Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliği Otomatik Yenilendiği İçin 275 TL İade Talebi

Ocak ayında Exxen üyeliğimi Trendyol üzerinden bir promosyon kampanyası ile başlatmıştım. Promosyon süresi bitince üyeliğin otomatik olarak sona ereceğini düşündüğüm için uygulamayı da telefonumdan silip hizmeti kullanmayı bıraktım. Exxen’i o tarihten bu yana hiç kullanmıyorum.

04.05.2026 tarihinde banka kartımdan Exxen tarafından 275 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bugün durumu fark eder etmez Exxen hesabıma girip üyeliğimi hemen iptal ettim.

Kullanmadığım ve yenilendiğinden haberim olmayan bu üyelik için kartımdan çekilen 275 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür otomatik yenilemelerle ilgili kullanıcıların daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Üyelik bilgilerim Sümeyye U**** adına kayıtlıdır.

Sümeyye
4 Mayıs 12:24

Sorunumla ilgilenir misiniz gerçekten mağdur bilgim dışı olan bu işlemin derhal düzeltilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözdükleri için Markaya ve görüşme sağladığım Özlem Hanıma teşekkür ediyorum."

Ücretsiz Dönem Sonrası İzin Almadan Ücretli Exxen Üyeliği Ve Yetkisiz 275 TL Çekim

Trendyol Plus üyeliği aldığım dönemde kampanya kapsamında Exxen aboneliği 3 ay ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Ben bu sür...

1 Destek
Çözüldü

Exxen Üyeliği Bilgi Ve Onayım Olmadan Yenilenerek 275 TL Kesildi

"İlk başta aradığımda müşteri hizmetleri para iademin gerçekleşmeyeceğini söyledi ardından Melek hanım aradı Exxen yetkili destek numarasından ve para iademin gerçekleştireceğini söyledi ve para iadem gerçekleşti."

Çözüldü

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilinmeyen Exxen Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Yanıtı Gelmedi

"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu giderip ücret iade işlemini gerçekleştirdiler markaya teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Üyelik İptal Olmuyor!

Exxen Üyelikİptal Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Lucas
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular