Starbucks Mağaza İstanbul
171 şikayet
Capitol Starbucks’ta Masayı Temizletme İsteği Üzerine Çalışanın Fiziksel Saldırısı
21.06.2026 saat 17:30 civarında Capitol AVM Starbucks şubesine gittim ve bir portakal suyu aldım. İçeri girdiğimde masal...arın pis ve toplanmamış olduğunu gördüm, oturabilmek için çalışanlardan birinden masadaki çöpleri almasını rica ettim. Bu isteğim üzerine ilgili personel bir anda sinirlenip sağa s

Starbucks Şubesindeki Personelin Aşırı Samimi Ve Zorlayıcı Davranışı
19.06.2026 akşam saatlerinde ArenaPark AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Kasadaki hanımefendi siparişimi alırken benimle gereksiz bir samimiyetle, “sen” li hitapla konuştu. “Kahven nası olsun, ödemen nasıl olacak, istersen uygulamayı yükle, telefo
Starbucks Ice Cappuccino’da Keskin Kirli Koku Ve Sağlık Endişesi
21.06.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında Ataşehir Palladium Starbucks şubesinden paket servis (take away) olarak... bir adet ice cappuccino satın aldım. Eve gelip içmeye başladığımda, kahveden fark edilmesi imkansız derecede keskin ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Koku, kirli te
Starbucks Dış Oturma Alanında Hijyen Eksikliği
İstanbul Metrogarden AVM’deki Starbucks şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kahvemi alıp dışarıdaki oturma ala...nında oturduğumda, neredeyse her gelişimde aynı manzarayla karşılaşıyorum. Masalar kirli, kül ve çöp dolu oluyor, yerlerde de çöpler birikmiş durumda. Şu anda bile bu hijyen sorunu
Starbucks Kasadaki Personelin Kaba Üslubu Ve Müşteri Hak İhlali
15 Haziran sabahı saat 08:30 civarında Büyükçekmece Dalgıçlar Opet içindeki Starbucks şubesine java ve Matcha cream alma...k için gittim. Kasadaki kadın personele siparişimi verdiğimde, “sos yok elimde” diyerek çok net ve sert bir ifade kullandı. Hangi ürünün olmadığını anlayabilmek için cream base mi
Kirli Masalar Ve Yetersiz Temizlik Hakkında Şikayet
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Marina 24 Starbucks şubesine bugün saat 20:00 civarında üç kişi olarak gittik. Masaya otu...rduğumuzda masanın bizden önce de pis olduğunu fark ettik; üzerinde kahve lekeleri ve sigara külleri vardı. Herhangi bir temizlik ya da silme işlemi yapılmamıştı. Çalışanlara masa
Fiyat Sorgusuna Yanıtsızlık Ve İlgisiz Personel
13 Haziran gecesi saat 23.20 civarında Milyespresso Armoni Park şubesine gittim. Kasada kahvenin, Starbucks, Nevada gibi... diğer kafelere göre neden daha yüksek fiyatlı olduğunu kibarca sordum. Kasadaki kişiye bunu sorduğumda bana sadece çalışan olduğunu söyledi, bunun üzerine kime şikayette bulunabil
Starbucks Şubesinde Meyve Suyu Kalitesiz Su Bardağında Servis Edildi
6 Haziran 2026 tarihinde Starbucks Büyükçekmece Sahil şubesinden meyve suyu aldım ve yanına buzlu bardak talep ettim. An...cak Starbucks’ın diğer şubelerinde standart olarak verilen ikonik logolu, kaliteli soğuk içecek bardakları yerine kahve konseptine tamamen uzak, ucuz ve ince bir su bardağında serv

Starbucks 5. Levent Bardakları Şekil Kaybediyor, Yanık Ve Dökülme Riski
İstanbul 5. Levent Starbucks şubesinde, sıcak kahveler için kullanılan karton bardaklarla ilgili olarak ciddi bir kalite... sorunu yaşıyorum. Son 2 gün içerisinde, 2 gün ara ile toplam 3 kez aynı problemle karşılaştım ve sonuncusunu bu şikayeti yazdığım anda yaşıyorum. Sıcak içecek konulan bardaklar iç




