim olmayan bu üyelik için kartımdan çekilen 275 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür otomatik yenilemelerle ilgili kullanıcıların daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Üyelik bilgilerim Sümeyye U**** adına kayıtlıdır.
21 Ocak 2024'te başlayan üyeliğimi Ocak 2025'te iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 6 aydır ücret kesiliyor. Hesabımıza girip üyeliğimizi iptal etmeye çalıştığımızda hesabımızdan çıkış yapıyor ve aslında üyeliğimiz devam ediyor. Tarafımdan habersiz kesilen ücretlerin iadesini...
Exxen Standart paket üyeliğimi Akbank kampanyası kapsamında 1 aylık ücretsiz olarak başlatmıştım. Kampanya kodunu girdikten sonra ödeme bilgileri istendi ve kart bilgilerimi girerek üyeliğimi aktif ettim. Üyelik süresi boyunca hiçbir içerik izlemedim. 18 Eylül saat 23:00’te hesabımdan 219 TL çekildi...
Exxen’de standart üyelik aldım ancak geçtiğimiz hafta üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildim. Hesabımı hiç kullanmadım, sadece Trendyol kampanyasıyla üyelik vermişlerdi, ardından hemen sildim. Buna rağmen VakıfBank sanal kartıma her ay 219 TL ücret çekilmeye çalışılıyor ve banka tarafından sür...
25 Eylül 2025 tarihinde Exxen üyeliğimin iptali için önce e-posta gönderdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi üyeliğimin iptal edildiğini ve tekrar ücret alınmayacağını belirtti. Ancak bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildiğini ...
Exxen TV’ye 12 Nisan tarihinde 7 günlük deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Deneme sürem bugün doluyordu, iptal etmeyi planlıyordum ancak öğle saatlerinde bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 388 TL ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay ekranı veya ek bilgilendirme görmede...
Yorumlar