Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Taleplerime Yanıt Alamadım

05.11.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nike Nocta Tech altı ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 4 gün içinde elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek 900 TL ödeme yaptım; ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

16 Kasım tarihinde Stepupcoo adlı siteden Paris Nike Tech Fleece ve beyaz Air Force siparişi verdim. Ödemeyi 1.300 TL olarak IBAN’a EFT yoluyla havale şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünlerin 3–4 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi. Belirtilen süre içinde kargo gelmeyince hem Insta...

Stepupcoo adlı siteden geçen hafta salı günü Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Toplam tutar 1.000 TL olmasına rağmen EFT/havale ile 900 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden s...

Stepupcoo isimli markadan, Instagram’daki @stepupcoo hesabı üzerinden 16 Kasım tarihinde 2 adet Nike Tech ürün siparişi verdim. Sayfalarında bulunan “1 alana 2. Ürün 1 TL” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Sipariş esnasında sitelerinde sorun olduğunu, bu nedenle ödemenin IBAN’a gönderilmesi ger...

Stepupcoo adlı siteden yaklaşık iki hafta önce, salı günü 8531 numaralı siparişimle Nike navy blue tech fleece ve smoke tech ürünlerini toplam 900 TL tutarında satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemenin alındığ...