Köpeğim İçin Krema İsteği Reddi Ve Tutarsız Uygulama
28 Mayıs 2026 tarihinde Yamanevler Starbucks şubesine köpeğimle birlikte gittim. Yaklaşık 1 hafta önce aynı şubeye gitti...ğimde köpeğim için ricada bulunduğumda herhangi bir sorun olmadan puppicino verilmişti. İkinci gidişimde ise yine kendi içeceklerimizi alırken köpeğim için krema rica ettim, hatta
Starbucks Barista’nın Saygısız Tutumu
09.06.2026 tarihinde saat 20.10 civarında StarCity AVM içindeki Starbucks şubesinden Americano aldım. Kahveyi hazırlayan..., çalışan arkadaşlarının adının Ö**** olduğunu söylediği, gözlüklü siyah saçlı uzun boylu kadın barista ile çok saygısız bir diyalog yaşadım. Hazırlanan kahveyi görünce “Bu kahve
Beylikdüzü Starbucks Mağazasında Kaba Üslup Ve Müşteri Hizmetleri İhlali
09.06.2026 tarihinde öğleden önce İstanbul Beylikdüzü Teras Park şubesindeki Starbucks mağazanızda çalışan G**** isimli ...personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Acelem olduğunu ve kendi mağazamı açmam gerektiğini belirttiğimde, G**** bana “Ben işimi yapıyorum, mağazayı açmak sizin sorumluluğunuz
Buz Azaltma İsteği Üzerine Su Ekleme Teklifi Müşteriyi Rahatsız Etti
Dün saat 18.20 civarında Ataköy a Plus içerisindeki Starbucks şubesinden büyük boy Cool Lime aldım. İçeceğime buzun az k...onulmasını rica ettim, ancak görevli personel buz az olursa su ilavesi yapabileceklerini söyledi. Bir müşterinin sadece buz miktarını azaltma talebine karşılık içeceğin su ile tam
Florya Aqua Starbucks Şubesinde Kirli Masalar Ve Hijyen Sorunu
10 Mayıs saat 22:31 civarında Florya Aqua Florya’daki Starbucks şubesine gittim. Masalar o kadar kirliydi ki gerçekten i...ğrenerek oturmak zorunda kaldım. Üst üste birikmiş kirli bardaklar ve temizlenmemiş masalar ortamı çok rahatsız edici hale getiriyordu. Bu kadar bilinen ve yoğun bir markanın özel



Soğuk İçecek Hazırlama Standartlarına Uymayan Barista
Bugün saat 13:43 civarında Galataport Meydan Starbucks şubesinden Multinet ile ödeme yaparak yiyeceklerle birlikte topla...m 927 TL tutarında sipariş verdim. Soğuk içecek olarak da extra özlü Cool Lime istedim. İçeceği hazırlayan barista E***, içeceği standart prosedürdeki gibi shakera döküp hazırlama
Süt Oranı Fazla, Kahve İçi Zayıf Olan Latte Şikayeti
2 Haziran günü saat 14.00 civarında Piyalepaşa Starbucks şubesinden biri küçük, biri orta boy olmak üzere iki adet latte... aldım. Özellikle kahve içmek için latte tercih etmeme rağmen iki içecek de neredeyse tamamen sütten oluşuyordu, resmen süt içtim. Küçük boy latteyi fotoğrafla da kayıt altına aldı

İçecekte Tat Eksikliği Şikayeti ve Telafi Talebi
Dün saat 14:00 civarında P**** P********* Starbucks şubesinden laktozsuz iced latte aldım. İçeceğin tadına baktığımda ne...redeyse sadece süt tadı geldiğini, kahve tadının hiç olmadığını fark ettim. Ürün, bir kahveden beklediğim lezzeti kesinlikle vermiyordu. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle mağduriyeti


Starbucks Mocha’da Bozulmuş Süt Kokusu Ve Tadı Güvenimi Sarsıyor
3 Haziran 2026 tarihinde saat 08:40 civarında arkadaşım ile birlikte Medipol Kavacık’taki Starbucks şubesinden biri küçü...k, biri orta boy olmak üzere iki adet mocha aldık. İçecekleri içtiğimizde yoğun şekilde bozulmuş, çürümüş süt kokusu ve tadı geldi. Hem koku hem tat açısından son derece rahatsız e
Starbucks Şubesinde Sıvı Dökülmesi Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı
2.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Capitol AVM zemin kattaki Starbucks şubesinden aldığım kahveyi mekanda oturarak... tüketirken, saat 11.00–11.15 arasında bar tarafından üstüme ne olduğu belli olmayan bir sıvı geldi. Üzerime sıvı dökülmesi zaten başlı başına rahatsız ediciyken, olay sonrası çalı
Starbucks Mobil Uygulama Kampanyasında 59 Yıldız Eksik
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.22 civarında Starbucks Capacity şubesinden 1.299 TL tutarında bir termos satın aldım. Ö...deme sırasında Starbucks mobil uygulamasındaki karekodumu kasada okuttum ve kendi uygulamalarında yazdığı gibi her 200 TL alışverişe 1 yıldız olmak üzere bu alışverişten 60 yıldız


Starbucks Ataşehir Watergarden Şubesinde Cool Lime Frozen Hazırlanamıyor
Bugün saat 12.54 civarında kız arkadaşımla birlikte İstanbul Ataşehir Watergarden Starbucks şubesine gittim ve orta boy ...Cool Lime Frozen almak istediğimizi belirttim. Çalışanlar, ellerinde frozen için gerekli tozun olmadığını söyleyerek bu ürünü hazırlayamayacaklarını ifade ettiler. İlk defa böyle b
Starbucks Cevahir Şubesinde Personel Su Savaşıyla Müşteri Hizmetini İhmali
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında Cevahir AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu belirtm...ek istiyorum. Şubede onlarca müşteri varken personel arkadaşların kendi aralarında su savaşı yaptığını gördük. Bu esnada biz de verdiğimiz siparişin hazırlanmasını bekliyorduk. Bi
Starbucks Kuruyemiş Paketi İçinde Vida: Güvenlik Ve Hijyen Endişesi
Bugün Starbucks Koşuyolu şubesinden aldığım paketli kuruyemişin içinden vida çıktı. Ürünü tüketirken paketin içinde bir ...vida olduğunu fark ettim, neyse ki ağzıma gelmeden gördüm ancak bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu şubedeki çalışanlarla paylaş


















